Customer Success Representative (Student job)
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Studiejob - København
You will be a part of the Customer Success Team(CST) which is responsible for managing customers on a day-to-day basis. CST handles incoming customer queries, general customer support, as well as customer onboarding and ensures the proper and correct adaptation of Enalyzer. Their main goal is to promote the adoption of our products and services to our customers by helping and inspiring them.
CST is the customer advocate and looks out for them every step of the way, therefore they work closely with other teams internally, specifically with our Sales and Consulting departments to ensure the best customer experience.
To succeed in this role, you have to be able to find creative solutions for customer queries and build strong customer relationships. You’ll be responsible for clearly communicating solutions and recommendations that enable the customer to fully adopt Enalyzer in order to grow their business by getting the insights they need.
Your responsibilities include:
Deliver business value
- Assist customers with questions and overall implementation to ensure an excellent onboarding experience via phone, email, chat, and demos.
- Drive adoption through product demonstration and training.
Advocate for the best customer experience
- Serve as the customer’s advocate to other Enalyzer resources in Marketing and Sales.
Expand existing customers
- Grow Enalyzer revenue via upsells while providing the best customer experience.
- Partner with Sales to identify where Enalyzer can deliver incremental business value.
What we need from you:
- Native-level fluency in one of the following languages: Danish, Norwegian, Swedish, or Dutch.
- Professional English proficiency.
- Creative problem-solving skills in order to provide business or technical solutions.
- Service mentality and passion for customer success.
- Excellent oral and written communications skills.
- Strong interpersonal skills and experience building strong internal and external relationships.
- The ability to manage multiple tasks and requests at the same time.
About Enalyzer
Working for Enalyzer means joining our mission to reconstruct and rethink data collection and analysis by delivering a minimalistic, professional, and responsive survey tool in a great design that collects, analyzes, and conveys information for better decision-making.
We’ve been listed on NASDAQ/OMX first North as a public company since 2007 and you can find our HQ at Refshaleøen in Copenhagen. We also have local subsidiaries in Norway, Sweden, Holland and service a global customer base of more than 125.000 survey users and millions of respondents. HQ is located in a former industrial site that is now the home of various festivals, such as Distortion and Copenhell and restaurants, such as La Banchina, which has its own sauna. We cherish an informal, professional, and friendly company culture and have several social activities during the year.
Does this job sound interesting to you?
HRpeople is recruiting on behalft on Enalyzer in Copenhagen.
We look forward to receiving your application and to make sure that your personal data is kept safely, we kindly ask you to apply through our recruitment system. If you do not receive a mail from us in your inbox, please remember to check your spam/junk mail as well.
For further information please contact HR manager Anette Lund: + 45 28 56 09 03 or email [email protected]
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".
Arbejdsstedet er beliggende i København
Jobbet er oprettet på vores service den 5.4.2022, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
- Kundeservicemedarbejder
- København
Lignende jobs
-
Kundeservicemedarbejder (studiejob) i Frederiksberg C
Fri kontaktDigital Disruption Media er en hurtigt voksende dansk IT-virksomhed. Vi ligger i hjertet af København, på en sidegade til Frederiksberg Allé – kun 5 minutter fra Hovedbanegården. Vi driver en række kendte danske og internationale søgemaskiner. Du er blevet færdig med gymnasiet og holder sabbatår.Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Frederiksberg C
-
Kundeservicemedarbejder i København
Motiveres du af daglig kontakt med kunder? Trives du med at præsentere produkter, arrangere kundeevents og webinarer med henblik på at sikre, at kunderne når deres ønskede resultater? Har du en pa..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- København
-
Kundeservicemedarbejder i København
We are currently looking for a Norwegian-speaking Customer Supply Chain Support to join L'Oréal's Dermatological division (LDB) and Professional Products division (PPD) in Copenhagen, starting in t..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- København
-
Kundeservicemedarbejder i København Ø
Vil du være med til at gøre en forskel i [xxxxx] i en afdeling, som spiller en central rolle for kundernes oplevelser med os? Brænder du for god kundeservice? Så har du nu chancen for at sætte..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- København Ø
Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i København
Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i København over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere i København.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i København over tid
| Dato | Alle jobs som kundeservicemedarbejdere |
|---|---|
| 2. juli 2024 | 109 |
| 1. juli 2024 | 107 |
| 30. juni 2024 | 103 |
| 29. juni 2024 | 102 |
| 28. juni 2024 | 105 |
| 27. juni 2024 | 104 |
| 26. juni 2024 | 102 |
| 25. juni 2024 | 105 |
| 24. juni 2024 | 105 |
| 23. juni 2024 | 109 |
| 22. juni 2024 | 110 |
| 21. juni 2024 | 112 |
| 20. juni 2024 | 112 |
| 19. juni 2024 | 109 |
| 18. juni 2024 | 108 |
| 17. juni 2024 | 103 |
| 16. juni 2024 | 107 |
| 15. juni 2024 | 109 |
| 14. juni 2024 | 109 |
| 13. juni 2024 | 113 |
| 12. juni 2024 | 109 |
| 11. juni 2024 | 115 |
| 10. juni 2024 | 111 |
| 9. juni 2024 | 109 |
| 8. juni 2024 | 112 |
| 7. juni 2024 | 113 |
| 6. juni 2024 | 108 |
| 5. juni 2024 | 111 |
| 4. juni 2024 | 113 |
| 3. juni 2024 | 113 |
| 2. juni 2024 | 110 |
Værd at vide når du søger job som kundeservicemedarbejder i København
Mens København måske for nogle først og fremmest vækker billeder af hyggelige cafeer og historiske bygninger, banker et travlt erhvervsliv i hjertet af København. Hovedstaden huser et væld af brancher, men nogle skiller sig ud med et særligt højt antal ansatte.
Bydele i København
København byder på mere end smukke gader og hyggelige cafeer. De forskellige kvarterer har hver deres unikke atmosfære og erhvervsliv, hvilket kan påvirke din jobsøgning. Lad os dykke ned i nogle populære områder:
Indre By: Pulsens centrum med internationale virksomheder, finansverden og detailhandel. Perfekt for jobsøgende inden for finans, jura, medier og marketing. Tempoet er højt, og konkurrencen kan være hård.
Østerbro: En blanding af moderne boliger, historiske bygninger og innovative virksomheder. Hjem til Novo Nordisk og Vestas Wind Systems. Gode muligheder inden for life science, teknologi og bæredygtige løsninger.
Nørrebro: Multikulturelt og kreativt med studerende, kunstnere og små startups. Populært blandt unge fagfolk og jobsøgende inden for den kreative sektor og servicebranchen.
Vesterbro: Tidligere industriområde forvandlet til et trendy sted med restauranter, barer og designvirksomheder. Tiltrækker kreative sjæle og jobsøgende inden for mode, design og underholdning.
Valby: Familievenligt og roligt med gode skoler og grønne områder. Mange offentlige institutioner og virksomheder inden for service og administration. Attraktivt for børnefamilier og jobsøgende i den offentlige sektor.
Find ledige jobs i Valby
Amager: Et område i rivende udvikling med fokus på moderne arkitektur og bæredygtighed. Hjem til Ørestad og store virksomheder som DSV og Ørsted. Gode muligheder inden for logistik, energi og transport.
Mere information om København
Hvis du er på udkig efter et job i København, er det vigtigt, at du sætter dig grundigt ind i, hvordan jobmarkedet fungerer, og hvor i byen du vil arbejde og bo. Vi har samlet en guide med alle relevante oplysninger om København, så du kan få et samlet overblik. Læs mere om København i denne guide: København: Byen der byder på både drømmejob og spændende udfordringer