Kundeansvarlig for egen boligportefølje
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
København
Lene, Kundeansvarlig & Teamleder i Balder:
”Jeg har været i flere gode virksomheder igennem livet – men kun hos Balder Danmark har jeg haft en følelse af at komme hjem! Det tilskriver jeg en dygtig, empatisk ledelse, den helt unikke holdånd mellem kolleger og afdelinger og en særlig Balder-vilje til at lykkes med det, vi sætter os for.”
Om jobbet:
Som kundeansvarlig hos Balder har du et stort ansvar og stor frihed til at gøre en positiv forskel for mange mennesker. Du arbejder med det, der er noget af det allervigtigste for de fleste; at have et trygt og dejligt hjem, hvor tingene fungerer, og der er et godt naboskab. Din arbejdsuge indebærer, at du opererer fra forskellige destinationer, lokalt på ejendomme og på hovedkontoret.
Det betyder, at du har kontakt med mange mennesker og opbygger relationer bredt i en organisation, hvor samarbejde, faglighed, smittende energi og godt humør er grundstenene for at lykkes med de mange forskellige opgaver.
Hos Balder ejendomsudvikler – og forvalter vi vores egen ejendomme, det giver dig en unik mulighed for at være med til at sætte dit præg på hvordan vi i Balder ønsker at re-tænke måden at forvalte ejendomme på. I samarbejde med de øvrige afdelinger i Balder, herunder særligt Driftsafdelingen, Kundeservice - og Udlejning er du med til at sikre glade og tilfredse kunder. I Balder har vi en vision om, at være branchens bedste ejendomsselskab. Ikke det største – men det bedste! Er værdier som nærvær, innovation og enkelthed noget du kan associere din måde at gå til boligadministration på, så er du måske vores nye Kundeansvarlig.
Udsnit af arbejdsområder for dig som Kundeansvarlig:
- Kundeansvarlig for egen boligportefølje på ca. 500-700 lejemål (udelukkende bolig)
- Daglig kundekontakt via mail, opkald samt fysisk
- Bidrage og vedvirke til fortsat høj kundetilfredshed
- Tæt samarbejde med driftsafdelingen vedr. vedligeholdelse af din boligportefølje
- Administration i Unik Bolig4 og CRM systemet, Salesforce
- Bistå økonomiafdelingen med spørgsmål vedr. opkrævninger mv.
- Tæt samarbejde med synsafdelingen vedr. ind -og udflytninger
Dig:
Du har solid erfaring med boligadministration og føler dig godt hjemme i bolig administrations systemer som eks.vis Unik Bolig4. Du har interesse for særligt boligområdet og bliver motiveret af den udadvendte og daglige dialog med kunderne.
Du er kommunikativt godt klædt på og har en solid værktøjskasse inden for det kommutative, både i skrift og tale. Det gælder både dansk og engelsk, da ca. halvdel af din korrespondance vil foregå på engelsk med eks.vis expats.
Er du uddannet EA er det en fordel for dig, men også en uddannelse vi ønsker at tilbyde de medarbejdere som ønsker at styrke deres faglighed.
I forestiller os at du kommer fra ejendomsbranchen eller servicebranchen og har via erfaring og uddannelse stiftet bekendtskab med lejeloven og har juridisk og økonomisk forståelse og indsigt.
Som person er du udadvendt og trives med en alsidig hverdag hvor to dage i træk ikke ligner hinanden. Du motiveres af omskifteligheden i en delt arbejdsplads og nyder at være ude på din ejendom frem for at administrere på distancen.
Hvem er vi?
Balder Danmark hører under det svenske moderselskab, Fastighets AB Balder, der har mere end 15 års erfaring og flere end 1.300 ejendomme fordelt over Sverige, Danmark, Norge, Finland, Tyskland og England. Vi bygger derfor på et solidt fundament af både erfaring og stabilitet. I 2017 introducerede vi Balder i Danmark og har siden da opbygget vores danske organisation i København.
Vi er indtil videre et team på +100 kollegaer og forventer at dette vil stige i den nærmeste fremtid. Vi har nemlig sat fuld fart over udviklingen i Danmark, hvor vi de seneste år har erhvervet flere ejendomme, samt selv opført flere nye kvalitetsejendomme i Storkøbenhavn og Nordsjælland.
Vi forvalter 3.500 lejemål og ser ind i stigning til over 4.000 lejemål over de kommende to år.
Vi tilbyder
Vi anser os selv for at være innovative og stræber efter at gå nye veje, når det er muligt. Balder er desuden drevet af en entreprenør-ånd, som er med til at præge de valg vi træffer.
Vi lytter til vores medarbejdere og elsker gode initiativer og idéer, som kan omsættes i praksis. Hos os er der ikke langt fra idé til handling!
Vores ejendomme er placeret i en radius af ca. 45 km. fra vores hovedkontor i Industriens Hus, hvor mange af dine medarbejdere har deres daglige gang. Du skal være fleksible og trives med at have en arbejdsdag i bevægelse, og hvor du ikke nødvendig vis møder ind samme sted to dage i træk.
Din arbejdsplads og forhold vil være varierende, hvor du den ene dag arbejder ude på ét af vores ejendomskontorer for at være tæt og nærværende med dine medarbejdere og den næste dag arbejder fra vores hovedkontor i Industriens Hus for at arbejde med udvikling af driftsafdelingen, herunder sikre uddannelse af kommende driftsteknikere og sikre at ejendommene driftes og vedligeholdes med rettidig omhu.
Vi tilbyder en konkurrencedygtig løn efter kvalifikationer og erfaring. Dertil en lækker frokostordning, pension, helbredssikring, kurser og muligheden for at udvikle sig samt gode kollegaer.
Stillingen er 37 timer / ugen, med flekstid mandag-fredag i tidsrummet kl. 7-17 samt hjemmearbejdsplads.
Michael, Kundeansvarlig i Balder;
”Jeg er glad for at arbejde hos Balder fordi jeg er omgivet er kompetente og professionelle kollegaer og chefer, som på samme tid er med til at skabe et sundt arbejdsmiljø med fokus på den enkle medarbejders trivsel.”
Ansøgning
Vi modtager udelukkende ansøgninger sendt via rekrutteringssystemet.
Ansøgninger bliver løbende behandlet og vi indkalder løbende til samtaler.
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".
Arbejdsstedet er beliggende i København
Jobbet er oprettet på vores service den 20.5.2022, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
- Kundeservicemedarbejder
- København
Lignende jobs
-
Kundeservicemedarbejder (studiejob) i Frederiksberg C
Fri kontaktDigital Disruption Media er en hurtigt voksende dansk IT-virksomhed. Vi ligger i hjertet af København, på en sidegade til Frederiksberg Allé – kun 5 minutter fra Hovedbanegården. Vi driver en række kendte danske og internationale søgemaskiner. Du er blevet færdig med gymnasiet og holder sabbatår.Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Frederiksberg C
-
Kundeservicemedarbejder i København
We’re looking for a new colleague to join our Customer Success Manager team at our offices in Sydhavn, Copenhagen. You will be part of a small team that is tasked with retaining and growing existin..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- København
-
Kundeservicemedarbejder i København Ø
Vil du være med til at gøre en forskel i [xxxxx] i en afdeling, som spiller en central rolle for kundernes oplevelser med os? Brænder du for god kundeservice? Så har du nu chancen for at sætte..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- København Ø
-
Kundeservicemedarbejder i Kastrup
Trives du i en udadvendt og koordinerende rolle, hvor du fungerer som et bindeled mellem kunden og vores værksted samt salgsafdeling? Så er du måske vores nye kundemodtager, der er klar til at leve..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Kastrup
Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i København
Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i København over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere i København.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i København over tid
| Dato | Alle jobs som kundeservicemedarbejdere |
|---|---|
| 9. juli 2024 | 123 |
| 8. juli 2024 | 120 |
| 7. juli 2024 | 119 |
| 6. juli 2024 | 119 |
| 5. juli 2024 | 120 |
| 4. juli 2024 | 114 |
| 3. juli 2024 | 114 |
| 2. juli 2024 | 109 |
| 1. juli 2024 | 107 |
| 30. juni 2024 | 103 |
| 29. juni 2024 | 102 |
| 28. juni 2024 | 105 |
| 27. juni 2024 | 104 |
| 26. juni 2024 | 102 |
| 25. juni 2024 | 105 |
| 24. juni 2024 | 105 |
| 23. juni 2024 | 109 |
| 22. juni 2024 | 110 |
| 21. juni 2024 | 112 |
| 20. juni 2024 | 112 |
| 19. juni 2024 | 109 |
| 18. juni 2024 | 108 |
| 17. juni 2024 | 103 |
| 16. juni 2024 | 107 |
| 15. juni 2024 | 109 |
| 14. juni 2024 | 109 |
| 13. juni 2024 | 113 |
| 12. juni 2024 | 109 |
| 11. juni 2024 | 115 |
| 10. juni 2024 | 111 |
| 9. juni 2024 | 109 |
Værd at vide når du søger job som kundeservicemedarbejder i København
Mens København måske for nogle først og fremmest vækker billeder af hyggelige cafeer og historiske bygninger, banker et travlt erhvervsliv i hjertet af København. Hovedstaden huser et væld af brancher, men nogle skiller sig ud med et særligt højt antal ansatte.
Bydele i København
København byder på mere end smukke gader og hyggelige cafeer. De forskellige kvarterer har hver deres unikke atmosfære og erhvervsliv, hvilket kan påvirke din jobsøgning. Lad os dykke ned i nogle populære områder:
Indre By: Pulsens centrum med internationale virksomheder, finansverden og detailhandel. Perfekt for jobsøgende inden for finans, jura, medier og marketing. Tempoet er højt, og konkurrencen kan være hård.
Østerbro: En blanding af moderne boliger, historiske bygninger og innovative virksomheder. Hjem til Novo Nordisk og Vestas Wind Systems. Gode muligheder inden for life science, teknologi og bæredygtige løsninger.
Nørrebro: Multikulturelt og kreativt med studerende, kunstnere og små startups. Populært blandt unge fagfolk og jobsøgende inden for den kreative sektor og servicebranchen.
Vesterbro: Tidligere industriområde forvandlet til et trendy sted med restauranter, barer og designvirksomheder. Tiltrækker kreative sjæle og jobsøgende inden for mode, design og underholdning.
Valby: Familievenligt og roligt med gode skoler og grønne områder. Mange offentlige institutioner og virksomheder inden for service og administration. Attraktivt for børnefamilier og jobsøgende i den offentlige sektor.
Find ledige jobs i Valby
Amager: Et område i rivende udvikling med fokus på moderne arkitektur og bæredygtighed. Hjem til Ørestad og store virksomheder som DSV og Ørsted. Gode muligheder inden for logistik, energi og transport.
Mere information om København
Hvis du er på udkig efter et job i København, er det vigtigt, at du sætter dig grundigt ind i, hvordan jobmarkedet fungerer, og hvor i byen du vil arbejde og bo. Vi har samlet en guide med alle relevante oplysninger om København, så du kan få et samlet overblik. Læs mere om København i denne guide: København: Byen der byder på både drømmejob og spændende udfordringer