Project Support Coordinator

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

København

Are you passionate about technical sales towards the construction industry, and want to be part of a fantastic international commercial team at the world’s leading manufacturer of sanitary fittings for bathrooms and kitchens?

We are looking for a new Project Support Coordinator at GROHE, working for the Nordic & Baltic region, so maybe this is you!

As our new Project Support Coordinator you will, in collaboration with the Project Channel Manager, drive to secure a strong project pipeline to reach sales targets. You will do so by establishing a close cooperation with the project teams in the Nordic & Baltic area. You will proactively search for relevant projects and cooperate with team members to increase the hit-rate by being active early in the project sale stage. The role is a cross functional role which means you will work cross countries and departments.

Place of employment: Copenhagen, Nordic & Baltic Head Office.

MORE DETAILED WILL YOUR TASKS INCLUDE

Salesforce CRM:

  • Drive data quality of accounts regarding correct information and up to date ratings on Project Accounts.
  • Usage of sources, like databases, student team research and own E-search, to find relevant projects to track in the CRM system and align actions to win the project with the KAM.
  • Collect sales data from SAP business warehouse and align Channel figures in CRM with the Business intelligence / Finance team.
  • Drive KPI follow ups with team members to ensure that the Project KPI’s and sales numbers are achieved.
  • Participate in the market project meetings with the markets to ensure that the project pipeline is in good health to achieve the annual budgeted sales numbers.
  • Be a local counterpart to the EMENA Salesforce development team regarding implementation of coming CRM functionalities, like quoting, pricing approval processes and product proposals / note pads online (ensure a smooth and functional transition in going from analog to digital).

Forecast and delivery optimization:

  • Together with the Operations team and the local markets you will strengthen our forecast accuracy and ability to deliver products in time and in full to key project customers. A well updated and phased project pipeline in CRM will ensure a better project delivery, while creating synergies both in supply chain and sales processes which will increase customer satisfaction and lower costs.
  • You will attend monthly S&OP sessions and gain access to SAP APO (Advance Planning Optimization) and GDE (Global Delivery Excellence).

SMO’s (special manufacturing orders):

  • You will be the gatekeeper for the SMO process, which is a unique project function in tailor making products to specific customer and project needs, like from a specific sustainability aspect of water and energy saving in the operational use of a product, altering the design or color of a product to fit in with interior concepts and/or make a product sellable according to local certifications and approvals.
  • Cost estimation and business case feasibility.
  • Approval process.
  • Follow up and delivery.

Marketing:

  • Increase use of reference project book and best practices (SoMe, Grohe X, printed version).
  • Development and care of a Nordic & Baltic Project Newsletter for increased internal communication and awareness.
  • Drive sustainability awareness both internal and external on LEED, BREEAM, DGNB, Green Key and Svanen.
  • Development of project specific collaterals for customer meetings together with KAM, “prioritized prestige list”.

Quotes, pricing and sales:

  • Preparing proposal product packages and offers for projects and/or customers.
  • Approval of project prices in collaboration with the Pricing team.
  • Sales follow up, cold calling.

YOUR SKILLS & COMPETENCIES

The core competences for succeeding in this role is a drive for success and a hunger for showing great results. You will get a high level of independency and therefore you need to be self-disciplined as well as proactive.
In addition, the job requires an organized and structured work methodology, as well as an analytical mind-set. Being flexible whilst maintaining a team player-spirit and good communication skills is necessary in order to succeed in the role and achieve the ambitious targets that have been set for the Channel team.

You have 1-2 years experience of:

  • Project management / Technical sales / Coordinator role, preferable from the construction industry.
  • CRM-systems, preferable Salesforce.
  • SAP, preferable GDE and APO modules.
  • Office suite, preferable deeper understanding of Excel.
  • Customer relations / sales.
  • Marketing / brand activation.

Understanding of Scandinavian languages is a plus.

YOUR NEW WORKPLACE

At GROHE you will become part of a dynamic and informal culture with a clear strategy. GROHE is the world's leading provider of sanitation solutions and a global brand dedicated to bringing innovative products to the market. For many decades, GROHE has been dedicated to our brand values; technology, quality, design and sustainability. These all illustrate our commitment to create amazing experiences and to deliver "Pure Freude an Wasser".

As an employee at GROHE, you will also be part of a company that has been certified as a Great Place to Work for five years in a row. This means that unity, commitment, flexibility and trust are considered as a foundation for success. Our culture can be described as a belief in the impossible: “We have never tried it before? We have to be good at it”.

Do you want to be a part of our team? Then send your CV and application before the 17th of June. Applicants will be invited for interviews on an ongoing basis, so send your application as soon as possible.

If you have any questions, please contact:
Channel resp. Projects Nordic & Baltic, Jakob Redlund: +45 60386988 or,
HR Officer, Louise Overgaard: +45 42804765


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".

Arbejdsstedet er beliggende i København

Jobbet er oprettet på vores service den 27.5.2022, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Kundeservicemedarbejder
  • København

Lignende jobs

  • Studiejob /sabbat år: Kundeservicemedarbejdere søg...

    Fri kontakt
    Digital Disruption Media er en hurtigt voksende dansk IT-virksomhed. Vi ligger i hjertet af København, på en sidegade til Frederiksberg Allé – kun 5 minutter fra Hovedbanegården. Vi driver en række kendte danske og internationale søgemaskiner. Du er blevet færdig med gymnasiet og holder sabbatår.
    • Kundeservicemedarbejder
    • Frederiksberg C
    Få mere info
  • Vikarstilling: Dygtige kundeservicemedarbejdere ti...

    Fri kontakt
    Har du erfaring med kundeservice? Kan du træde til hurtigt? Og vil du gerne yde rigtig god service & support på telefon/mail for en større mediekoncern? Så vil vi rigtig gerne høre fra dig!
    • Kundeservicemedarbejder
    • København
    Få mere info
  • Support Team Lead

    Are you an experienced customer support professional with leadership experience and passion for delivering exceptional service? Does leading a support team within one of Europe’s fastest-growing te..
    • Kundeservicemedarbejder
    • København
    Få mere info
  • [xxxxx] søger medarbejder med stort servicegen og ...

    Får du energi af at give kunderne en udsøgt og professionel service? Og bliver du motiveret af en hverdag, hvor du har travlt, og hvor du løfter i flok med dine kolleger i teamet? Har du samtidig e..
    • Kundeservicemedarbejder
    • København SV
    Få mere info

Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i København

Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i København over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere i København.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i København over tid

Dato Alle jobs som kundeservicemedarbejdere
23. januar 2025 77
22. januar 2025 76
21. januar 2025 74
20. januar 2025 74
19. januar 2025 73
18. januar 2025 72
17. januar 2025 72
16. januar 2025 71
15. januar 2025 73
14. januar 2025 72
13. januar 2025 75
12. januar 2025 75
11. januar 2025 76
10. januar 2025 76
9. januar 2025 76
8. januar 2025 77
7. januar 2025 79
6. januar 2025 76
5. januar 2025 75
4. januar 2025 77
3. januar 2025 74
2. januar 2025 76
1. januar 2025 75
31. december 2024 79
30. december 2024 80
29. december 2024 80
28. december 2024 81
27. december 2024 82
26. december 2024 81
25. december 2024 81
24. december 2024 81

Værd at vide når du søger job som kundeservicemedarbejder i København

Har du også drømt om at bo og arbejde i de charmerende gader i København? Så er du ikke alene! Men drømmene bliver sjældent til virkelighed uden lidt hårdt arbejde.

Mens København måske for nogle først og fremmest vækker billeder af hyggelige cafeer og historiske bygninger, banker et travlt erhvervsliv i hjertet af København. Hovedstaden huser et væld af brancher, men nogle skiller sig ud med et særligt højt antal ansatte.

Bydele i København

København byder på mere end smukke gader og hyggelige cafeer. De forskellige kvarterer har hver deres unikke atmosfære og erhvervsliv, hvilket kan påvirke din jobsøgning. Lad os dykke ned i nogle populære områder:

Indre By: Pulsens centrum med internationale virksomheder, finansverden og detailhandel. Perfekt for jobsøgende inden for finans, jura, medier og marketing. Tempoet er højt, og konkurrencen kan være hård.

Find ledige jobs i Indre By

Østerbro: En blanding af moderne boliger, historiske bygninger og innovative virksomheder. Hjem til Novo Nordisk og Vestas Wind Systems. Gode muligheder inden for life science, teknologi og bæredygtige løsninger.

Find ledige jobs i Østerbro

Nørrebro: Multikulturelt og kreativt med studerende, kunstnere og små startups. Populært blandt unge fagfolk og jobsøgende inden for den kreative sektor og servicebranchen.

Find ledige jobs i Nørrebro

Vesterbro: Tidligere industriområde forvandlet til et trendy sted med restauranter, barer og designvirksomheder. Tiltrækker kreative sjæle og jobsøgende inden for mode, design og underholdning.

Find ledige jobs i Vesterbro

Valby: Familievenligt og roligt med gode skoler og grønne områder. Mange offentlige institutioner og virksomheder inden for service og administration. Attraktivt for børnefamilier og jobsøgende i den offentlige sektor.

Find ledige jobs i Valby

Amager: Et område i rivende udvikling med fokus på moderne arkitektur og bæredygtighed. Hjem til Ørestad og store virksomheder som DSV og Ørsted. Gode muligheder inden for logistik, energi og transport.

Find ledige jobs på Amager

Mere information om København

Hvis du er på udkig efter et job i København, er det vigtigt, at du sætter dig grundigt ind i, hvordan jobmarkedet fungerer, og hvor i byen du vil arbejde og bo. Vi har samlet en guide med alle relevante oplysninger om København, så du kan få et samlet overblik. Læs mere om København i denne guide: København: Byen der byder på både drømmejob og spændende udfordringer