Customer Service Specialist

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

København

Vi søger lige nu en dygtig medarbejder til vores support- og rådgivningsafdeling hos Billy og Meneto. Som rådgiver har du lyst til at gøre en forskel for Billys og Menetos vækst og succes. Du skal yde en professionel service til vores store kundebase, der har brug for hjælp til deres regnskab. Derudover får du medansvar for at definere og udarbejde initiativer, så vores kunder får en endnu bedre service.

Hvem er vi?

Som en del af Ageras Group, er Billy og Meneto her for at gøre livet lettere for mikrovirksomheder. I Billy arbejder vi hver dag på at gøre regnskab og bogføring let som en leg ved at tilbyde et skybaseret bogføringsværktøj der gør det let for vores kunder selv at fakturere, holde styr på regninger og foretage regnskab. I Meneto gør vi det endnu mere simpelt for vores kunder ved at håndtere deres bogføring, moms og årsregnskab for dem gennem vores digitale regnskabssystem.

Du vil indgå i et ungt og dynamisk team, hvor personlig udvikling er i fokus, hvor humøret altid er højt, og hvor vi går op i at have det sjovt sammen både på og efter arbejde.

Hvad vil du lave?

Dine primære opgaver vil bestå af at:

  • Rådgive og supportere vores brugere til stort og småt om deres regnskab
  • Hjælpe vores brugere med at bruge Billy og Menetos regnskabsprogram
  • Skrive supportartikler om regnskabsproblemer både til intern og ekstern brug
  • Undersøge brugernes ønsker til eventuelle forbedringer af programmet

Hvem er du?

Du er en god menneskekender og elsker at give kunder en sublim support oplevelse. Og dine venner vil beskrive dig som udadvendt, tålmodig og selvkørende. Du:

  • Har tidligere siddet med administrative opgaver med fokus på forbedring af kundeservice
  • Har en finansiel baggrund (Kendskab til regnskabsprogrammer er kun en fordel men ikke et krav)
  • Er serviceorienteret og god til at samarbejde
  • Er udadvendt og klar til at blive del af et socialt arbejdsmiljø
  • Er proaktiv i din tilgang til arbejdsopgaver og elsker at arbejde selvstændigt
  • Betragter og behandler hver bruger unikt

Hvad tilbyder vi?

Vi håber, at det er OK, at vi bruger et kort øjeblik på at prale. For vi synes selv, at det, vi kan tilbyde, er ret godt: Vores kontor ligger i hjertet af København (muligvis den bedste udsigt i byen), vores kantine er fremragende (muligvis den bedste frokost i byen), og vores folk er intet mindre end fantastiske (muligvis de bedste kolleger i byen).

Vi sætter en stor ære i vores arbejde, men vi er også seriøse omkring sjov. Seriøst. Snup en drink med dine kolleger i vores MicroHeroBar efter en god fredag, tag en lille pause i vores gaming-lounge på en hård mandag, eller gør noget godt for dig selv med en ingefærshot og en yogasession på en Wellness-Wednesday.

Hos Ageras Group er det vores mission at erobre verden. Men hvem har sagt, at vi ikke kan have det sjovt, mens vi gør det?

Interesseret?

Lyder det som noget for dig? Så kan vi ikke vente med at høre fra dig. Send os dit CV og en motiveret ansøgning hurtigst muligt. Vi holder samtaler løbende og lukker for rekrutteringen, når vi har fundet den rigtige kandidat.

Hvis du har spørgsmål, er du meget velkommen til tage fat på Imke Wieboldt, Head of HR, på +45 31 79 17 15.

Tiltrædelse: Snarest muligt.

-

Om Ageras Group

Hos Ageras Group muliggør vi succes for mikrovirksomheder ved at bygge det bedste økosystem omkring deres økonomiske behov. Med en velbevaret opstartsånd er vi i dag en ambitiøs gruppe af fintech-virksomheder med næsten 250 ansatte, der opererer på 12 markeder i Europa og USA. Som hjemsted for Billy, Meneto, Tellow, Salary, Zervant, Ageras Marketplace og Ageras Finance, og med økonomisk støtte fra Investcorp, Rabo Frontier og Lugard Road Capital, er vi på en mission for at revolutionere den finansielle industri og erobre verden - intet mindre.


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".

Arbejdsstedet er beliggende i København

Jobbet er oprettet på vores service den 29.6.2022, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Kundeservicemedarbejder
  • København

Lignende jobs

  • Kundeservicemedarbejder (studiejob) i Frederiksberg C

    Fri kontakt
    Digital Disruption Media er en hurtigt voksende dansk IT-virksomhed. Vi ligger i hjertet af København, på en sidegade til Frederiksberg Allé – kun 5 minutter fra Hovedbanegården. Vi driver en række kendte danske og internationale søgemaskiner. Du er blevet færdig med gymnasiet og holder sabbatår.
    • Kundeservicemedarbejder
    • Frederiksberg C
    Få mere info
  • Kundeservicemedarbejder i København

    We’re looking for a new colleague to join our Customer Success Manager team at our offices in Sydhavn, Copenhagen. You will be part of a small team that is tasked with retaining and growing existin..
    • Kundeservicemedarbejder
    • København
    Få mere info
  • Kundeservicemedarbejder i København Ø

    Vil du være med til at gøre en forskel i [xxxxx] i en afdeling, som spiller en central rolle for kundernes oplevelser med os? Brænder du for god kundeservice? Så har du nu chancen for at sætte..
    • Kundeservicemedarbejder
    • København Ø
    Få mere info
  • Kundeservicemedarbejder i Kastrup

    Trives du i en udadvendt og koordinerende rolle, hvor du fungerer som et bindeled mellem kunden og vores værksted samt salgsafdeling? Så er du måske vores nye kundemodtager, der er klar til at leve..
    • Kundeservicemedarbejder
    • Kastrup
    Få mere info

Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i København

Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i København over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere i København.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i København over tid

Dato Alle jobs som kundeservicemedarbejdere
5. juli 2024 120
4. juli 2024 114
3. juli 2024 114
2. juli 2024 109
1. juli 2024 107
30. juni 2024 103
29. juni 2024 102
28. juni 2024 105
27. juni 2024 104
26. juni 2024 102
25. juni 2024 105
24. juni 2024 105
23. juni 2024 109
22. juni 2024 110
21. juni 2024 112
20. juni 2024 112
19. juni 2024 109
18. juni 2024 108
17. juni 2024 103
16. juni 2024 107
15. juni 2024 109
14. juni 2024 109
13. juni 2024 113
12. juni 2024 109
11. juni 2024 115
10. juni 2024 111
9. juni 2024 109
8. juni 2024 112
7. juni 2024 113
6. juni 2024 108
5. juni 2024 111

Værd at vide når du søger job som kundeservicemedarbejder i København

Har du også drømt om at bo og arbejde i de charmerende gader i København? Så er du ikke alene! Men drømmene bliver sjældent til virkelighed uden lidt hårdt arbejde.

Mens København måske for nogle først og fremmest vækker billeder af hyggelige cafeer og historiske bygninger, banker et travlt erhvervsliv i hjertet af København. Hovedstaden huser et væld af brancher, men nogle skiller sig ud med et særligt højt antal ansatte.

Bydele i København

København byder på mere end smukke gader og hyggelige cafeer. De forskellige kvarterer har hver deres unikke atmosfære og erhvervsliv, hvilket kan påvirke din jobsøgning. Lad os dykke ned i nogle populære områder:

Indre By: Pulsens centrum med internationale virksomheder, finansverden og detailhandel. Perfekt for jobsøgende inden for finans, jura, medier og marketing. Tempoet er højt, og konkurrencen kan være hård.

Find ledige jobs i Indre By

Østerbro: En blanding af moderne boliger, historiske bygninger og innovative virksomheder. Hjem til Novo Nordisk og Vestas Wind Systems. Gode muligheder inden for life science, teknologi og bæredygtige løsninger.

Find ledige jobs i Østerbro

Nørrebro: Multikulturelt og kreativt med studerende, kunstnere og små startups. Populært blandt unge fagfolk og jobsøgende inden for den kreative sektor og servicebranchen.

Find ledige jobs i Nørrebro

Vesterbro: Tidligere industriområde forvandlet til et trendy sted med restauranter, barer og designvirksomheder. Tiltrækker kreative sjæle og jobsøgende inden for mode, design og underholdning.

Find ledige jobs i Vesterbro

Valby: Familievenligt og roligt med gode skoler og grønne områder. Mange offentlige institutioner og virksomheder inden for service og administration. Attraktivt for børnefamilier og jobsøgende i den offentlige sektor.

Find ledige jobs i Valby

Amager: Et område i rivende udvikling med fokus på moderne arkitektur og bæredygtighed. Hjem til Ørestad og store virksomheder som DSV og Ørsted. Gode muligheder inden for logistik, energi og transport.

Find ledige jobs på Amager

Mere information om København

Hvis du er på udkig efter et job i København, er det vigtigt, at du sætter dig grundigt ind i, hvordan jobmarkedet fungerer, og hvor i byen du vil arbejde og bo. Vi har samlet en guide med alle relevante oplysninger om København, så du kan få et samlet overblik. Læs mere om København i denne guide: København: Byen der byder på både drømmejob og spændende udfordringer