Customer Care

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

København

Do you want to take the lead to drive the execution of our corporate strategy? And do you think that putting customer needs first is crucial for the success of a company? If yes, then this job is a unique opportunity for you.What you get
  • Empowerment: You will get full responsibility for your area and specific projects
  • Growth: You will be challenged and supported to develop professionally and personally
  • Impact: You will play a key role in successfully executing 3Shape’s corporate strategy
  • Exposure: You will work with and frequently interact with the CEO and senior leaders
  • Global workplace: You will work with colleagues from around the world
  • Work/life balance: You have flexibility according to your individual needs and situation
  • Fun: You can join activities and clubs, ranging from Friday bars, board games to bicycle clubs
  • Diversity: You will be part of a vibrant environment with more than 40 nationalities
  • Healthcare: You will get a good healthcare package through our pension provider
  • Inhouse chefs-team: Breakfast every day, and delicious and diverse full lunch
  • Downtown location: Your office is in central Copenhagen close to Kongens Nytorv
  • Opportunity: You join a leading and fast-growing Danish MedTech company backed by EQT
  • Purpose: You help improve the life of dental patients globally
  • It doesn’t get much better than that. Except that the role is an exciting opportunity. Keep reading!About Customer Advocacy and your roleYou will be part of the Customer Advocacy team. We are a strategy execution team that is responsible for driving both performance and a transformation in 3Shape that will radically shift the company towards customer centricity.We use data to uncover major customer experience gaps and pain points. We work closely with different global functions and regional customer-facing teams to address the major problems as fast as possible. And in parallel we work with different functions across the entire value chain to deliver new or improved customer journeys.We also play an important internal role in creating a culture of focusing on what is important for customers by advocating relentlessly across 3Shape to stimulate a customer centric mindset.As a project manager, you will in general drive projects together with various teams. You can also be a program manager that leads the delivery of larger scale projects. In general, you will be allocated to very few assignments, allowing you to focus and drive impact in the organization.For the projects that you are responsible for, you will drive the planning, scoping, and execution in close collaboration with your manager and other key stakeholders, for example delivering a new/improved customer journey.In this role, you will gain knowledge about many operational areas such as after-sales customer onboarding and customer support and the back-end business support functions. You will also need to understand how our customers use our products and services.You will report to the Senior Manager of Customer Advocacy and work closely with different teams, particularly but not limited to the global Customer Success functions, the regional management and customer-facing teams, Product Management, and R&D.About the teamWe are a young and dynamic team, currently consisting of 4 people but growing. The team is anchored with the SVP of Global Customer Success & Business Development.We value personal development and aim at building a supportive working environment. Your development is important to us as a team and 3Shape, and ongoing feedback and career plan dialogues are an integral part of how we work.We also take the time to get to know each other better by occasionally going out for dinner after work and arranging fun activities together or with other teams.About the expected qualifications and skills
  • Min 1-2 years of experience with cross functional project management
  • Excellent social skills, ability to listen to and influence people
  • Excellent written and spoken English
  • Strong adaptability to changing circumstances and conditions
  • Good presentation skills
  • Good analytical and conceptual skills
  • Confidence and determination
  • Ideally experience with customer journey delivery or customer-facing positions
  • About the applicationApply as fast as possible with your CV and cover letter if you are interested in this unique opportunity. We will review and interview applicants continuously.We encourage all relevant applicants to apply. We are committed to celebrating human diversity, and we trust that the best way to reach outstanding business results, is by welcoming diverse people into our community.About 3Shape3Shape is a world leading technology company headquartered in Copenhagen. Our aim is to lead digital dentistry in the global market, enabling dentists to improve their business and deliver better patient care - improving the lives of patients. We are a company with ambitious growth targets and having just welcomed private equity firm EQT as a co-owner, right now it has perhaps never been more exciting to join us!


    Information og data

    Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".

    Arbejdsstedet er beliggende i København

    Jobbet er oprettet på vores service den 8.7.2022, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

    Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
    • Kundeservicemedarbejder
    • København

    Lignende jobs

    • Studiejob /sabbat år: Kundeservicemedarbejdere søg...

      Fri kontakt
      Digital Disruption Media er en hurtigt voksende dansk IT-virksomhed. Vi ligger i hjertet af København, på en sidegade til Frederiksberg Allé – kun 5 minutter fra Hovedbanegården. Vi driver en række kendte danske og internationale søgemaskiner. Du er blevet færdig med gymnasiet og holder sabbatår.
      • Kundeservicemedarbejder
      • Frederiksberg C
      Få mere info
    • Servicerådgiver til Audi Amager - en del af Semler...

      Trives du i en udadvendt rolle, hvor du fungerer som bindeled mellem kunden og vores værksted? Så er du måske vores nye servicerådgiver til vores helt fantastiske team! Om jobbet Vi søger en .
      • Kundeservicemedarbejder
      • Kastrup
      Få mere info
    • Student Assistant - Freight Customer Service Team

      We are a transport and logistics company providing the safe, reliable and efficient movement of people and goods - more than 12,000 colleagues, all committed to transforming our business into a gre..
      • Kundeservicemedarbejder
      • København Ø
      Få mere info
    • Servicemedarbejdere - København

      Servicemedarbejdere - KøbenhavnI Kongsvang søger vi lige nu flere dygtige servicemedarbejdere til lokationer i København med start d. 2. januar. Arbejdsopgaven er at sørge for en ren helhed hos k..
      • Kundeservicemedarbejder
      • København
      Få mere info

    Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i København

    Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i København over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere i København.

    Se flere statistikker her:
    Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i København over tid

    Dato Alle jobs som kundeservicemedarbejdere
    14. november 2024 90
    13. november 2024 91
    12. november 2024 90
    11. november 2024 91
    10. november 2024 87
    9. november 2024 88
    8. november 2024 91
    7. november 2024 87
    6. november 2024 88
    5. november 2024 86
    4. november 2024 86
    3. november 2024 87
    2. november 2024 84
    1. november 2024 87
    31. oktober 2024 94
    30. oktober 2024 96
    29. oktober 2024 101
    28. oktober 2024 101
    27. oktober 2024 103
    26. oktober 2024 102
    25. oktober 2024 74
    24. oktober 2024 105
    23. oktober 2024 108
    22. oktober 2024 105
    21. oktober 2024 109
    20. oktober 2024 113
    19. oktober 2024 115
    18. oktober 2024 113
    17. oktober 2024 114
    16. oktober 2024 115
    15. oktober 2024 114

    Værd at vide når du søger job som kundeservicemedarbejder i København

    Har du også drømt om at bo og arbejde i de charmerende gader i København? Så er du ikke alene! Men drømmene bliver sjældent til virkelighed uden lidt hårdt arbejde.

    Mens København måske for nogle først og fremmest vækker billeder af hyggelige cafeer og historiske bygninger, banker et travlt erhvervsliv i hjertet af København. Hovedstaden huser et væld af brancher, men nogle skiller sig ud med et særligt højt antal ansatte.

    Bydele i København

    København byder på mere end smukke gader og hyggelige cafeer. De forskellige kvarterer har hver deres unikke atmosfære og erhvervsliv, hvilket kan påvirke din jobsøgning. Lad os dykke ned i nogle populære områder:

    Indre By: Pulsens centrum med internationale virksomheder, finansverden og detailhandel. Perfekt for jobsøgende inden for finans, jura, medier og marketing. Tempoet er højt, og konkurrencen kan være hård.

    Find ledige jobs i Indre By

    Østerbro: En blanding af moderne boliger, historiske bygninger og innovative virksomheder. Hjem til Novo Nordisk og Vestas Wind Systems. Gode muligheder inden for life science, teknologi og bæredygtige løsninger.

    Find ledige jobs i Østerbro

    Nørrebro: Multikulturelt og kreativt med studerende, kunstnere og små startups. Populært blandt unge fagfolk og jobsøgende inden for den kreative sektor og servicebranchen.

    Find ledige jobs i Nørrebro

    Vesterbro: Tidligere industriområde forvandlet til et trendy sted med restauranter, barer og designvirksomheder. Tiltrækker kreative sjæle og jobsøgende inden for mode, design og underholdning.

    Find ledige jobs i Vesterbro

    Valby: Familievenligt og roligt med gode skoler og grønne områder. Mange offentlige institutioner og virksomheder inden for service og administration. Attraktivt for børnefamilier og jobsøgende i den offentlige sektor.

    Find ledige jobs i Valby

    Amager: Et område i rivende udvikling med fokus på moderne arkitektur og bæredygtighed. Hjem til Ørestad og store virksomheder som DSV og Ørsted. Gode muligheder inden for logistik, energi og transport.

    Find ledige jobs på Amager

    Mere information om København

    Hvis du er på udkig efter et job i København, er det vigtigt, at du sætter dig grundigt ind i, hvordan jobmarkedet fungerer, og hvor i byen du vil arbejde og bo. Vi har samlet en guide med alle relevante oplysninger om København, så du kan få et samlet overblik. Læs mere om København i denne guide: København: Byen der byder på både drømmejob og spændende udfordringer