Kundeservicemedarbejder

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

København

Kundeservicemedarbejder til 3C Retail


Finder du arbejdsglæde i at have kontakt med kunder, og ved du lige præcis, hvordan kundeservice bliver til god kundeservice? Kan du se dig selv i en organisation, hvor dét at navigere i øjenhøjde med både kunder og kollegaer er en vigtig værdi, og hvor din faglige udvikling er i fokus? Så har du nu muligheden for at blive en del af vores team!

Vores kundeserviceafdeling er altid i fuld gang med at hjælpe vores mange kunder, og netop derfor er vi nu også på udkig efter to nye kollegaer på fuldtid. Du vil tilslutte dig teamet på vores hovedkontor i Odense C, der befinder sig lige ved siden af Odense Banegård. Vores nuværende team består af seks kundeservicemedarbejdere, en kundeserviceansvarlig og en afdelingsleder, som dagligt sørger for, at vores kunder får den bedst mulige kunderejse.

Dine opgaver som kundeservicemedarbejder

Som kundeservicemedarbejder i 3C Retail A/S vil du have en stor kontaktflade, både i form af de mange forskellige kunder, som vi har, men også internt i organisationen. Med din position er det derfor vigtigt, at du altid tilgår alle dine opgaver professionelt.

Dine primære opgaver omfatter bl.a., at du:

  • Besvarer henvendelser fra vores kunder relateret til deres købte produkter.
  • Sætter dig ind i kundekontrakter, således du kan vejlede kunderne i f.eks. restgæld, månedlig ydelse, indfrielse m.m.
  • Aktivt henvender dig til kunder ifm. opkrævninger og inddrivelser af vores tilgodehavender.
  • Arbejder med at fastholde vores kunder.
  • Ajourføre vores kundedata løbende.
  • Varetager diverse administrative ad-hoc opgaver, som naturligt vil forekomme i en kundeserviceafdeling.

Dit arbejde med kunderne vil hovedsageligt bestå af telefonisk dialog, hvorfor det er vigtigt, at du i særdeleshed er opmærksom på, hvordan du fremstår overfor kunderne. Endvidere vil dine arbejdstider ligge fra 08:00-16:00 mandag - torsdag, og fra 08:00-15:00 om fredagen.

I 3C Retail ønsker vi gerne, at du har flere af nedenstående kvalifikationer:

  • At du har tidligere erfaring fra en lignende stilling i f.eks. et call-center og/eller en kundeserviceafdeling.
  • At du er kommunikativt stærk, både i tale og på skrift.
  • At du har en god talforståelse, som du kan omsætte til et letforståeligt budskab.
  • At du har en god forståelse for IT-brug, og gerne systemkendskab til Axapta og Navision.
  • At du er service-orienteret og ansvarsbevidst.
  • At du oprigtigt ønsker at yde en god kundeservice.

Hvad tilbyder vi dig?

I 3C Retail A/S går vi meget op i vores medarbejders ve og vel. Derfor gør vi også mange tiltag for at sørge for, at du trives. Nogle af disse er bl.a. nedenstående:

  • En fast grundløn og pensionsordning.
  • En resultatorienteret bonusordning.
  • Tilbud om at blive en del af personaleforeningen, som står for diverse events løbende.
  • Tilbud om en fordelagtig sundhedsforsikring til dig og din husstand.
  • Tilbud om en daglig kantineordning, samt tilbud om massageordning.
  • Fordelagtige personalegoder, så som rabatter i butikker, på restauranter/barer, fitness m.m.

Kan du se dig i stillingen?

Send dit CV og ansøgning vores vej, og du vil høre fra os snarest muligt. Vi vurderer alle ansøgere løbende og behandler disse fortroligt. Ansættelse vil være hurtigst muligt.

Såfremt du har nogle spørgsmål til stillingen, kan du kontakte afdelingslederen af kundeservice, Alex Larsen, på tlf. 30 80 86 62.


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".

Arbejdsstedet er beliggende i København

Jobbet er oprettet på vores service den 20.10.2022, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Kundeservicemedarbejder
  • København

Lignende jobs

  • Studiejob /sabbat år: Kundeservicemedarbejdere søg...

    Fri kontakt
    Digital Disruption Media er en hurtigt voksende dansk IT-virksomhed. Vi ligger i hjertet af København, på en sidegade til Frederiksberg Allé – kun 5 minutter fra Hovedbanegården. Vi driver en række kendte danske og internationale søgemaskiner. Du er blevet færdig med gymnasiet og holder sabbatår.
    • Kundeservicemedarbejder
    • Frederiksberg C
    Få mere info
  • Vikarstilling: Dygtige kundeservicemedarbejdere ti...

    Fri kontakt
    Har du erfaring med kundeservice? Kan du træde til hurtigt? Og vil du gerne yde rigtig god service & support på telefon/mail for en større mediekoncern? Så vil vi rigtig gerne høre fra dig!
    • Kundeservicemedarbejder
    • København
    Få mere info
  • Support Team Lead

    Are you an experienced customer support professional with leadership experience and passion for delivering exceptional service? Does leading a support team within one of Europe’s fastest-growing te..
    • Kundeservicemedarbejder
    • København
    Få mere info
  • Customer Success Consultant til PeopleXact

    Kundeservicemedarbejder søges til organisation/virksomhed i 2300 København S
    • Kundeservicemedarbejder
    • København S
    Få mere info

Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i København

Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i København over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere i København.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i København over tid

Dato Alle jobs som kundeservicemedarbejdere
24. december 2024 81
23. december 2024 81
22. december 2024 82
21. december 2024 81
20. december 2024 80
19. december 2024 80
18. december 2024 79
17. december 2024 79
16. december 2024 75
15. december 2024 79
14. december 2024 80
13. december 2024 81
12. december 2024 82
11. december 2024 83
10. december 2024 80
9. december 2024 80
8. december 2024 84
7. december 2024 84
6. december 2024 85
5. december 2024 85
4. december 2024 82
3. december 2024 79
2. december 2024 73
1. december 2024 76
30. november 2024 76
29. november 2024 82
28. november 2024 86
27. november 2024 87
26. november 2024 83
25. november 2024 84
24. november 2024 87

Værd at vide når du søger job som kundeservicemedarbejder i København

Har du også drømt om at bo og arbejde i de charmerende gader i København? Så er du ikke alene! Men drømmene bliver sjældent til virkelighed uden lidt hårdt arbejde.

Mens København måske for nogle først og fremmest vækker billeder af hyggelige cafeer og historiske bygninger, banker et travlt erhvervsliv i hjertet af København. Hovedstaden huser et væld af brancher, men nogle skiller sig ud med et særligt højt antal ansatte.

Bydele i København

København byder på mere end smukke gader og hyggelige cafeer. De forskellige kvarterer har hver deres unikke atmosfære og erhvervsliv, hvilket kan påvirke din jobsøgning. Lad os dykke ned i nogle populære områder:

Indre By: Pulsens centrum med internationale virksomheder, finansverden og detailhandel. Perfekt for jobsøgende inden for finans, jura, medier og marketing. Tempoet er højt, og konkurrencen kan være hård.

Find ledige jobs i Indre By

Østerbro: En blanding af moderne boliger, historiske bygninger og innovative virksomheder. Hjem til Novo Nordisk og Vestas Wind Systems. Gode muligheder inden for life science, teknologi og bæredygtige løsninger.

Find ledige jobs i Østerbro

Nørrebro: Multikulturelt og kreativt med studerende, kunstnere og små startups. Populært blandt unge fagfolk og jobsøgende inden for den kreative sektor og servicebranchen.

Find ledige jobs i Nørrebro

Vesterbro: Tidligere industriområde forvandlet til et trendy sted med restauranter, barer og designvirksomheder. Tiltrækker kreative sjæle og jobsøgende inden for mode, design og underholdning.

Find ledige jobs i Vesterbro

Valby: Familievenligt og roligt med gode skoler og grønne områder. Mange offentlige institutioner og virksomheder inden for service og administration. Attraktivt for børnefamilier og jobsøgende i den offentlige sektor.

Find ledige jobs i Valby

Amager: Et område i rivende udvikling med fokus på moderne arkitektur og bæredygtighed. Hjem til Ørestad og store virksomheder som DSV og Ørsted. Gode muligheder inden for logistik, energi og transport.

Find ledige jobs på Amager

Mere information om København

Hvis du er på udkig efter et job i København, er det vigtigt, at du sætter dig grundigt ind i, hvordan jobmarkedet fungerer, og hvor i byen du vil arbejde og bo. Vi har samlet en guide med alle relevante oplysninger om København, så du kan få et samlet overblik. Læs mere om København i denne guide: København: Byen der byder på både drømmejob og spændende udfordringer