MarMar Copenhagen søger kundeservice specialist - e-commerce
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
København
Bliv en del af MarMar-familien som
KUNDESERVICE TIL E-COMMERCE
Hos MarMar e-commerce søger vi en kundeservice specialist extraordinaire. Så brænder du for at kunne give alle kunder den optimale oplevelse og service, før, under og efter køb i vores webshop, er det måske lige netop dig, vi søger.
Ansvar og udviklingsmuligheder
Vores e-commerce er i stor udvikling, og du vil få god mulighed for at løse mange forskelligartede opgaver for at sikre professionel service og vækst. Dit hovedansvar vil være at yde den allerbedste kundeservice i webshoppen.
Mere specifikt vil dine ansvarsområder inkludere:
- Kundeservice: Ansvar for kundeservice på webshoppen, herunder besvarelse af kundehenvendelser, ordrebehandling, returvarer/reklamationer, bogføring af salgsfakturaer og kreditnotaer m.m.
- Packshots: Del af et 3-kløver, hvor du er ansvarlig for den praktiske og koordinerende del, dvs. koordinere, planlægge og tage billeder. Vores PR-afdeling er ansvarlig for look
- Datamaster: I samarbejde med B2B kundeservice ansvarlig for udarbejdelse af Datamaster for hver kollektion.
- Årskalender: Ansvarlig for udarbejdelse af årskalender for egne opgaver
- Opfølgning: Månedlig opfølgning med E-commerce Manager omkring feedback fra kunder, og hvordan vi eventuelt kan optimere
- Udvikling: Holde dig opdateret om udviklingen indenfor området; - funktionalitet samt visuelt
- Ad hoc: Diverse ad hoc-opgaver
Hvem er du?
Måske har du siddet i en lignende stilling de seneste 2-3 år, gerne i tøjbranchen, men vigtigst ved du, hvad det vil sige at yde ypperlig service overfor B2C kunder. Du interesserer dig for, hvad det vil sige at videreformidle et brand digitalt, og synes det er spændende at være med til at udvikle og optimere en webshop.
Du er serviceminded, detaljeorienteret og ansvarsbevidst. Både kunder og kolleger synes, det er skønt at tale og arbejde sammen med dig, for du er positiv og gør dig altid umage for at finde den bedste løsning. Du kan holde hovedet koldt, også i de travle perioder.
Du arbejder selvstændigt, struktureret og åbent med højt informationsniveau, og du elsker når I, i fællesskab i afdelingen, kan finde en endnu bedre løsning. Som person har du stærke sociale kompetencer, godt overblik og er velformuleret på dansk og engelsk i både skrift og tale. Du er generelt systemstærk og ikke bange for at dykke ned i systemer, eks. at søge og afprøve nye apps. Desuden har du gerne erfaring med Navision Trimit eller andet ERP-system.
Vil du være en del af MarMar-familien?
Send os din ansøgning og CV i samme dokument til: [email protected], navngivet ’Kundeservice e-commerce’ i emnefeltet senest søndag d. 4. december. Tiltrædelse snarest og senest 1. februar 2023.
Vi holder samtaler løbende og ansætter, når vi har fundet den rette kandidat. Stillingen er fuldtid. Har du spørgsmål til stillingen kan du kontakte Carina H. Christensen på følgende mail [email protected] eller på telefon: 30294714.
Hos MarMar Copenhagen er vi drevet af passion for design, kvalitet og ikke mindst ansvarlig produktion. Vi laver børnetøj og blødt interiør, som sælges over hele verden - Det har vi gjort siden 2008. På hovedkontoret i Vanløse er vi 26 medarbejdere, og vi går op i, sammen, at skabe et inspirerende, kreativt og uhøjtideligt miljø.
Kilde: Dansk Mode & Textil
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".
Arbejdsstedet er beliggende i København
Jobbet er oprettet på vores service den 18.11.2022, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
- Kundeservicemedarbejder
- København
- Søndag den 04. december 2022
Lignende jobs
-
Studiejob /sabbat år: Kundeservicemedarbejdere søg...
Fri kontaktDigital Disruption Media er en hurtigt voksende dansk IT-virksomhed. Vi ligger i hjertet af København, på en sidegade til Frederiksberg Allé – kun 5 minutter fra Hovedbanegården. Vi driver en række kendte danske og internationale søgemaskiner. Du er blevet færdig med gymnasiet og holder sabbatår.Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Frederiksberg C
-
Vikarstilling: Dygtige kundeservicemedarbejdere ti...
Fri kontaktHar du erfaring med kundeservice? Kan du træde til fra september til november måned? Og vil du gerne yde rigtig god service & support på telefon/mail for en større mediekoncern? Så vil vi rigtig gerne høre fra dig!Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- København
-
Svensktalande kunderådgivare sökes till Gavefabrik...
Vi söker dig som talar flytande svenska och kan börja så snart som möjligt. Du kommer att anställas för ett spännande projekt som pågår från september till och med januari 2025.Gavefabrikken gr..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- København
-
Assisterende Butikschef søges til Pelican Self Sto...
Pelican Self Storage er en anerkendt nordisk aktør inden for opbevaringsløsninger til både private og erhverv. Lige nu søger de en fleksibel og engageret kollega til en af deres lokationer i Storkø..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- København
Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i København
Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i København over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere i København.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i København over tid
| Dato | Alle jobs som kundeservicemedarbejdere |
|---|---|
| 7. september 2024 | 90 |
| 6. september 2024 | 88 |
| 5. september 2024 | 89 |
| 4. september 2024 | 85 |
| 3. september 2024 | 81 |
| 2. september 2024 | 77 |
| 1. september 2024 | 78 |
| 31. august 2024 | 81 |
| 30. august 2024 | 83 |
| 29. august 2024 | 83 |
| 28. august 2024 | 88 |
| 27. august 2024 | 86 |
| 26. august 2024 | 86 |
| 25. august 2024 | 88 |
| 24. august 2024 | 89 |
| 23. august 2024 | 87 |
| 22. august 2024 | 91 |
| 21. august 2024 | 90 |
| 20. august 2024 | 90 |
| 19. august 2024 | 95 |
| 18. august 2024 | 94 |
| 17. august 2024 | 95 |
| 16. august 2024 | 99 |
| 15. august 2024 | 98 |
| 14. august 2024 | 99 |
| 13. august 2024 | 100 |
| 12. august 2024 | 102 |
| 11. august 2024 | 103 |
| 10. august 2024 | 101 |
| 9. august 2024 | 98 |
| 8. august 2024 | 97 |
Værd at vide når du søger job som kundeservicemedarbejder i København
Mens København måske for nogle først og fremmest vækker billeder af hyggelige cafeer og historiske bygninger, banker et travlt erhvervsliv i hjertet af København. Hovedstaden huser et væld af brancher, men nogle skiller sig ud med et særligt højt antal ansatte.
Bydele i København
København byder på mere end smukke gader og hyggelige cafeer. De forskellige kvarterer har hver deres unikke atmosfære og erhvervsliv, hvilket kan påvirke din jobsøgning. Lad os dykke ned i nogle populære områder:
Indre By: Pulsens centrum med internationale virksomheder, finansverden og detailhandel. Perfekt for jobsøgende inden for finans, jura, medier og marketing. Tempoet er højt, og konkurrencen kan være hård.
Østerbro: En blanding af moderne boliger, historiske bygninger og innovative virksomheder. Hjem til Novo Nordisk og Vestas Wind Systems. Gode muligheder inden for life science, teknologi og bæredygtige løsninger.
Nørrebro: Multikulturelt og kreativt med studerende, kunstnere og små startups. Populært blandt unge fagfolk og jobsøgende inden for den kreative sektor og servicebranchen.
Vesterbro: Tidligere industriområde forvandlet til et trendy sted med restauranter, barer og designvirksomheder. Tiltrækker kreative sjæle og jobsøgende inden for mode, design og underholdning.
Valby: Familievenligt og roligt med gode skoler og grønne områder. Mange offentlige institutioner og virksomheder inden for service og administration. Attraktivt for børnefamilier og jobsøgende i den offentlige sektor.
Find ledige jobs i Valby
Amager: Et område i rivende udvikling med fokus på moderne arkitektur og bæredygtighed. Hjem til Ørestad og store virksomheder som DSV og Ørsted. Gode muligheder inden for logistik, energi og transport.
Mere information om København
Hvis du er på udkig efter et job i København, er det vigtigt, at du sætter dig grundigt ind i, hvordan jobmarkedet fungerer, og hvor i byen du vil arbejde og bo. Vi har samlet en guide med alle relevante oplysninger om København, så du kan få et samlet overblik. Læs mere om København i denne guide: København: Byen der byder på både drømmejob og spændende udfordringer