Customer service coordinators
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
København
Bravida leverer service og installation inden for el, vvs og ventilation. Vi har både større og mindre serviceaftaler, såvel som diverse byggeprojekter inden for de tekniske fag.
Vi søger lige nu en kollega med et godt servicegen og en lyst til at blive en del af en professionel og sjov arbejdsplads i vores kundecenter på Amager. Vi er for nylig flyttet ind i vores moderne lokaler på Raffinaderivej, hvor vi med vores nye naboer er blevet en del af et ungdommeligt og uhøjtideligt miljø med en god placering i København.
Herfra servicerer vi Bravidas landsdækkende kunder. Vores kunder har ét kontaktsted og vores mål er, at de skal have den bedste betjening af høj kvalitet.
Sammen med dine dygtige kollegaer bliver det din opgave at koordinere udførslen af de opgaver, som vores dygtige teknikere arbejder med. Du modtager opgaven – vurderer problemstillingen og sender den til den rette montør, der udfører den.
Stillingen kræver ikke, at du har erfaring med håndværkerfagene eller tung erhvervserfaring inden for service. Den kræver dog den rette indstilling og en rigtig god sans for service – med dette kan du gøre en kæmpe forskel for dine kollegaer og vores kunder.
Arbejdstiden er som udgangspunkt mellem 20 og 37 timer ugentligt, med dine primære arbejdsopgaver i tidsrummet 7.30 – 16.00, hvor vi i teamet flekser for at dække tidsrummet ind. Der kan forekomme længere arbejdsdage i spidsbelastningsperioder. Stillingen er desuden timelønnet. For at kunne servicere vores primære kunde kræver det, at du kan blive sikkerhedsgodkendt til niveauet hemmeligt -og fastholde dette.
I jobbet vil du bl.a. få solid erfaring med:
- Support til kunder via mail og telefon
- Oprettelse af arbejdsopgaver til vores teknikere
- Koordinering og opfølgning af opgaver på tværs af landet
- Referatskrivning og produktion af mindre informationer til nyhedsbrev eller hjemmeside
- Ad hoc-opgaver f.eks. stille frokost frem til kontoret, der består af ca. 12 personer og bestille kaffe, mælk, rengøringsartikler mm.
Din profil kunne være:
- Faglig baggrund er ikke vigtig, men det er din lyst til at udøve service
- Gode IT-kundskaber, lærenem og løsningsorienteret
- Gode kommunikationsevner i dansk, både på skrift og i tale
- Et godt servicegen med fokus på grundighed
- En struktureret arbejdsstil og et fokus på at nå i mål med opgaverne
- Gode samarbejdsevner
- Interesse i at bidrage til den gode trivsel.
Et tilbud som du ikke vil gå glip af:
Du får et selvstændigt job, hvor kundesupport er første prioritet i en stor landsdækkende virksomhed. Det er med andre ord en glimrende mulighed for dig, som gerne vil opbygge noget solid administrativ erfaring f.eks. i løbet af et sabbatår.
Du får hos os mulighed for at prøve kræfter med forskellige opgaver, i et engageret og uformelt team med rig mulighed for sparring. Vi sørger for at du bliver oplært i de nødvendige systemer, så du er godt rustet til dine opgaver.
Der er en stor kontaktflade, da du vil være i kontakt med både kunder og kollegaer fra hele landet. Denne type customer serviceafdeling er et forholdsvist nyt tiltag, så du får mulighed for at sætte dit præg på rollen og afdelingen fra dag ét.
Bravida er en stor organisation, men på Amager er vi et mindre hold af kollegaer, der sidder sammen. Derfor er der et stærkt sammenhold og et uhøjtideligt miljø, hvor der er fokus på, at vi skal have det sjovt, samtidig med at vi er professionelle. Hertil vil vi gerne skabe et team, der er kendetegnet ved solid service og et miljø, der gør, at man glæder sig til at komme på arbejde hver dag. Netop dette kan du være med til at forme i samarbejde med dine dygtige kollegaer i teamet.
Vi har desuden gode ansættelsesforhold, herunder pensionsordning samt helbreds- og heltidsulykkesforsikring.
Der vil helt sikkert være flere spændende ting, som vi kan fortælle om, når vi møder dig.
Ansøgning:
Er du interesseret, så upload din ansøgning og dit CV hurtigst muligt, da vi læser ansøgninger løbende. Tiltrædelse er hurtigst muligt, men vi venter gerne på de rette kandidater.
Spørgsmål til jobbet:
Eventuelle spørgsmål til jobbet kan sendes til driftskoordinator Thorbjørn Findsen på [email protected].
[113]
Bravida opfordrer alle kvalificerede ansøgere til at søge.
En god bygning gør forskellen. Det er grundtanken bag Bravida. Vi er Nordens førende leverandør af tekniske totalløsninger inden for service og installation, og vi hjælper vores kunder med at skabe velfungerende og mere bæredygtige bygninger.
Det er Bravidas langsigtede mål at være klimaneutral i hele værdikæden i 2045. Vi er 13.000 medarbejdere, heraf 3.000 i Danmark, i over 180 byer i Danmark, Sverige, Norge og Finland. Bravidas aktie er noteret på Nasdaq Stockholm. www.Bravida.dk
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".
Arbejdsstedet er beliggende i København
Jobbet er oprettet på vores service den 19.1.2024, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
- Kundeservicemedarbejder
- København
Lignende jobs
-
Studiejob /sabbat år: Kundeservicemedarbejdere søg...
Fri kontaktDigital Disruption Media er en hurtigt voksende dansk IT-virksomhed. Vi ligger i hjertet af København, på en sidegade til Frederiksberg Allé – kun 5 minutter fra Hovedbanegården. Vi driver en række kendte danske og internationale søgemaskiner. Du er blevet færdig med gymnasiet og holder sabbatår.Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Frederiksberg C
-
Vikarstilling: Dygtige kundeservicemedarbejdere ti...
Fri kontaktHar du erfaring med kundeservice? Kan du træde til hurtigt? Og vil du gerne yde rigtig god service & support på telefon/mail for en større mediekoncern? Så vil vi rigtig gerne høre fra dig!Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- København
-
Support Team Lead
Are you an experienced customer support professional with leadership experience and passion for delivering exceptional service? Does leading a support team within one of Europe’s fastest-growing te..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- København
-
Customer Success Consultant til PeopleXact
Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- København S
Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i København
Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i København over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere i København.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i København over tid
| Dato | Alle jobs som kundeservicemedarbejdere |
|---|---|
| 24. december 2024 | 81 |
| 23. december 2024 | 81 |
| 22. december 2024 | 82 |
| 21. december 2024 | 81 |
| 20. december 2024 | 80 |
| 19. december 2024 | 80 |
| 18. december 2024 | 79 |
| 17. december 2024 | 79 |
| 16. december 2024 | 75 |
| 15. december 2024 | 79 |
| 14. december 2024 | 80 |
| 13. december 2024 | 81 |
| 12. december 2024 | 82 |
| 11. december 2024 | 83 |
| 10. december 2024 | 80 |
| 9. december 2024 | 80 |
| 8. december 2024 | 84 |
| 7. december 2024 | 84 |
| 6. december 2024 | 85 |
| 5. december 2024 | 85 |
| 4. december 2024 | 82 |
| 3. december 2024 | 79 |
| 2. december 2024 | 73 |
| 1. december 2024 | 76 |
| 30. november 2024 | 76 |
| 29. november 2024 | 82 |
| 28. november 2024 | 86 |
| 27. november 2024 | 87 |
| 26. november 2024 | 83 |
| 25. november 2024 | 84 |
| 24. november 2024 | 87 |
Værd at vide når du søger job som kundeservicemedarbejder i København
Mens København måske for nogle først og fremmest vækker billeder af hyggelige cafeer og historiske bygninger, banker et travlt erhvervsliv i hjertet af København. Hovedstaden huser et væld af brancher, men nogle skiller sig ud med et særligt højt antal ansatte.
Bydele i København
København byder på mere end smukke gader og hyggelige cafeer. De forskellige kvarterer har hver deres unikke atmosfære og erhvervsliv, hvilket kan påvirke din jobsøgning. Lad os dykke ned i nogle populære områder:
Indre By: Pulsens centrum med internationale virksomheder, finansverden og detailhandel. Perfekt for jobsøgende inden for finans, jura, medier og marketing. Tempoet er højt, og konkurrencen kan være hård.
Østerbro: En blanding af moderne boliger, historiske bygninger og innovative virksomheder. Hjem til Novo Nordisk og Vestas Wind Systems. Gode muligheder inden for life science, teknologi og bæredygtige løsninger.
Nørrebro: Multikulturelt og kreativt med studerende, kunstnere og små startups. Populært blandt unge fagfolk og jobsøgende inden for den kreative sektor og servicebranchen.
Vesterbro: Tidligere industriområde forvandlet til et trendy sted med restauranter, barer og designvirksomheder. Tiltrækker kreative sjæle og jobsøgende inden for mode, design og underholdning.
Valby: Familievenligt og roligt med gode skoler og grønne områder. Mange offentlige institutioner og virksomheder inden for service og administration. Attraktivt for børnefamilier og jobsøgende i den offentlige sektor.
Find ledige jobs i Valby
Amager: Et område i rivende udvikling med fokus på moderne arkitektur og bæredygtighed. Hjem til Ørestad og store virksomheder som DSV og Ørsted. Gode muligheder inden for logistik, energi og transport.
Mere information om København
Hvis du er på udkig efter et job i København, er det vigtigt, at du sætter dig grundigt ind i, hvordan jobmarkedet fungerer, og hvor i byen du vil arbejde og bo. Vi har samlet en guide med alle relevante oplysninger om København, så du kan få et samlet overblik. Læs mere om København i denne guide: København: Byen der byder på både drømmejob og spændende udfordringer