Customer Service Coordinator
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
København
Bravida leverer service og installation inden for el, vvs og ventilation. Vi håndterer både store og små serviceaftaler samt diverse byggeprojekter inden for de tekniske fag.
Vi søger en kollega med et godt servicegen og en lyst til at blive en del af vores professionelle og sjove arbejdsplads i kundecenteret på Amager. Vi er for nylig flyttet ind i vores moderne lokaler på Raffinaderivej, hvor vi er blevet en del af et ungdommeligt og uhøjtideligt miljø i København. Herfra servicerer vi Bravidas landsdækkende kunder. Vores mål er at give kunderne den bedste betjening af høj kvalitet gennem ét kontaktsted.
Som koordinator vil du sammen med dine dygtige kollegaer koordinere udførslen af de opgaver, som vores dygtige teknikere arbejder med. Det betyder at modtage opgaver, vurderer problemstillinger og sende dem videre til den rette montør. Erfaring med håndværkerfagene er ikke nødvendig, men en god sans for service og den rette indstilling er afgørende. Dine styrker er derfor, at du er imødekommende, serviceminded og løsningsorienteret som kan du gøre en kæmpe forskel for både dine fremtidige kollegaer og vores kunder
Arbejdstiden er 37 timer ugentligt, primært mellem 7.30 – 16.00, med mulighed for fleksibilitet. Vi i teamet bestræber os på at dække tidsrummet ind, og der kan forekomme længere arbejdsdage i spidsbelastningsperioder. For at kunne servicere vores primære kunder kræver stillingen, at du kan blive sikkerhedsgodkendt til niveauet ’hemmeligt’ og fastholde denne godkendelse.
I jobbet indgår blandt andet følgende arbejdsopgaver:
- Support til kunder via mail og telefon
- Oprettelse af arbejdsopgaver til vores teknikere
- Koordinering og opfølgning af opgaver på tværs af landet
- Referatskrivning og produktion af mindre informationer til nyhedsbrev eller hjemmeside
- Ad hoc-opgaver f.eks. stille frokost frem til kontoret, der består af ca. 15 personer og bestille kaffe, mælk, rengøringsartikler mm.
Din profil kunne være:
- Faglig baggrund er ikke vigtig, men det er din lyst til at udøve service
- Gode IT-kundskaber, lærenem og løsningsorienteret
- Gode kommunikationsevner i dansk, både på skrift og i tale
- Et godt servicegen med fokus på grundighed
- En struktureret arbejdsstil og et fokus på at nå i mål med opgaverne
- Gode samarbejdsevner
- Interesse i at bidrage til den gode trivsel
Et tilbud som du ikke vil gå glip af:
Du får et selvstændigt job, hvor kundesupport er første prioritet i en stor landsdækkende virksomhed. Hos os får du mulighed for at prøve kræfter med forskellige opgaver, i et engageret og uformelt team med rig mulighed for sparring. Vi sørger for, at du bliver oplært i de nødvendige systemer, så du er godt rustet til dine opgaver. Du vil have en stor kontaktflade, da du vil være i kontakt med både kunder og kollegaer fra hele landet. Vores customer serviceafdeling er et forholdsvist nyt tiltag, så du får mulighed for at sætte dit præg på rollen og afdelingen fra dag ét.
Bravida er en stor organisation, men på Amager er vi et mindre hold af kollegaer, der sidder sammen. Derfor er der et stærkt sammenhold og et uhøjtideligt miljø, hvor vi har det sjovt, samtidig med at vi er professionelle. Vi ønsker at skabe et team, der er kendetegnet ved solid service og et miljø, hvor man glæder sig til at komme på arbejde hver dag. Dette kan du være med til at forme i samarbejde med dine dygtige kollegaer i teamet.
Vi tilbyder gode ansættelsesforhold, herunder pensionsordning samt helbreds- og heltidsulykkesforsikring.
Der vil helt sikkert være flere spændende ting, som vi kan fortælle om, når vi møder dig.
Ansøgning:
Er du interesseret, så upload din ansøgning og dit CV hurtigst muligt, da vi læser ansøgninger løbende. Tiltrædelse er hurtigst muligt, men vi venter gerne på de rette kandidater.
Spørgsmål til jobbet:
Eventuelle spørgsmål til jobbet kan sendes til Afdelingschef Charlotte Nielsen [email protected].
[113]
Bravida opfordrer alle kvalificerede ansøgere til at søge.
En god bygning gør forskellen. Det er grundtanken bag Bravida. Vi er Nordens førende leverandør af tekniske totalløsninger inden for service og installation, og vi hjælper vores kunder med at skabe velfungerende og mere bæredygtige bygninger.
Det er Bravidas langsigtede mål at være klimaneutral i hele værdikæden i 2045. Vi er 14.000 medarbejdere, heraf 3.000 i Danmark, i over 190 byer i Danmark, Sverige, Norge og Finland. Bravidas aktie er noteret på Nasdaq Stockholm. www.Bravida.dk
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".
Arbejdsstedet er beliggende i København
Jobbet er oprettet på vores service den 25.9.2024, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
- Kundeservicemedarbejder
- København
Lignende jobs
-
Studiejob /sabbat år: Kundeservicemedarbejdere søg...
Fri kontaktDigital Disruption Media er en hurtigt voksende dansk IT-virksomhed. Vi ligger i hjertet af København, på en sidegade til Frederiksberg Allé – kun 5 minutter fra Hovedbanegården. Vi driver en række kendte danske og internationale søgemaskiner. Du er blevet færdig med gymnasiet og holder sabbatår.Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Frederiksberg C
-
Vikarstilling: Dygtige kundeservicemedarbejdere ti...
Fri kontaktHar du erfaring med kundeservice? Kan du træde til hurtigt? Og vil du gerne yde rigtig god service & support på telefon/mail for en større mediekoncern? Så vil vi rigtig gerne høre fra dig!Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- København
-
PRIORITY CUSTOMER SERVICE AGENT
Priority Customer Service Agent – Temporary positionSAS Customer Service annually manages millions of customer contacts via the help of external partners and our own contact centers. Our exciti..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Kastrup
-
Support Team Lead
Are you an experienced customer support professional with leadership experience and passion for delivering exceptional service? Does leading a support team within one of Europe’s fastest-growing te..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- København
Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i København
Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i København over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere i København.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i København over tid
| Dato | Alle jobs som kundeservicemedarbejdere |
|---|---|
| 22. december 2024 | 82 |
| 21. december 2024 | 81 |
| 20. december 2024 | 80 |
| 19. december 2024 | 80 |
| 18. december 2024 | 79 |
| 17. december 2024 | 79 |
| 16. december 2024 | 75 |
| 15. december 2024 | 79 |
| 14. december 2024 | 80 |
| 13. december 2024 | 81 |
| 12. december 2024 | 82 |
| 11. december 2024 | 83 |
| 10. december 2024 | 80 |
| 9. december 2024 | 80 |
| 8. december 2024 | 84 |
| 7. december 2024 | 84 |
| 6. december 2024 | 85 |
| 5. december 2024 | 85 |
| 4. december 2024 | 82 |
| 3. december 2024 | 79 |
| 2. december 2024 | 73 |
| 1. december 2024 | 76 |
| 30. november 2024 | 76 |
| 29. november 2024 | 82 |
| 28. november 2024 | 86 |
| 27. november 2024 | 87 |
| 26. november 2024 | 83 |
| 25. november 2024 | 84 |
| 24. november 2024 | 87 |
| 23. november 2024 | 84 |
| 22. november 2024 | 87 |
Værd at vide når du søger job som kundeservicemedarbejder i København
Mens København måske for nogle først og fremmest vækker billeder af hyggelige cafeer og historiske bygninger, banker et travlt erhvervsliv i hjertet af København. Hovedstaden huser et væld af brancher, men nogle skiller sig ud med et særligt højt antal ansatte.
Bydele i København
København byder på mere end smukke gader og hyggelige cafeer. De forskellige kvarterer har hver deres unikke atmosfære og erhvervsliv, hvilket kan påvirke din jobsøgning. Lad os dykke ned i nogle populære områder:
Indre By: Pulsens centrum med internationale virksomheder, finansverden og detailhandel. Perfekt for jobsøgende inden for finans, jura, medier og marketing. Tempoet er højt, og konkurrencen kan være hård.
Østerbro: En blanding af moderne boliger, historiske bygninger og innovative virksomheder. Hjem til Novo Nordisk og Vestas Wind Systems. Gode muligheder inden for life science, teknologi og bæredygtige løsninger.
Nørrebro: Multikulturelt og kreativt med studerende, kunstnere og små startups. Populært blandt unge fagfolk og jobsøgende inden for den kreative sektor og servicebranchen.
Vesterbro: Tidligere industriområde forvandlet til et trendy sted med restauranter, barer og designvirksomheder. Tiltrækker kreative sjæle og jobsøgende inden for mode, design og underholdning.
Valby: Familievenligt og roligt med gode skoler og grønne områder. Mange offentlige institutioner og virksomheder inden for service og administration. Attraktivt for børnefamilier og jobsøgende i den offentlige sektor.
Find ledige jobs i Valby
Amager: Et område i rivende udvikling med fokus på moderne arkitektur og bæredygtighed. Hjem til Ørestad og store virksomheder som DSV og Ørsted. Gode muligheder inden for logistik, energi og transport.
Mere information om København
Hvis du er på udkig efter et job i København, er det vigtigt, at du sætter dig grundigt ind i, hvordan jobmarkedet fungerer, og hvor i byen du vil arbejde og bo. Vi har samlet en guide med alle relevante oplysninger om København, så du kan få et samlet overblik. Læs mere om København i denne guide: København: Byen der byder på både drømmejob og spændende udfordringer