Kundeservicemedarbejder søges til Nettos hovedkontor i Køge
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Køge
Er du klar til at blive en del af en af Danmarks største virksomheder? Netto søger en kompetent og erfareren vikar til at sidde i deres kundeserviceafdeling på deres hovedkontor. Er du proaktiv og klar til at tage diverse opgaver på skulderen såsom at besvare mails, tage opkald, viderestille opkald og har du en personlighed der er indbegrebet af service, så kan dette være noget for dig.
Du kommer til at dels sidde på telefon og dels sidde med taste-opgaver/skriftlige henvendelser. Telefonbetjeningen er åbent fra 10-14 hver dag, som vil blive betjent mellem dig og dine 3 kollegaer i teamet. Derfor vil du maks have 4 timers telefonbetjening om dagen. Herudover vil du få en omfattende kontakt med kunder og kollegaer på tværs af organisationen. Du får muligheden for at arbejde i et kompetent team, der arbejder med vante og uvante situationer, derfor er teamwork essentielt da der kommer mange forskellige situationer som kun kan løses ved at arbejde sammen. Balancen mellem den gode service og hurtige eksekvering er essentiel i denne stilling, da kundehenvendelserne kan være mange. Dit servicegen skal være i førersædet da Netto bestræber sig på at yde den bedste service til alle deres kunder og samarbejdspartnere.
Vi ser gerne at du har tidligere erfaring med kundeservice som kan hjælpe dig med at være bedre påklædt til alle situationer og et plus ville være kendskab til IT-systemet Zendesk da det er deres primære operative system. Engelsk er også et must da der kan forekomme situationer hvor man skal kommunikere på engelsk.
Vi søger dig, der:
Arbejdsopgaver:
Personalegoder:
Praktisk info:
Kilde: Jobnet.dk
Du kommer til at dels sidde på telefon og dels sidde med taste-opgaver/skriftlige henvendelser. Telefonbetjeningen er åbent fra 10-14 hver dag, som vil blive betjent mellem dig og dine 3 kollegaer i teamet. Derfor vil du maks have 4 timers telefonbetjening om dagen. Herudover vil du få en omfattende kontakt med kunder og kollegaer på tværs af organisationen. Du får muligheden for at arbejde i et kompetent team, der arbejder med vante og uvante situationer, derfor er teamwork essentielt da der kommer mange forskellige situationer som kun kan løses ved at arbejde sammen. Balancen mellem den gode service og hurtige eksekvering er essentiel i denne stilling, da kundehenvendelserne kan være mange. Dit servicegen skal være i førersædet da Netto bestræber sig på at yde den bedste service til alle deres kunder og samarbejdspartnere.
Vi ser gerne at du har tidligere erfaring med kundeservice som kan hjælpe dig med at være bedre påklædt til alle situationer og et plus ville være kendskab til IT-systemet Zendesk da det er deres primære operative system. Engelsk er også et must da der kan forekomme situationer hvor man skal kommunikere på engelsk.
Vi søger dig, der:
- Er drevet af at hjælpe mennesker.
- Er kommunikativt stærk.
- Er i stand til at sætte grænser for dig selv.
- Kan lide en variation i arbejdsopgaver, da kundehenvendelserne kan være vidt forskellige.
Arbejdsopgaver:
- Tracke data/sager via et internt system (Zendesk),
- Besvare mails og kundehenvendelser på telefon.
- Omstille opkald til korrekte afdelinger m.m.
Personalegoder:
- Gratis parkering,
- Nemt at tilgå via. offentligtransport.
- En god kantine der servicerer hele hovedkontoret med god frokost (450 kr. pr. måned)
Praktisk info:
- Lokation: Køge
- Arbejdstider: Man-fre, 8 timer fleksibelt fordelt mellem 07-09 og 15-17
- Startdato: Kurtigst muligt
- Længde af vikariat: 3 måneder
- Timer: 25-37 timer om ugen
Kilde: Jobnet.dk
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".
Arbejdsstedet er beliggende i Køge.
Jobbet er oprettet på vores service den 10.7.2024, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Kundeservicemedarbejder
- Køge
- Onsdag den 04. september 2024
Lignende jobs
-
Customer Success Agent til innovativ virksomhed, d...
Har du lyst til at blive en del af et lille og dynamisk team? Så læs videre!I [xxxxx] er vi i front med innovative løsninger inden for blandt andet indeklima og space management – og vi..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Roskilde
-
Kundeservicemedarbejder til webshop (25-30 timer)
Hvis du er positiv, detaljeorienteret og serviceminded, er det måske dig vi søger som kundeservicemedarbejder til at styrke teamet på vores kontor i Herlufmagle. Vi forhandler lamper og belysningst..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Herlufmagle
-
Pladsmedarbejder til Bygma Roskilde
Vi søger en pladsmedarbejder til Bygma Roskilde, hvor kunderne primært er professionelle håndværkere.JobbetDin opgave bliver pakning af ordrer efter elektroniske pluklister. Samt..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Roskilde
-
Operations koordinator
Intertek Caleb Brett Denmark A/S, Kalundborg søger en ny medarbejder til at indgå i vores dygtige operations team. Trives du med udfordringer, udregninger og uforudsete opgaver? Har du lyst til..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Kalundborg
Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Køge
Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Køge over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Køge over tid
| Dato | Alle jobs som kundeservicemedarbejdere |
|---|---|
| 7. november 2024 | 1 |
| 6. november 2024 | 1 |
| 5. november 2024 | 1 |
| 4. november 2024 | 1 |
| 3. november 2024 | 1 |
| 2. november 2024 | 1 |
| 1. november 2024 | 1 |
| 31. oktober 2024 | 1 |
| 30. oktober 2024 | 1 |
| 29. oktober 2024 | 1 |
| 28. oktober 2024 | 1 |
| 27. oktober 2024 | 1 |
| 26. oktober 2024 | 1 |
| 25. oktober 2024 | 1 |