Supporter til Healthcare branchen
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Kolding
Bliver du motiveret af at hjælpe andre til succesoplevelser i hverdagen? Og har du evnerne til at sætte dig ind i og løse komplekse problemstillinger? Så har vi et spændende job til dig hos en af Danmarks bedste it-arbejdspladser.
Til vores supportteam i Kolding søger vi lige nu en ny kollEGa i en 1-årig projektansættelse, som brænder for at yde god support.
Hvem er vi?
EG Healthcare er en del af EG-koncernen. Vi leverer moderne elektroniske patientjournalsystemer (EPJ-løsninger), som er helt i front med den teknologiske udvikling. Vores kunder er kiropraktikere, fodterapeuter, fysioterapeuter og psykologer. Vi sætter en ære i at drive professionelle systemer, som understøtter kundernes behov for både stabilitet og forandring. Derfor har vores systemer også et stærkt brand i sundhedssektoren.
Jobbet
I EG Healthcare Support er vi et team på 5 personer fordelt på vores Aarhus og Kolding lokation. Vi varetager alle indkomne supportopgaver inden for vores softwareløsninger. Som vores nye Supporter bliver din vigtigste opgave, med et smil, at hjælpe vores kunder med relevant information, vejledning samt problemløsning. Dette forEGår både via telefon og mail.
Din arbejdstid vil være mandag-torsdag kl. 8.00-16.00 og fredag kl. 8.00-15.30.
Om dig
Du er enten nyuddannet eller har et par års erfaring med kundesupport i B2B-sEGmentet, gerne som IT-supporter. Du har en god energi og en åben og kommunikerende personlighed. Du trives med en arbejdsdag, der er uforudsigelig, og synes det er sjovt at være problemløser. Du er stærk på telefonen samt på skrift, og du er nysgerrig på at sætte dig ind i brugerens situation og behov. Vi har ofte travlt, og det er derfor vigtigt, at du formår at bevare overblikket og få prioriteret dine opgaver, samtidig med at du opretholder en hjælpsom og imødekommende kundeservice.
Du er god til at lytte og analysere brugernes problemstillinger, så du kan sætte ind med den rette løsning. Du er vant til at
arbejde efter ITIL-principper og har erfaring med at rEGistrere henvendelser i incident-system og dokumentere dit arbejde. Vi forventer, at du er opsøgende på viden og har lyst til at holde dig ajour med nye produkter/features.
Vi forventer, at du har gode engelskkundskaber både mundtligt og skriftligt.
Hvad kan du forvente dig af os?
Kontakt
Er du interesseret i at høre mere, inden du søger, er du velkommen til at kontakte senior manager Brian Kjær på telefon +45 2085 9902. Vi behandler ansøgninger løbende, så send gerne din ansøgning allerede i dag.
I EG leverer vi branchesoftware, der hjælper vores kunder med at udvikle deres virksomhed yderligere. Vi stræber altid efter at blive bedre: Vi er et passioneret team af innovatører, problemløsere og mennesker, der handler. Som en intEGreret del af vores kultur tager vi ansvar for vores bidrag til kunderne, hinanden og det omgivende samfund.
Læs mere på EG.dk
Til vores supportteam i Kolding søger vi lige nu en ny kollEGa i en 1-årig projektansættelse, som brænder for at yde god support.
Hvem er vi?
EG Healthcare er en del af EG-koncernen. Vi leverer moderne elektroniske patientjournalsystemer (EPJ-løsninger), som er helt i front med den teknologiske udvikling. Vores kunder er kiropraktikere, fodterapeuter, fysioterapeuter og psykologer. Vi sætter en ære i at drive professionelle systemer, som understøtter kundernes behov for både stabilitet og forandring. Derfor har vores systemer også et stærkt brand i sundhedssektoren.
Jobbet
I EG Healthcare Support er vi et team på 5 personer fordelt på vores Aarhus og Kolding lokation. Vi varetager alle indkomne supportopgaver inden for vores softwareløsninger. Som vores nye Supporter bliver din vigtigste opgave, med et smil, at hjælpe vores kunder med relevant information, vejledning samt problemløsning. Dette forEGår både via telefon og mail.
Din arbejdstid vil være mandag-torsdag kl. 8.00-16.00 og fredag kl. 8.00-15.30.
Om dig
Du er enten nyuddannet eller har et par års erfaring med kundesupport i B2B-sEGmentet, gerne som IT-supporter. Du har en god energi og en åben og kommunikerende personlighed. Du trives med en arbejdsdag, der er uforudsigelig, og synes det er sjovt at være problemløser. Du er stærk på telefonen samt på skrift, og du er nysgerrig på at sætte dig ind i brugerens situation og behov. Vi har ofte travlt, og det er derfor vigtigt, at du formår at bevare overblikket og få prioriteret dine opgaver, samtidig med at du opretholder en hjælpsom og imødekommende kundeservice.
Du er god til at lytte og analysere brugernes problemstillinger, så du kan sætte ind med den rette løsning. Du er vant til at
arbejde efter ITIL-principper og har erfaring med at rEGistrere henvendelser i incident-system og dokumentere dit arbejde. Vi forventer, at du er opsøgende på viden og har lyst til at holde dig ajour med nye produkter/features.
Vi forventer, at du har gode engelskkundskaber både mundtligt og skriftligt.
Hvad kan du forvente dig af os?
- En alsidig hverdag med mange forskelligartede opgaver
- Tilknytning af mentor
- Et dynamisk og professionelt miljø, hvor du kan udvikle dig selv, vores kunder og vores virksomhed
- Engagerede kollEGer med et højt fagligt niveau, som tager ansvar, viser omsorg og hjælper hinanden
- Høj prioritering af sundhed og trivsel
Kontakt
Er du interesseret i at høre mere, inden du søger, er du velkommen til at kontakte senior manager Brian Kjær på telefon +45 2085 9902. Vi behandler ansøgninger løbende, så send gerne din ansøgning allerede i dag.
I EG leverer vi branchesoftware, der hjælper vores kunder med at udvikle deres virksomhed yderligere. Vi stræber altid efter at blive bedre: Vi er et passioneret team af innovatører, problemløsere og mennesker, der handler. Som en intEGreret del af vores kultur tager vi ansvar for vores bidrag til kunderne, hinanden og det omgivende samfund.
Læs mere på EG.dk
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".
Arbejdsstedet er beliggende i Kolding.
Jobbet er oprettet på vores service den 20.5.2021, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Kundeservicemedarbejder
- Kolding
Lignende jobs
-
Cargoassistenter til Customer Service
Bliv en del af [xxxxx] - Fremtidige muligheder i Cargo Handling. Til at understøtte den fortsatte vækst i Cargo Handling er vi altid på udkig efter skarpe, detaljeorienterede og dedike..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Billund
-
Suppleringsmedarbejdere til Customer Service i [xx...
Har du administrativ erfaring, er du detaljeorienteret og trives du i et travlt miljø? Så er du måske vores nye suppleringsmedarbejder til Customer Service.Hvem er vi?I Customer Service sikre..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Billund
-
Servicerådgiver til [xxxxx] i Vejle
Er du vores nye nøglefunktion på værkstedet? Trives du i et job, hvor du skal yde en høj kundeservice og sikre kvalitetsarbejde? Så er du måske vores nye servicerådgiver i Vejle! Som serviceråd..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Vejle
-
1st Level Supporter
- Projektansættelse til behandlersystem i ClinicCare Bliver du motiveret af at hjælpe andre til succesoplevelser i hverdagen? Har du evnen til at sætte dig ind i og løse komplekse problemstilli..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Kolding
Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Kolding
Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Kolding over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Kolding over tid
| Dato | Alle jobs som kundeservicemedarbejdere |
|---|---|
| 15. september 2024 | 4 |
| 14. september 2024 | 4 |
| 13. september 2024 | 4 |
| 12. september 2024 | 4 |
| 11. september 2024 | 5 |
| 10. september 2024 | 5 |
| 9. september 2024 | 5 |
| 8. september 2024 | 5 |
| 7. september 2024 | 5 |
| 6. september 2024 | 6 |
| 5. september 2024 | 6 |
| 4. september 2024 | 6 |
| 3. september 2024 | 6 |
| 2. september 2024 | 6 |
| 1. september 2024 | 6 |
| 31. august 2024 | 6 |
| 30. august 2024 | 6 |
| 29. august 2024 | 5 |
| 28. august 2024 | 5 |
| 27. august 2024 | 6 |
| 26. august 2024 | 6 |
| 25. august 2024 | 6 |
| 24. august 2024 | 6 |
| 23. august 2024 | 6 |
| 22. august 2024 | 5 |
| 21. august 2024 | 5 |
| 20. august 2024 | 5 |
| 19. august 2024 | 5 |
| 18. august 2024 | 5 |
| 17. august 2024 | 5 |
| 16. august 2024 | 6 |