Supporter til Healthcare branchen
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Kolding
Bliver du motiveret af at hjælpe andre til succesoplevelser i hverdagen? Og har du evnerne til at sætte dig ind i og løse komplekse problemstillinger? Så har vi et spændende job til dig hos en af Danmarks bedste it-arbejdspladser.
Til vores supportteam i Kolding søger vi lige nu en ny kollEGa i en 1-årig projektansættelse, som brænder for at yde god support.
Hvem er vi?
EG Healthcare er en del af EG-koncernen. Vi leverer moderne elektroniske patientjournalsystemer (EPJ-løsninger), som er helt i front med den teknologiske udvikling. Vores kunder er kiropraktikere, fodterapeuter, fysioterapeuter og psykologer. Vi sætter en ære i at drive professionelle systemer, som understøtter kundernes behov for både stabilitet og forandring. Derfor har vores systemer også et stærkt brand i sundhedssektoren.
Jobbet
I EG Healthcare Support er vi et team på 5 personer fordelt på vores Aarhus og Kolding lokation. Vi varetager alle indkomne supportopgaver inden for vores softwareløsninger. Som vores nye Supporter bliver din vigtigste opgave, med et smil, at hjælpe vores kunder med relevant information, vejledning samt problemløsning. Dette forEGår både via telefon og mail.
Din arbejdstid vil være mandag-torsdag kl. 8.00-16.00 og fredag kl. 8.00-15.30.
Om dig
Du er enten nyuddannet eller har et par års erfaring med kundesupport i B2B-sEGmentet, gerne som IT-supporter. Du har en god energi og en åben og kommunikerende personlighed. Du trives med en arbejdsdag, der er uforudsigelig, og synes det er sjovt at være problemløser. Du er stærk på telefonen samt på skrift, og du er nysgerrig på at sætte dig ind i brugerens situation og behov. Vi har ofte travlt, og det er derfor vigtigt, at du formår at bevare overblikket og få prioriteret dine opgaver, samtidig med at du opretholder en hjælpsom og imødekommende kundeservice.
Du er god til at lytte og analysere brugernes problemstillinger, så du kan sætte ind med den rette løsning. Du er vant til at
arbejde efter ITIL-principper og har erfaring med at rEGistrere henvendelser i incident-system og dokumentere dit arbejde. Vi forventer, at du er opsøgende på viden og har lyst til at holde dig ajour med nye produkter/features.
Vi forventer, at du har gode engelskkundskaber både mundtligt og skriftligt.
Hvad kan du forvente dig af os?
Kontakt
Er du interesseret i at høre mere, inden du søger, er du velkommen til at kontakte senior manager Brian Kjær på telefon +45 2085 9902. Vi behandler ansøgninger løbende, så send gerne din ansøgning allerede i dag.
I EG leverer vi branchesoftware, der hjælper vores kunder med at udvikle deres virksomhed yderligere. Vi stræber altid efter at blive bedre: Vi er et passioneret team af innovatører, problemløsere og mennesker, der handler. Som en intEGreret del af vores kultur tager vi ansvar for vores bidrag til kunderne, hinanden og det omgivende samfund.
Læs mere på EG.dk
Til vores supportteam i Kolding søger vi lige nu en ny kollEGa i en 1-årig projektansættelse, som brænder for at yde god support.
Hvem er vi?
EG Healthcare er en del af EG-koncernen. Vi leverer moderne elektroniske patientjournalsystemer (EPJ-løsninger), som er helt i front med den teknologiske udvikling. Vores kunder er kiropraktikere, fodterapeuter, fysioterapeuter og psykologer. Vi sætter en ære i at drive professionelle systemer, som understøtter kundernes behov for både stabilitet og forandring. Derfor har vores systemer også et stærkt brand i sundhedssektoren.
Jobbet
I EG Healthcare Support er vi et team på 5 personer fordelt på vores Aarhus og Kolding lokation. Vi varetager alle indkomne supportopgaver inden for vores softwareløsninger. Som vores nye Supporter bliver din vigtigste opgave, med et smil, at hjælpe vores kunder med relevant information, vejledning samt problemløsning. Dette forEGår både via telefon og mail.
Din arbejdstid vil være mandag-torsdag kl. 8.00-16.00 og fredag kl. 8.00-15.30.
Om dig
Du er enten nyuddannet eller har et par års erfaring med kundesupport i B2B-sEGmentet, gerne som IT-supporter. Du har en god energi og en åben og kommunikerende personlighed. Du trives med en arbejdsdag, der er uforudsigelig, og synes det er sjovt at være problemløser. Du er stærk på telefonen samt på skrift, og du er nysgerrig på at sætte dig ind i brugerens situation og behov. Vi har ofte travlt, og det er derfor vigtigt, at du formår at bevare overblikket og få prioriteret dine opgaver, samtidig med at du opretholder en hjælpsom og imødekommende kundeservice.
Du er god til at lytte og analysere brugernes problemstillinger, så du kan sætte ind med den rette løsning. Du er vant til at
arbejde efter ITIL-principper og har erfaring med at rEGistrere henvendelser i incident-system og dokumentere dit arbejde. Vi forventer, at du er opsøgende på viden og har lyst til at holde dig ajour med nye produkter/features.
Vi forventer, at du har gode engelskkundskaber både mundtligt og skriftligt.
Hvad kan du forvente dig af os?
- En alsidig hverdag med mange forskelligartede opgaver
- Tilknytning af mentor
- Et dynamisk og professionelt miljø, hvor du kan udvikle dig selv, vores kunder og vores virksomhed
- Engagerede kollEGer med et højt fagligt niveau, som tager ansvar, viser omsorg og hjælper hinanden
- Høj prioritering af sundhed og trivsel
Kontakt
Er du interesseret i at høre mere, inden du søger, er du velkommen til at kontakte senior manager Brian Kjær på telefon +45 2085 9902. Vi behandler ansøgninger løbende, så send gerne din ansøgning allerede i dag.
I EG leverer vi branchesoftware, der hjælper vores kunder med at udvikle deres virksomhed yderligere. Vi stræber altid efter at blive bedre: Vi er et passioneret team af innovatører, problemløsere og mennesker, der handler. Som en intEGreret del af vores kultur tager vi ansvar for vores bidrag til kunderne, hinanden og det omgivende samfund.
Læs mere på EG.dk
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".
Arbejdsstedet er beliggende i Kolding.
Jobbet er oprettet på vores service den 20.5.2021, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Kundeservicemedarbejder
- Kolding
Lignende jobs
-
Team Lead til Customer Support
Er du en teamplayer med passion for at levere kundesupport i topklasse? Har du erfaring inden for løn, bogholderi og overenskomster? Så har du nu muligheden for at blive en del af vores Supportteam..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Kolding
-
Kundeservicespecialist
Har du flair for at yde ekstraordinær kundeservice i øjenhøjde og med et smil i stemmen? Har du et godt overblik og trives du i en arbejdsdag med fart? Så har du her muligheden for at blive en .Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Kolding
-
Kundeservicespecialist
KUNDESERVICESPECIALIST TIL CUSTOMER ENGAGEMENT CENTERHar du flair for at yde ekstraordinær kundeservice i øjenhøjde og med et smil i stemmen? Har du et godt overblik og trives du i en arbejdsda..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Kolding
-
Medarbejdere til Skattestyrelsens Borgervejledning
Vi tilbyder et udviklende vikariat med opstart efter nytår. Din primære rolle i jobbet vil være besvarelse af telefoniske henvendelser fra borgere, der har spørgsmål indenfor skatteområdet. Du er b..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Esbjerg
Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Kolding
Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Kolding over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Kolding over tid
| Dato | Alle jobs som kundeservicemedarbejdere |
|---|---|
| 27. december 2024 | 8 |
| 26. december 2024 | 8 |
| 25. december 2024 | 8 |
| 24. december 2024 | 8 |
| 23. december 2024 | 8 |
| 22. december 2024 | 8 |
| 21. december 2024 | 8 |
| 20. december 2024 | 8 |
| 19. december 2024 | 7 |
| 18. december 2024 | 7 |
| 17. december 2024 | 9 |
| 16. december 2024 | 9 |
| 15. december 2024 | 9 |
| 14. december 2024 | 8 |
| 13. december 2024 | 8 |
| 12. december 2024 | 10 |
| 11. december 2024 | 10 |
| 10. december 2024 | 10 |
| 9. december 2024 | 10 |
| 8. december 2024 | 9 |
| 7. december 2024 | 9 |
| 6. december 2024 | 9 |
| 5. december 2024 | 8 |
| 4. december 2024 | 8 |
| 3. december 2024 | 8 |
| 2. december 2024 | 6 |
| 1. december 2024 | 6 |
| 30. november 2024 | 6 |
| 29. november 2024 | 6 |
| 28. november 2024 | 7 |
| 27. november 2024 | 6 |