YouSee søger kunderådgivere til vores kundecenter i Kolding
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Kolding
Kan du godt lide at se resultatet af dine indsatser? Kan du hjælpe kunder på en uformel, imødekommende måde - samtidig med at du sikrer det gode salg?
Så er det lige dig, vi står og mangler!
Som kunderådgiver hos YouSee vil du arbejde med indgående opkald, hvor du vil yde support, salg og kundeservice til vores kunder. Din hverdag bliver fyldt med ansvar, godt kammeratskab og gode oplevelser.
Du er den ideelle til jobbet, hvis du:
- kan sikre at problemer bliver afhjulpet og løsninger fundet
- kan give vores kunder en god oplevelse, når de ringer til os
- vil præstere dit allerbedste for at sælge - eller lære det
- elsker sjov og sund konkurrence med dine kolleger
- trives med at blive målt på din performance
- er robust, mødestabil og klar på en omskiftelig hverdag med skiftende arbejdstider
- har teknisk flair og gode IT-kundskaber.
Du bliver en del af en salgskultur
Salg er en stor del af hverdagen, som kunderådgiver i YouSee. Vi har en voksen salgskultur, der er baseret på sparring, uddannelse og personlig udvikling. Du kommer til at indgå i et professionel og motiveret team, hvor du refererer til en Team Manager, der sørger for en grundig træning samt personlig og faglig udvikling. Vi søger en ansvarsbevidst profil, der stiler efter at forbedre sig, og som tager ansvar for, at hele teamet når de opsatte mål og resultater,
Hos YouSee spiller vi hinanden bedre, fejrer succeserne og stræber efter altid at gøre det lidt bedre end dagen før.
Når du er en del af YouSee-familien får du også:
- Rabat på mobiler og bredbånd, tv og telefonabonnementer
- Omfattende medarbejderfordele (bla. PFA Sundhedsordning og LogBuy-rabatter)
- En god pensionsordning
- En attraktiv grundløn og provision uden loft
- En grundig oplæring i en branche med gode karrieremuligheder
Din næste karrieremulighed
Du er selv med til at stykke din karriere sammen hos YouSee afhængigt af dine interesser og styrker.
Vi vil forsøge at give dig mere ansvar, hvis du er klar til det. Fx er mange af vores specialister og BackOffice-Medarbejdere startet som kunderådgivere.
Vi klæder dig på til opgaven
Det er ikke så vigtigt, hvad du har lavet før. Vi giver dig uddannelsen og erfaringen, hvis du ikke har den. De første 6 uger af din tid i YouSee-familien bruger du på at tage vores grunduddannelse og bliver lært op i vores systemer og produkter. Herefter kan du hjælpe kunderne med de mest gængse spørgsmål og problemstillinger. Vi sikrer, at du løbende bliver uddannet, så du med tid får flere kompetencer og dermed kan besvare mere komplekse og flere forskelligartede opkald fra vores kunder.
Rekrutteringsprocessen
Når du har ansøgt jobbet med CV og ansøgning via knappen "Send ansøgning", kan du med fordel oprette din adfærdsprofil og få indhentet feedback (praices) fra dit netværk, dermed er du ét skridt videre i vores rekrutteringsproces.
Som en del af rekrutteringsprocessen bruger vi testen Praice, som hjælper os med at lære dig bedre at kende ud fra din adfærd, som er vurderet ud fra dit eget selvbillede og dit netværks opfattelse.
next.praice.com/job/yous2991
For at få feedback fra dit netværk, skal du invitere dem ved at sende et personligt link, som du finder under "Invitation" i Praice. Den gennemsnitlige ansøger inviterer omkring 15 individer til at give feedback. Sørg for at invitere en blanding af kollegaer, venner og familie. Det tager som regel 2 dage at indsamle informationen.
Praktiske oplysninger
Arbejdstiden er 37 timer om ugen i gennemsnit. Vagterne ligger i tidsrummet kl. 08.00 - 18.00 mandag til søndag inkl. helligdage. Du vil have arbejdsplads på Klostergade 25, 6000 Kolding. Af hensyn til intern uddannelse og oplæring ser vi gerne, at du ikke afvikler ferie i de første 2 måneder af ansættelsen.
Vi holder jobsamtaler løbende, så send din ansøgning allerede i dag ved at klikke på "Send ansøgning"
Du kan få mere at vide om stillingen ved at skrive til [email protected].
Ansøgning samt CV sendt via e-mail vil ikke blive behandlet.
Ansøgningsfrist: 20. september 2021
Startdato: 13. & 27. september 2021
Arbejdssted: Klostergade 25 - 6000 Kolding
Nuuday – We make sense with technology
Nuuday er en familie af syv stærke og velkendte brands, der arbejder for det fælles mål at få teknologien til at give mening i vores liv. Vores familie består af YouSee, Telmore, Blockbuster, Hiper, TDC Erhverv, NetDesign, YouTV, eesy og Relatel. Vi arbejder for at forbedre menneskers og organisationers liv med innovative løsninger inden for TV, bredbånd, netværk og telefoni og underholdning. Og vi gør det sammen. På tværs af teams, 33 nationaliteter og mere end 4000 fantastiske kollegaer. Som Danmarks førende digitale service udbyder, stræber vi hver dag efter at bruge teknologien til at skabe en mere meningsfuld fremtid for vores kunder og samfundet som helhed.
Derfor er vi også altid på udkig efter markedets stærkeste udviklere, de skarpeste kommercielle folk og de bedste kreative specialister, der tør udfordre og skille sig ud.
Nuuday er dedikerede til at fremme en inkluderende kultur, som værdsætter diversitet, og vi er stolte af, at give lige muligheder til alle. Alle kvalificerede kandidater vil blive vurderet uafhængigt at etnicitet, religion, køn, kønsidentitet, handicap, seksuel orientering og alle de andre karakteristika, som gør os forskellige.
Denne jobannonce blev oprindeligt opslået på https://www.ofir.dk/
(Den originale annonce kan ses på: https://www.ofir.dk/showojob?ofirid=b26a43cf)
Kilde: Jobnet.dk
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".
Arbejdsstedet er beliggende i Kolding.
Jobbet er oprettet på vores service den 17.8.2021, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Kundeservicemedarbejder
- Kolding
- Søndag den 19. september 2021
Lignende jobs
-
Team Lead til Customer Support
Er du en teamplayer med passion for at levere kundesupport i topklasse? Har du erfaring inden for løn, bogholderi og overenskomster? Så har du nu muligheden for at blive en del af vores Supportteam..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Kolding
-
Kundeservicespecialist
Har du flair for at yde ekstraordinær kundeservice i øjenhøjde og med et smil i stemmen? Har du et godt overblik og trives du i en arbejdsdag med fart? Så har du her muligheden for at blive en .Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Kolding
-
Kundeservicespecialist
KUNDESERVICESPECIALIST TIL CUSTOMER ENGAGEMENT CENTERHar du flair for at yde ekstraordinær kundeservice i øjenhøjde og med et smil i stemmen? Har du et godt overblik og trives du i en arbejdsda..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Kolding
-
Medarbejdere til Skattestyrelsens Borgervejledning
Vi tilbyder et udviklende vikariat med opstart efter nytår. Din primære rolle i jobbet vil være besvarelse af telefoniske henvendelser fra borgere, der har spørgsmål indenfor skatteområdet. Du er b..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Esbjerg
Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Kolding
Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Kolding over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Kolding over tid
| Dato | Alle jobs som kundeservicemedarbejdere |
|---|---|
| 25. december 2024 | 8 |
| 24. december 2024 | 8 |
| 23. december 2024 | 8 |
| 22. december 2024 | 8 |
| 21. december 2024 | 8 |
| 20. december 2024 | 8 |
| 19. december 2024 | 7 |
| 18. december 2024 | 7 |
| 17. december 2024 | 9 |
| 16. december 2024 | 9 |
| 15. december 2024 | 9 |
| 14. december 2024 | 8 |
| 13. december 2024 | 8 |
| 12. december 2024 | 10 |
| 11. december 2024 | 10 |
| 10. december 2024 | 10 |
| 9. december 2024 | 10 |
| 8. december 2024 | 9 |
| 7. december 2024 | 9 |
| 6. december 2024 | 9 |
| 5. december 2024 | 8 |
| 4. december 2024 | 8 |
| 3. december 2024 | 8 |
| 2. december 2024 | 6 |
| 1. december 2024 | 6 |
| 30. november 2024 | 6 |
| 29. november 2024 | 6 |
| 28. november 2024 | 7 |
| 27. november 2024 | 6 |
| 26. november 2024 | 6 |
| 25. november 2024 | 6 |