ENERGISK KUNDESUPPORTER SØGES TIL DFD VASKERI I KOLDING
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Kolding
ENERGISK KUNDESUPPORTER SØGES TIL DFD VASKERI I KOLDING
De Forenede Dampvaskerier A/S (DFD) i Kolding søger en energisk og engageret kundesupporter som vil være med til at give vores kunder den bedste serviceoplevelse over telefonen og på mail.
Om stillingen
Dine primære arbejdsopgaver bliver, at give en professionel og imødekommende kundeserviceoplevelse over telefonen, på mail og på DFD’s kundeintranet og samtidigt bidrage til, at de interne processer understøtter dette.
Arbejdsdagen vil også byde på en række administrative arbejdsopgaver, som du skal løse i samarbejde med dine kollegaer fra salgsafdelingen, produktionen og distributionen.
Helt konkret vil din hverdag består af følgende opgaver:
Om dig
Kommunikation og kundeservice falder dig let og naturligt. Du skal brænde for, at være en hjælp til kunden og bidrage til, at vores interne processer understøtter og giver en professionel og kompetent kundeoplevelse.
Derudover kan du se dig selv:
Om DFD
Som medarbejder i DFD bliver du en del af uformelt arbejdsmiljø med dygtige og passionerede kollegaer, hvor samarbejde og medindflydelse vægtes højt.
DFD/Textilia har i mere end 60 år drevet en cirkulær forretningsmodel inden for vask og udlejning af tekstiler, måtter og hygiejneservice. Vi er en af Nordens største servicevirksomheder, som hver dag leverer forretningsfokuserede løsninger til vores kunder, der kommer fra en bred vifte af brancher. Vi omsætter årligt for +2. mia. og har over 2400 ansatte på tværs af Danmark, Sverige Norge og Litatuen, der alle er en del af en unik kultur, hvor frihed under ansvar og gensidig respekt står centralt. I DFD/Textilia gør vi en forskel for både mennesker og miljøet, og gennem konceptet DFD Upcy arbejder vi aktivt på at nedbringe CO2e-aftrykket og indfri vores mål om 100% genanvendelse af kasserede tekstiler i 2025.
Sådan søger du
Du er velkommen til at kontakte afdelingschef Jan Høybye på tlf. nr. 20692666 hvis du har spørgsmål til stillingen.
De Forenede Dampvaskerier A/S (DFD) i Kolding søger en energisk og engageret kundesupporter som vil være med til at give vores kunder den bedste serviceoplevelse over telefonen og på mail.
Om stillingen
Dine primære arbejdsopgaver bliver, at give en professionel og imødekommende kundeserviceoplevelse over telefonen, på mail og på DFD’s kundeintranet og samtidigt bidrage til, at de interne processer understøtter dette.
Arbejdsdagen vil også byde på en række administrative arbejdsopgaver, som du skal løse i samarbejde med dine kollegaer fra salgsafdelingen, produktionen og distributionen.
Helt konkret vil din hverdag består af følgende opgaver:
- Telefonisk servicering af vores kunder – bestillinger, ændringer, forespørgsler mm.
- Rådgivning af kunder om vores produkter, ydelser og løsninger
- Opfølgning på diverse kundesager – sikre implementering og opfølgning internt
- Behandling og fakturering af ordrer – gennemføre månedsafslutning
- Systemoprettelse og vedligeholdelse af kunder
- Opdatering og vedligeholdelse af CRM system
- Varetagelse af diverse administrative opgaver
Om dig
Kommunikation og kundeservice falder dig let og naturligt. Du skal brænde for, at være en hjælp til kunden og bidrage til, at vores interne processer understøtter og giver en professionel og kompetent kundeoplevelse.
Derudover kan du se dig selv:
- Være positiv, udadvendt og imødekommende på en måde, som både kan mærkes over telefon og mail
- Være selvstændig, tager ansvar og ejerskab over dine arbejdsopgaver og kundens udfordringer
- Have et naturligt servicetalent og være god til at løse problemer med kunden på en konstruktiv måde
- Have overblik og være god til at prioritere også, når der er travlt omkring dig
- Have tålmodighed, samt være god til at lytte og forstå
- Være struktureret og samtidig være udpræget system- og procesorienteret i din opgaveløsning
- Trives i en organisation, hvor dagene sjældent ligner hinanden
- Være erfaren i at bruge IT som arbejdsredskab, herunder MS Office pakken
- Taler og forstår dansk
Om DFD
Som medarbejder i DFD bliver du en del af uformelt arbejdsmiljø med dygtige og passionerede kollegaer, hvor samarbejde og medindflydelse vægtes højt.
DFD/Textilia har i mere end 60 år drevet en cirkulær forretningsmodel inden for vask og udlejning af tekstiler, måtter og hygiejneservice. Vi er en af Nordens største servicevirksomheder, som hver dag leverer forretningsfokuserede løsninger til vores kunder, der kommer fra en bred vifte af brancher. Vi omsætter årligt for +2. mia. og har over 2400 ansatte på tværs af Danmark, Sverige Norge og Litatuen, der alle er en del af en unik kultur, hvor frihed under ansvar og gensidig respekt står centralt. I DFD/Textilia gør vi en forskel for både mennesker og miljøet, og gennem konceptet DFD Upcy arbejder vi aktivt på at nedbringe CO2e-aftrykket og indfri vores mål om 100% genanvendelse af kasserede tekstiler i 2025.
Sådan søger du
Du er velkommen til at kontakte afdelingschef Jan Høybye på tlf. nr. 20692666 hvis du har spørgsmål til stillingen.
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".
Arbejdsstedet er beliggende i Kolding.
Jobbet er oprettet på vores service den 2.3.2022, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Kundeservicemedarbejder
- Kolding
- Lørdag den 02. april 2022
Lignende jobs
-
Credit & Financial Shared Service Manager
Vil du stå i spidsen for at skabe struktur, digitalisering og resultater i en central økonomifunktion? Så bliv leder af kredit-, debitor- og kreditorfunktionerne i [xxxxx]!5 divisioner, 5 missi..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Brørup
-
Cargoassistenter til Customer Service
Bliv en del af [xxxxx] - Fremtidige muligheder i Cargo Handling. Til at understøtte den fortsatte vækst i Cargo Handling er vi altid på udkig efter skarpe, detaljeorienterede og dedike..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Billund
-
Kundevejleder til kundeservice
Vil du spille en afgørende rolle i at sikre vores kunders succes og formidle Bambusas unikke koncept? Har du et skarpt øje for detaljen, et stort servicegen og elsker at skabe gode kundeoplevelser?.Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Sydjylland
-
Kundeservice
Servicebud (chauffør)[xxxxx] udvider ToGo med hjemmelevering og søger i den forbindelse servicebude til levering i tidsrummet 21.00-06.00 ude hos kunderne.Vi har brug for fleksible ildsjæle, som br..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Vejle
Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Kolding
Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Kolding over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Kolding over tid
| Dato | Alle jobs som kundeservicemedarbejdere |
|---|---|
| 2. februar 2025 | 6 |
| 1. februar 2025 | 7 |
| 31. januar 2025 | 8 |
| 30. januar 2025 | 8 |
| 29. januar 2025 | 9 |
| 28. januar 2025 | 9 |
| 27. januar 2025 | 7 |
| 26. januar 2025 | 7 |
| 25. januar 2025 | 7 |
| 24. januar 2025 | 7 |
| 23. januar 2025 | 7 |
| 22. januar 2025 | 7 |
| 21. januar 2025 | 7 |
| 20. januar 2025 | 6 |
| 19. januar 2025 | 7 |
| 18. januar 2025 | 7 |
| 17. januar 2025 | 7 |
| 16. januar 2025 | 7 |
| 15. januar 2025 | 7 |
| 14. januar 2025 | 7 |
| 13. januar 2025 | 7 |
| 12. januar 2025 | 7 |
| 11. januar 2025 | 7 |
| 10. januar 2025 | 7 |
| 9. januar 2025 | 7 |
| 8. januar 2025 | 6 |
| 7. januar 2025 | 6 |
| 6. januar 2025 | 6 |
| 5. januar 2025 | 7 |
| 4. januar 2025 | 7 |
| 3. januar 2025 | 7 |