ENERGISK KUNDESUPPORTER SØGES TIL TEXTILIA GROUP A/S I KOLDING
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Kolding
Textilia Group A/S i Kolding søger en energisk og engageret kundesupporter som vil være med til at give vores kunder en sublim serviceoplevelse over telefonen og på mail.
Om stillingen
Dine primære arbejdsopgaver bliver, at give en professionel og imødekommende kundeserviceoplevelse over telefonen, på mail og på Textilia’s kundeintranet og samtidigt bidrage til, at de interne processer understøtter dette.
Arbejdsdagen vil også byde på en række administrative arbejdsopgaver, som du skal løse i tæt samarbejde med dine kollegaer fra produktionen, distributionen og salgsafdelingen.
Helt konkret vil din hverdag bestå af følgende opgaver:
Om dig
Kommunikation og kundeservice falder dig let og naturligt. Du skal brænde for, at være en hjælp til kunden og bidrage til, at vores interne processer understøttes og give en professionel, personlig og kompetent kundeoplevelse.
Derudover kan du se dig selv:
Om Textilia
I Textilia Group har vi siden 1958 leveret forretningsfokuserede løsninger inden for tekstil, rengøring, måtter og hygiejne, og vi er i dag en af Nordens største servicevirksomheder, som servicerer kunder fra en bred vifte af brancher. Til dagligt beskæftiger vi over 2400 ansatte fordelt på mere end 30 lokationer i Danmark, Sverige, Norge og Litauen, som alle er en del af en unik kultur, hvor gensidig tillid og respekt til hinanden står helt centralt. Gennem dedikation, nytænkning og forretningsfokus skaber vi innovative løsninger, der ikke blot imødekommer vores kunders specifikke behov, men som også tilgodeser den bæredygtige udvikling og vores evne til at nedbringe CO2-aftrykket.
Læs mere om os på Sådan søger du
Du er velkommen til at kontakte Afdelingschef Jan Høybye på tlf. nr. hvis du har spørgsmål til stillingen.
Om stillingen
Dine primære arbejdsopgaver bliver, at give en professionel og imødekommende kundeserviceoplevelse over telefonen, på mail og på Textilia’s kundeintranet og samtidigt bidrage til, at de interne processer understøtter dette.
Arbejdsdagen vil også byde på en række administrative arbejdsopgaver, som du skal løse i tæt samarbejde med dine kollegaer fra produktionen, distributionen og salgsafdelingen.
Helt konkret vil din hverdag bestå af følgende opgaver:
- Telefonisk servicering af vores kunder – bestillinger, ændringer, forespørgsler mm.
- Rådgivning af kunder om vores produkter, ydelser og løsninger
- Opfølgning på diverse kundesager – sikre implementering og opfølgning internt
- Behandling og fakturering af ordrer – gennemføre månedsafslutning
- Systemoprettelse og vedligeholdelse af kunder
- Opdatering og vedligeholdelse af CRM system
- Varetagelse af diverse administrative opgaver
Om dig
Kommunikation og kundeservice falder dig let og naturligt. Du skal brænde for, at være en hjælp til kunden og bidrage til, at vores interne processer understøttes og give en professionel, personlig og kompetent kundeoplevelse.
Derudover kan du se dig selv:
- Være positiv, udadvendt og imødekommende på en måde, som både kan mærkes over telefon og mail
- Være selvstændig, tage ansvar og ejerskab over dine arbejdsopgaver og kundens udfordringer
- Have et naturligt servicetalent og være god til at løse problemer med kunden på en konstruktiv måde
- Have overblik og være god til at prioritere, også når der er travlt omkring dig
- Have tålmodighed, samt være god til at lytte og forstå
- Være struktureret og samtidig være udpræget system- og procesorienteret i din opgaveløsning
- Trives i en organisation, hvor pulsen til tider er høj, og dagene sjældent ligner hinanden
- Være erfaren i at bruge IT som arbejdsredskab, herunder MS Office pakken
- Taler og forstår dansk
Om Textilia
I Textilia Group har vi siden 1958 leveret forretningsfokuserede løsninger inden for tekstil, rengøring, måtter og hygiejne, og vi er i dag en af Nordens største servicevirksomheder, som servicerer kunder fra en bred vifte af brancher. Til dagligt beskæftiger vi over 2400 ansatte fordelt på mere end 30 lokationer i Danmark, Sverige, Norge og Litauen, som alle er en del af en unik kultur, hvor gensidig tillid og respekt til hinanden står helt centralt. Gennem dedikation, nytænkning og forretningsfokus skaber vi innovative løsninger, der ikke blot imødekommer vores kunders specifikke behov, men som også tilgodeser den bæredygtige udvikling og vores evne til at nedbringe CO2-aftrykket.
Læs mere om os på Sådan søger du
Du er velkommen til at kontakte Afdelingschef Jan Høybye på tlf. nr. hvis du har spørgsmål til stillingen.
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".
Arbejdsstedet er beliggende i Kolding.
Jobbet er oprettet på vores service den 22.10.2024, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Kundeservicemedarbejder
- Kolding
- Fredag den 22. november 2024
Lignende jobs
-
Team Lead til Customer Support
Er du en teamplayer med passion for at levere kundesupport i topklasse? Har du erfaring inden for løn, bogholderi og overenskomster? Så har du nu muligheden for at blive en del af vores Supportteam..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Kolding
-
Kundeservicespecialist
Har du flair for at yde ekstraordinær kundeservice i øjenhøjde og med et smil i stemmen? Har du et godt overblik og trives du i en arbejdsdag med fart? Så har du her muligheden for at blive en .Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Kolding
-
Kundeservicespecialist
KUNDESERVICESPECIALIST TIL CUSTOMER ENGAGEMENT CENTERHar du flair for at yde ekstraordinær kundeservice i øjenhøjde og med et smil i stemmen? Har du et godt overblik og trives du i en arbejdsda..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Kolding
-
Medarbejdere til Skattestyrelsens Borgervejledning
Vi tilbyder et udviklende vikariat med opstart efter nytår. Din primære rolle i jobbet vil være besvarelse af telefoniske henvendelser fra borgere, der har spørgsmål indenfor skatteområdet. Du er b..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Esbjerg
Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Kolding
Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Kolding over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Kolding over tid
| Dato | Alle jobs som kundeservicemedarbejdere |
|---|---|
| 21. december 2024 | 8 |
| 20. december 2024 | 8 |
| 19. december 2024 | 7 |
| 18. december 2024 | 7 |
| 17. december 2024 | 9 |
| 16. december 2024 | 9 |
| 15. december 2024 | 9 |
| 14. december 2024 | 8 |
| 13. december 2024 | 8 |
| 12. december 2024 | 10 |
| 11. december 2024 | 10 |
| 10. december 2024 | 10 |
| 9. december 2024 | 10 |
| 8. december 2024 | 9 |
| 7. december 2024 | 9 |
| 6. december 2024 | 9 |
| 5. december 2024 | 8 |
| 4. december 2024 | 8 |
| 3. december 2024 | 8 |
| 2. december 2024 | 6 |
| 1. december 2024 | 6 |
| 30. november 2024 | 6 |
| 29. november 2024 | 6 |
| 28. november 2024 | 7 |
| 27. november 2024 | 6 |
| 26. november 2024 | 6 |
| 25. november 2024 | 6 |
| 24. november 2024 | 7 |
| 23. november 2024 | 7 |
| 22. november 2024 | 7 |
| 21. november 2024 | 7 |