God kundeservice - er det dig? Vi søger en kundeservicemedarbejder til Lyngby
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Kongens Lyngby
Vores afdeling i Lyngby er i rivende udvikling og vi søger derfor en energisk og engageret kundeservicemedarbejder, der kan sikre, at vores kunder får den bedste service. Vi søger en, som brænder for kundeservice og som er vant til at trives i et hektisk arbejdsmiljø, hvor den gode service er i højsædet. DFD i Lyngby tilbyder udlejning, vask og levering af bl.a. kokke- og tjenertøj, duge, servietter og linned til vores kunder, som er hoteller, restauranter og cafeer samt kantiner og cateringvirksomheder i Storkøbenhavn.
Stillingen
Dine vigtigste opgaver bliver at give en kompetent og professionel kundeservice til vores kunder med dertilhørende interne administrative kontoropgaver. Du vil have et tæt samarbejde med de øvrige kolleger som består af vores sælgere, chauffører og pakkeri. Helt konkret bliver dine opgaver følgende:
Vi forventer
Vi forventer, at du er god med kunder, specielt via telefon og på mail. Det er en fordel, hvis du har erfaring fra et lignende job. Det er endvidere en fordel, hvis du har IT-kendskab, eks. med AS400 og Aspect4. Du har muligvis tidligere arbejdet i en serviceafdeling, hvor du har håndteret mangeartede kundehenvendelser med et smil. Vi forventer, at du:
Vi forventer yderligere, at du har flair for IT, er ambitiøs og har lyst til at udvikle dig og lære nyt. Du skal trives med, at arbejde i et hektisk arbejdsmiljø, hvor ingen dage er ens.
Vi tilbyder
En selvstændig og afvekslende hverdag i en dynamisk og innovativ virksomhed. Som medarbejder i DFD kommer du til at færdes i et rart og uformelt arbejdsmiljø med dygtige og kompetente kollegaer, hvor der lægges stor vægt på inddragelse og medindflydelse. Vi tilbyder en attraktiv lønpakke – og mulighed for at avancere inden for virksomheden.
Sådan søger du
DFD er en af Nordens største servicevirksomheder inden for vask og udlejning af tekstiler. Vi leverer skræddersyede og fleksible løsninger bestående af udlejning, vask, vedligeholdelse og logistik af blandt andet arbejdstøj, sengetøj, linned, duge, servietter og rengøringsudstyr til en lang række brancher. DFD har afdelinger fordelt i hele Danmark og hele Sverige og vi er en koncern med over 1700 medarbejdere. DFD er en familieejet virksomhed med solide kerneværdier der positivt afspejler sig i vores kultur og adfærd. Kulturen er præget af frihed under ansvar samt en gensidig respekt for hinanden. Gennem årene har virksomheden gennemgået en positiv udvikling med stor vækst.
Stillingen
Dine vigtigste opgaver bliver at give en kompetent og professionel kundeservice til vores kunder med dertilhørende interne administrative kontoropgaver. Du vil have et tæt samarbejde med de øvrige kolleger som består af vores sælgere, chauffører og pakkeri. Helt konkret bliver dine opgaver følgende:
- Telefonisk servicering og betjening af vores kunder
- Varetagelse af diverse administrative opgaver, herunder fakturering
- Behandling af ordrer
- Rådgivning af kunder om vores produkter, ydelser og løsninger
- Mersalg til vores eksisterende kunder
- Opfølgning på diverse kundesager
- Opdatering og vedligeholdelse af CRM system
Vi forventer
Vi forventer, at du er god med kunder, specielt via telefon og på mail. Det er en fordel, hvis du har erfaring fra et lignende job. Det er endvidere en fordel, hvis du har IT-kendskab, eks. med AS400 og Aspect4. Du har muligvis tidligere arbejdet i en serviceafdeling, hvor du har håndteret mangeartede kundehenvendelser med et smil. Vi forventer, at du:
- Er positiv og udadvendt
- Har erfaring fra en lignende stilling, eller er kontoruddannet
- Er god til at løse problemer på en konstruktiv måde
- Kan håndtere mange bolde i luften uden at miste fokus
- Har overblik og er god til at prioritere
- Har tålmodighed og er god til at lytte
- Tager ansvar for dine opgaver og kunder
- Er god til at kommunikere – også på engelsk på samtaleniveau, da vi dagligt får opkald fra engelsktalende personale fra eksempelvis hoteller
Vi forventer yderligere, at du har flair for IT, er ambitiøs og har lyst til at udvikle dig og lære nyt. Du skal trives med, at arbejde i et hektisk arbejdsmiljø, hvor ingen dage er ens.
Vi tilbyder
En selvstændig og afvekslende hverdag i en dynamisk og innovativ virksomhed. Som medarbejder i DFD kommer du til at færdes i et rart og uformelt arbejdsmiljø med dygtige og kompetente kollegaer, hvor der lægges stor vægt på inddragelse og medindflydelse. Vi tilbyder en attraktiv lønpakke – og mulighed for at avancere inden for virksomheden.
Sådan søger du
DFD er en af Nordens største servicevirksomheder inden for vask og udlejning af tekstiler. Vi leverer skræddersyede og fleksible løsninger bestående af udlejning, vask, vedligeholdelse og logistik af blandt andet arbejdstøj, sengetøj, linned, duge, servietter og rengøringsudstyr til en lang række brancher. DFD har afdelinger fordelt i hele Danmark og hele Sverige og vi er en koncern med over 1700 medarbejdere. DFD er en familieejet virksomhed med solide kerneværdier der positivt afspejler sig i vores kultur og adfærd. Kulturen er præget af frihed under ansvar samt en gensidig respekt for hinanden. Gennem årene har virksomheden gennemgået en positiv udvikling med stor vækst.
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".
Arbejdsstedet er beliggende i Kongens Lyngby.
Jobbet er oprettet på vores service den 14.1.2020, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Kundeservicemedarbejder
- Kongens Lyngby
Lignende jobs
-
GMP Supporter til teknisk afdeling
Vil du være med til at sikre et højt GMP-niveau i fremstillingen af allergi-medicin? Motiveres du af at bringe dine kvalitetskompetencer i spil i en teknisk afdeling med direkte impact på produktio..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Hørsholm
-
Servicerådgiver til Semler Mobility i Hillerød
Trives du i en udadvendt rolle, hvor du fungerer som bindeled mellem kunden og vores værkstedet? Så er du måske vores nye servicerådgiver til vores helt fantastiske team! Om jobbet Vi søger e..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Hillerød
-
Seniorsupporter til Realkredit Erhverv
Vil du spille en central rolle, når vores erhvervskunder ønsker realkreditprodukter? Så er du måske vores nye kollega.Vær med til at skabe gode og effektive kundeoplevelserDu bliver en del af..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Nordsjælland
-
Servicerådgiver til vores team i Helsingør
Job ID: 26870 Velkommen til [xxxxx] Helsingør! Vi lever for gode kundeoplevelser til såvel nye som eksisterende kunder. Vi søger nu en engageret og kundeorienteret servicerådgiver til vores af..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Helsingør
Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Kongens Lyngby
Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Kongens Lyngby over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Kongens Lyngby over tid
| Dato | Alle jobs som kundeservicemedarbejdere |
|---|---|
| 5. november 2024 | 1 |
| 4. november 2024 | 1 |
| 3. november 2024 | 1 |
| 2. november 2024 | 1 |
| 1. november 2024 | 1 |
| 31. oktober 2024 | 1 |
| 30. oktober 2024 | 1 |
| 29. oktober 2024 | 1 |
| 14. oktober 2024 | 1 |
| 13. oktober 2024 | 1 |
| 12. oktober 2024 | 1 |
| 11. oktober 2024 | 1 |
| 10. oktober 2024 | 2 |