Kundeservicekonsulent til international virksomhed
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Midtjylland
Jobbet
Som kundesupporter bliver du en del af en international virksomhed i vækst. Du kommer til at yde værdifuld kundesupport via telefonen til både private- og erhvervskunder. På sigt vil du også have mulighed for at besvare e-mails og chat samt lave andet administrativt arbejde. Kundesupporten har åbent fra kl. 08.30 til 20.00 i hverdagene, samt kl. 10.00 til 16.00 i weekender og helligdage.
Som kundesupporter får du tilbudt:
• Gode muligheder for videreuddannelse
• Fleksible arbejdstider
• Et stærkt sammenhold i teamet
• Fredagsbarer og en lækker kantineordning, der inkluderer morgenmad, frokost og frugt
Din profil
I dit arbejde er telefonen dit vigtigste redskab. Det er derfor vigtigt, at du er kommunikativ stærk og bevidst om dit toneleje og sprogbrug. Du har flair for kundeservice og forstår vigtigheden i at indgå i dialog med kunderne og at afdække deres behov med overskud og venlighed. Det er ikke et krav, at du har erfaring med telefonisk kundekontakt.
Derudover er du udadvendt, imødekommende og har en smilende telefonstemme. Du er forandringsparat, overbevisende i din tale, og er god til at bevare roen og overblikket i tilspidsede situationer. Du mestrer skriftligt og mundtligt dansk og har gode engelsk-kundskaber, da der dagligt vil være henvendelser fra internationale borgere, der har brug for assistance.
Arbejdstider og løn
Der er opstart den 10. februar 2020.
For at komme i betragtning til jobbet skal du kunne deltage i et lønnet uddannelsesforløb, som ligger man-fre i uge 7 samt mandag i uge 8 i tidsrummet 8.00-16.30. Hvis du består uddannelsen, forventer vi, at du efterfølgende kan arbejde 37 timer eller 15 timer om ugen. Hvis du søger deltid, er det dog et krav at du i uge 7 og uge 12 kan arbejde fuldtid, da der er obligatorisk uddannelse i disse uger.
Det er et krav, at du består uddannelsen for at kunne forsætte i arbejdet. Det er vigtigt, at du fungerer i et fleksibelt job med skiftende arbejdstider. Vagtplanen laves 4 uger frem via Moments onlinesystem. Du er selv med til at planlægge dine vagter ud fra hvilke tider der passer dig bedst.
Lønnen stiger med ancienniteten, og kontrakten følger HK’s landsoverenskomst. Inklusiv fritvalglønnen får du 123,7 kr. i timen de første 481 timer. Derefter stiger lønnen til 130,72 kr. de følgende 961 timer. Efter 1443 timer får du 133,53 kr. i timen. Der er tillæg i weekenderne.
Arbejdspladsen er placeret i Tranbjerg nær Aarhus.
Processen
Hvis vi finder din profil interessant til dette job, vil du først blive kontaktet telefonisk med henblik på en kort samtale.
Hvis du går videre i processen, vil du blive inviteret til en personlig samtale over Skype.
Vi kontakter kandidater løbende, så send din ansøgning hurtigst muligt.
Vi glæder os til at høre fra dig!
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".
Arbejdsstedet er beliggende i Midtjylland
Jobbet er oprettet på vores service den 3.1.2020, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Kundeservicemedarbejder
- Midtjylland
Lignende jobs
-
Servicerådgiver til Semler Mobility i Silkeborg
Har du øje for detaljen og brænder for at levere god kundeservice? Så er du måske vores nye servicerådgiver! Vi vil gerne udvide på vores værksted og søger derfor en professionel kollega, s..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Silkeborg
-
Vikarstilling: Norsktalende Kundeservicemedarbejde...
Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Herning
-
Kundeservice
Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Viborg
-
Kundeservice
Servicemedarbejder under 18 årVil du ha’ et job, der gi’r plads til både studie og fritid? Hvor kolleger bliver til kammerater, og hvor I sammen får fede erfaringer på en sjov og afvekslende arbejd..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Herning
Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Midtjylland
Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Midtjylland over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere i Midtjylland.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Midtjylland over tid
| Dato | Alle jobs som kundeservicemedarbejdere |
|---|---|
| 26. december 2024 | 18 |
| 25. december 2024 | 18 |
| 24. december 2024 | 18 |
| 23. december 2024 | 18 |
| 22. december 2024 | 18 |
| 21. december 2024 | 18 |
| 20. december 2024 | 17 |
| 19. december 2024 | 15 |
| 18. december 2024 | 15 |
| 17. december 2024 | 15 |
| 16. december 2024 | 14 |
| 15. december 2024 | 16 |
| 14. december 2024 | 16 |
| 13. december 2024 | 16 |
| 12. december 2024 | 16 |
| 11. december 2024 | 15 |
| 10. december 2024 | 16 |
| 9. december 2024 | 16 |
| 8. december 2024 | 18 |
| 7. december 2024 | 18 |
| 6. december 2024 | 18 |
| 5. december 2024 | 18 |
| 4. december 2024 | 18 |
| 3. december 2024 | 16 |
| 2. december 2024 | 15 |
| 1. december 2024 | 14 |
| 30. november 2024 | 16 |
| 29. november 2024 | 16 |
| 28. november 2024 | 19 |
| 27. november 2024 | 19 |
| 26. november 2024 | 19 |