Kundesupportere til virksomhed i Aarhus
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Midtjylland
Bliv en del af en spændende virksomhed
Som kundesupporter bliver du en del af en spændende og dynamisk virksomhed, hvor din opgave bliver at yde værdifuld kundesupport via telefonen til både privat- og erhvervskunder. På sigt vil du også have mulighed for at besvare e-mails og chat samt lave andet administrativt arbejde.
Som kundesupport får du tilbudt:
• Gode muligheder for faglig udvikling og videreuddannelse
• Fleksible arbejdstider
• Et stærkt sammenhold i teamet
• Lækker kantineordning, som inkluderer morgenmad, frokost og frugt
Din profil
I dit arbejde er telefonen dit vigtigste redskab. Det er derfor vigtigt, at du er kommunikativ stærk og bevidst om dit toneleje og sprogbrug. Du har flair for kundeservice og forstår vigtigheden i at indgå i dialog med kunderne og at afdække deres behov med overskud og venlighed. Det er ikke et krav, at du har erfaring med telefonisk kundekontakt.
Derudover er du udadvendt, imødekommende og har en smilende telefonstemme. Du er forandringsparat, overbevisende i din tale og er god til at bevare roen, samt overblikket i tilspidsede situationer. Du mestrer skriftligt og mundtligt dansk og har gode engelskkundskaber, da der dagligt vil være henvendelser fra internationale borgere, der har brug for hjælp.
Arbejdstider og løn
Forventet opstart er mandag d. 6. september 2021.
Kundesupporten har åbent i tidsrummet 08.30-20.00 i hverdagene samt i tidsrummet 10.00-16.00 i weekender og helligdage.
For at komme i betragtning til jobbet skal du kunne deltage i et lønnet uddannelsesforløb, som ligger mandag til fredag i uge 36 samt mandag i uge 37 i tidsrummet 08.00-16.30. Hvis du består uddannelsen, forventer vi, at du efterfølgende kan arbejde op til 37 timer.
Det er et krav, at du består uddannelsen for at kunne fortsætte i arbejdet. Det er vigtigt, at du fungerer i et fleksibelt job med skiftende arbejdstider. Vagtplanen laves fire uger frem via Moments onlinesystem. Du er selv med til at planlægge dine vagter ud fra hvilke tider, der passer dig bedst.
Lønnen stiger med ancienniteten, og kontrakten følger HK's landsoverenskomst. Lønnen er 140 kr. i timen. Derudover foreligger der efter 6 måneder et anciennitetstillæg på 10 kr. i timen. Der er tillæg i weekenderne.
Arbejdspladsen er placeret i Tranbjerg nær Aarhus.
Som kundesupporter bliver du en del af en spændende og dynamisk virksomhed, hvor din opgave bliver at yde værdifuld kundesupport via telefonen til både privat- og erhvervskunder. På sigt vil du også have mulighed for at besvare e-mails og chat samt lave andet administrativt arbejde.
Som kundesupport får du tilbudt:
• Gode muligheder for faglig udvikling og videreuddannelse
• Fleksible arbejdstider
• Et stærkt sammenhold i teamet
• Lækker kantineordning, som inkluderer morgenmad, frokost og frugt
Din profil
I dit arbejde er telefonen dit vigtigste redskab. Det er derfor vigtigt, at du er kommunikativ stærk og bevidst om dit toneleje og sprogbrug. Du har flair for kundeservice og forstår vigtigheden i at indgå i dialog med kunderne og at afdække deres behov med overskud og venlighed. Det er ikke et krav, at du har erfaring med telefonisk kundekontakt.
Derudover er du udadvendt, imødekommende og har en smilende telefonstemme. Du er forandringsparat, overbevisende i din tale og er god til at bevare roen, samt overblikket i tilspidsede situationer. Du mestrer skriftligt og mundtligt dansk og har gode engelskkundskaber, da der dagligt vil være henvendelser fra internationale borgere, der har brug for hjælp.
Arbejdstider og løn
Forventet opstart er mandag d. 6. september 2021.
Kundesupporten har åbent i tidsrummet 08.30-20.00 i hverdagene samt i tidsrummet 10.00-16.00 i weekender og helligdage.
For at komme i betragtning til jobbet skal du kunne deltage i et lønnet uddannelsesforløb, som ligger mandag til fredag i uge 36 samt mandag i uge 37 i tidsrummet 08.00-16.30. Hvis du består uddannelsen, forventer vi, at du efterfølgende kan arbejde op til 37 timer.
Det er et krav, at du består uddannelsen for at kunne fortsætte i arbejdet. Det er vigtigt, at du fungerer i et fleksibelt job med skiftende arbejdstider. Vagtplanen laves fire uger frem via Moments onlinesystem. Du er selv med til at planlægge dine vagter ud fra hvilke tider, der passer dig bedst.
Lønnen stiger med ancienniteten, og kontrakten følger HK's landsoverenskomst. Lønnen er 140 kr. i timen. Derudover foreligger der efter 6 måneder et anciennitetstillæg på 10 kr. i timen. Der er tillæg i weekenderne.
Arbejdspladsen er placeret i Tranbjerg nær Aarhus.
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".
Arbejdsstedet er beliggende i Midtjylland
Jobbet er oprettet på vores service den 12.8.2021, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Kundeservicemedarbejder
- Midtjylland
Lignende jobs
-
Kundeservice
Servicemedarbejder under 18 år til udeområderVil du ha’ et job, der passer ind i din hverdag? Hvor du let kan bytte vagter? Og hvor du kan tage ekstra arbejde, hvis du vil tjene mere? Alt sammen i .Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Viborg
-
Servicemedarbejder søges til vores hjælpemiddeldep...
Drømmer du om at arbejde i en spændende organisation, og har du mod på mange udfordringer i en afvekslende hverdag? Så kunne jobbet som servicemedarbejder måske være noget for dig.Hospitalsenhed .Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Viborg
-
Supportrådgiver til Djurslands Bank i Randers elle...
Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Midtjylland
-
It-supporter til Servicedesk
Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Midtjylland
Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Midtjylland
Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Midtjylland over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere i Midtjylland.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Midtjylland over tid
| Dato | Alle jobs som kundeservicemedarbejdere |
|---|---|
| 23. januar 2025 | 14 |
| 22. januar 2025 | 14 |
| 21. januar 2025 | 13 |
| 20. januar 2025 | 13 |
| 19. januar 2025 | 13 |
| 18. januar 2025 | 13 |
| 17. januar 2025 | 14 |
| 16. januar 2025 | 15 |
| 15. januar 2025 | 16 |
| 14. januar 2025 | 16 |
| 13. januar 2025 | 18 |
| 12. januar 2025 | 18 |
| 11. januar 2025 | 18 |
| 10. januar 2025 | 17 |
| 9. januar 2025 | 16 |
| 8. januar 2025 | 15 |
| 7. januar 2025 | 16 |
| 6. januar 2025 | 16 |
| 5. januar 2025 | 17 |
| 4. januar 2025 | 17 |
| 3. januar 2025 | 17 |
| 2. januar 2025 | 16 |
| 1. januar 2025 | 17 |
| 31. december 2024 | 18 |
| 30. december 2024 | 18 |
| 29. december 2024 | 18 |
| 28. december 2024 | 18 |
| 27. december 2024 | 18 |
| 26. december 2024 | 18 |
| 25. december 2024 | 18 |
| 24. december 2024 | 18 |