Kundeservice søger Servicespecialist
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Nordjylland
Hos Spar Nord Kundeservice har vi travlt med at hjælpe, guide og informere bankens kunder. Da en af vores dygtige medarbejdere har søgt nye og spændende udfordringer internt i banken, har vi nu endnu en plads til en engageret, positiv og nærværende kollega i vores afdeling i Aalborg.
Vi er Spar Nords absolut største videnscenter indenfor daglig bank og dermed rådgivernes forlængede arm i dagligdagen. Afdelingen er i en rivende udvikling, hvor vi bl.a. arbejder med et nyt syn på kundeservicedisciplinen, der stiller store krav til fleksibiliteten i vores kommunikative formåen fra kunde til kunde og fra produkt til produkt.
Som Servicespecialist er din fornemste opgave at være omstillingsparat, så du kan navigere i vores kundesegmenter og yde service efter kundeforholdet. Du vil som servicespecialist servicere kunderne via telefonen, og derfor er det yderst vigtigt, du elsker at tale i telefon – ligesom det også er en selvfølge, du er serviceorienteret, hver gang du er i dialog med kunderne.
Vi søger en Servicespecialist der
Det perfekte match
Du er imødekommende og serviceorienteret, omstillingsparat og proaktiv og du kan ikke skjule, hvor meget du motiveres af og elsker at tale i telefon med kunderne. Du kommer måske fra et egentlig callcenter men ønsker en karriere i bankverdenen, hvor vi lærer dig de fundamentale bankfagligheder, eller du kommer fra den finansielle sektor og har din bankfaglighed på plads, men har lyst til at kaste dig over kundeservicedisciplinen pr. telefon i 37 timer/uge. Du er desuden hurtig til at opfange salgssignaler og du bidrager positivt til den gode energi, der er en forudsætning for at trives i en travl hverdag.
Vi tilbyder
Kontakt os
Vi er Spar Nords absolut største videnscenter indenfor daglig bank og dermed rådgivernes forlængede arm i dagligdagen. Afdelingen er i en rivende udvikling, hvor vi bl.a. arbejder med et nyt syn på kundeservicedisciplinen, der stiller store krav til fleksibiliteten i vores kommunikative formåen fra kunde til kunde og fra produkt til produkt.
Som Servicespecialist er din fornemste opgave at være omstillingsparat, så du kan navigere i vores kundesegmenter og yde service efter kundeforholdet. Du vil som servicespecialist servicere kunderne via telefonen, og derfor er det yderst vigtigt, du elsker at tale i telefon – ligesom det også er en selvfølge, du er serviceorienteret, hver gang du er i dialog med kunderne.
Vi søger en Servicespecialist der
- Kan kommunikere effektivt og i et klart sprog
- Kan begå sig på engelsk basisniveau
- Har flair for at arbejde i forskellige IT-systemer
- Kan hjælpe kunden i mål ved første henvendelse
- Formår at trække vejret og tænke klart, selvom der er pres på telefonerne
- Husker de gode kundeoplevelser og har brede skuldre til de svære
- Enten har erfaring fra et callcenter og gerne vil lære "bank" eller har bankfaglig erfaring, og gerne vil mestre callcenter-disciplinerne
Det perfekte match
Du er imødekommende og serviceorienteret, omstillingsparat og proaktiv og du kan ikke skjule, hvor meget du motiveres af og elsker at tale i telefon med kunderne. Du kommer måske fra et egentlig callcenter men ønsker en karriere i bankverdenen, hvor vi lærer dig de fundamentale bankfagligheder, eller du kommer fra den finansielle sektor og har din bankfaglighed på plads, men har lyst til at kaste dig over kundeservicedisciplinen pr. telefon i 37 timer/uge. Du er desuden hurtig til at opfange salgssignaler og du bidrager positivt til den gode energi, der er en forudsætning for at trives i en travl hverdag.
Vi tilbyder
- En fuldtidsstilling og spændende hverdag i en afdeling hvor vi anvender hinandens kompetencer for at sikre et højt bankfagligt niveau.
- Godt 50 engagerede og dedikerede kollegaer, der er fordelt på hovedsædet i Aalborg og i afdelingen i København.
- En dagligdag med både mænd og kvinder i alderen 19-65, der lægger en ære i at yde kundeservice, sprede arbejdsglæde og skabe sammenhold.
- Et stærkt socialt fællesskab, hvor vi kærer os om hinanden og har det godt på tværs af alder, køn og kompetencer.
Kontakt os
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".
Arbejdsstedet er beliggende i Nordjylland
Jobbet er oprettet på vores service den 1.6.2022, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Kundeservicemedarbejder
- Nordjylland
- Torsdag den 16. juni 2022
Lignende jobs
-
Kundeservice
Teamkoordinator til serviceenheden Har du lyst til en hverdag med ansvar og indflydelse? Og er du god til at koordinere, prioritere, planlægge og tale med kunder?Så er jobbet som teamkoordinator i .Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Aalborg SV
-
Er du vores nye salgs- og servicemedarbejder 37, 2...
Er du den, der kan gøre nordjyderne mere mobile? Her får du spændende opgaver og masser af sparring fra kompetente kolleger, der deler en stor faglig stolthed og masser af godt humør. Fler..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Aalborg
-
Kundeservicechef til markedsledende e-commerce vir...
Er du en dygtig leder, der evner at kombinere en struktureret arbejdsindsats med et personligt drive og engagement? Brænder du for ledelse, salg og teknologi? Har du erfaring med at motivere teams,.Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Hadsund
-
Customer Success - Praktik forår 2025 🎯
Bliv en del af vores team som Customer Success internSom praktikant i vores Customer Success-team vil du spille en central rolle i at sikre, at vores kunder får mest muligt ud af vores produkter..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Aalborg
Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Nordjylland
Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Nordjylland over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere i Nordjylland.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Nordjylland over tid
| Dato | Alle jobs som kundeservicemedarbejdere |
|---|---|
| 4. oktober 2024 | 16 |
| 3. oktober 2024 | 17 |
| 2. oktober 2024 | 22 |
| 1. oktober 2024 | 21 |
| 30. september 2024 | 22 |
| 29. september 2024 | 21 |
| 28. september 2024 | 21 |
| 27. september 2024 | 22 |
| 26. september 2024 | 22 |
| 25. september 2024 | 23 |
| 24. september 2024 | 23 |
| 23. september 2024 | 21 |
| 22. september 2024 | 22 |
| 21. september 2024 | 22 |
| 20. september 2024 | 21 |
| 19. september 2024 | 24 |
| 18. september 2024 | 23 |
| 17. september 2024 | 23 |
| 16. september 2024 | 21 |
| 15. september 2024 | 19 |
| 14. september 2024 | 19 |
| 13. september 2024 | 19 |
| 12. september 2024 | 21 |
| 11. september 2024 | 21 |
| 10. september 2024 | 21 |
| 9. september 2024 | 21 |
| 8. september 2024 | 21 |
| 7. september 2024 | 21 |
| 6. september 2024 | 20 |
| 5. september 2024 | 20 |
| 4. september 2024 | 19 |