Customer Service Specialist

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Odense C

Du sidder måske i en lignende stilling og tænker – this is meant to be me! Så skal du klart melde dig på banen, for din karriere starter her.

Vi er et digitalt væksthus i rivende udvikling og søger en kollega, der kan agere bindeled mellem vores kunder og bagland bestående af udviklere, designere og supportere.

Du er kommercielt anlagt og kommunikation er dit mellemnavn – og så gør det absolut ikke noget, hvis du samtidig har en generel god teknisk forståelse.

Herudover lægger vi vægt på at:

  • Du er selvstændig og initiativrig.
  • Du er skarp til kommunikation både skriftligt og mundtligt.
  • Du tør udfordre og stille spørgsmål.
  • Du er ærekær omkring kundeservice i alt, hvad du foretager dig.
  • Du er en stukturet profil, der formår at holde flere dialoger og projekter i gang for at få dem over målstregen.
  • Du har erfaring med kundeservice i både teori og praksis.
  • Du er er løsningsorienteret og proaktiv og i stand til at handle selvstændigt.

Jobbet består af:

  • Du bliver første kontaktpunkt i telefonen/help-desk og chat.
  • Du får til ansvar at samle information fra kunderne, afklare spørgsmål og derefter afklare løsning og budget med dit bagland. Herefter kommunikere med kunden og afklare det endelige kontraktarbejde.
  • Du skal sikre opfølgning på åbne supportsager og respons til kunderne.
  • Du vil deltage i en løbende optimering af vores processer og kundeservice.

Vi tilbyder:

  • En energisk og dynamisk arbejdskultur, hvor vi fokuserer på at have det godt, mens vi leverer et fantastisk stykke arbejde
  • Frokostordning
  • Betalt motion hver onsdag i arbejdstiden
  • Familievenlige arbejdstider og fleksibilitet i dagligdagen
  • En konkurrencedygtig lønpakke svarende til ansvaret i stillingen og dine kvalifikationer
  • Pensionsordning med sundhedssikring
  • Ansættelse i en virksomhed med høj grad af diversitet, hvor der er plads til dine holdninger, og hvor vi har en udbredt forbedringskultur både via nytænkning og brug af den nyeste teknologi
  • En aktiv personaleforening

Er du klar til at høste anerkendelser for god service hos kunderne og joine et team, hvor vi vil hinanden, og hvor der er plads til personlig og faglig udvikling – så send din ansøgning afsted.

Til dagligt vil du referere til vores Head Of Project Management Sofie Haurum Rasmussen.

Kan du se dig selv i rollen, så send din ansøgning og CV med billede afsted til os.

Har du spørgsmål til stillingen, er du meget velkommen til at kontakte Sofie Haurum Rasmussen på 71 99 24 29 eller [email protected].

Vi holder samtaler løbende, og ansætter når vi har fundet den rette kandidat.

Kilde: Jobnet.dk


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".

Arbejdsstedet er beliggende i Odense C.

Jobbet er oprettet på vores service den 25.3.2022, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Kundeservicemedarbejder
  • Odense C
  • Torsdag den 19. maj 2022

Lignende jobs

Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Odense C

Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Odense C over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Odense C over tid

Dato Alle jobs som kundeservicemedarbejdere
25. december 2024 4
24. december 2024 4
23. december 2024 4
22. december 2024 2
21. december 2024 2
20. december 2024 2
19. december 2024 2
18. december 2024 2
17. december 2024 3
16. december 2024 3
15. december 2024 3
14. december 2024 3
13. december 2024 4
12. december 2024 4
11. december 2024 4
10. december 2024 4
9. december 2024 4
8. december 2024 4
7. december 2024 4
6. december 2024 4
5. december 2024 4
4. december 2024 4
3. december 2024 4
2. december 2024 4
1. december 2024 4
30. november 2024 4
29. november 2024 4
28. november 2024 4
27. november 2024 4
26. november 2024 4
25. november 2024 5