2. line supporter
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Odense C
randstad søger for vores kunde, som er beliggende i udkanten af Odense, en dygtig 2. line supporter/Workplace Support Specialist til at supportere interne kolleger.
Virksomheden beskæftiger sig inden for el, VVS og ventilation og er repræsenteret i hele Norden, og dine kommende kolleger vil derfor være både i Danmark og i Sverige. Du bliver en del af et mindre og engageret og velfungerende team, men får en bred kontaktflade til dine kompetente kolleger i hele virksomheden.
Stillingen er som projektansættelse det første år, hvorefter man overgår til en ansættelse i virksomheden.
Du bliver den rutinerede kollega, som tager over på de mere komplekse problemstillinger inden for support af IT – både software og hardware. Din dagligdag er derfor præget af, at du taler i telefon med dine kolleger, men også med leverandører og mulige driftspartnere. Der vil også være support on-site forskellige steder i Danmark.
Opgavekompleksiteten vil være varierende, og der vil også være perioder i løbet af dagen, hvor du tager dig af administrative opgaver, problem management, dokumentation m.m.
•Du er selvkørende inden for dit felt og derfor også løsningsorienteret og teknisk velfunderet
•Du har en god social og empatisk forståelse og forstår derfor at målrette din kommunikation
•Din uddannelse er ikke afgørende, men relevant erfaring vægtes højt
•Da du bliver en del af en international virksomhed, er det forventet, at du kommunikerer lige så godt på engelsk som på dansk
•Du er opmærksom på detaljerne, men skal også kunne se proaktivt på problemstillinger i forhold til hele koncernen
•Erfaring med 2. line support
•Tidligere erfaring med fjernstyring og Active Directory
•Erfaring med Microsoft 365-miljøet, inkl. Microsoft Teams, Sharepoint, OneDrive, InTune
•Erfaring med softwareinstallation, licenshåndteringer og gerne følgende:
•LAN (HP)
•WAN (MPLS & SD-WAN)
•WiFi (Cisco)
•Azure
•Windows Autopilot
•Dynamics CRM
•Digitalisering af IT-miljø
randstad DK er en del af den internationale randstad Group, som er verdens største udbyder af HR-løsninger. Med over 4.700 kontorer fordelt på 38 lande formidler vi hver dag arbejde til mere end 650.000 mennesker verden over.
I Danmark er vi blandt de førende vikar- og rekrutteringsbureauer med afdelinger i København, Aarhus, Aalborg og Kolding. En position, vi har opnået, fordi vi som eksperter på arbejdsmarkedet formår at matche kvalificerede kandidater med de rette jobmuligheder.
Virksomheden beskæftiger sig inden for el, VVS og ventilation og er repræsenteret i hele Norden, og dine kommende kolleger vil derfor være både i Danmark og i Sverige. Du bliver en del af et mindre og engageret og velfungerende team, men får en bred kontaktflade til dine kompetente kolleger i hele virksomheden.
Stillingen er som projektansættelse det første år, hvorefter man overgår til en ansættelse i virksomheden.
om jobbet
Du bliver den rutinerede kollega, som tager over på de mere komplekse problemstillinger inden for support af IT – både software og hardware. Din dagligdag er derfor præget af, at du taler i telefon med dine kolleger, men også med leverandører og mulige driftspartnere. Der vil også være support on-site forskellige steder i Danmark.
Opgavekompleksiteten vil være varierende, og der vil også være perioder i løbet af dagen, hvor du tager dig af administrative opgaver, problem management, dokumentation m.m.
om dig
•Du er selvkørende inden for dit felt og derfor også løsningsorienteret og teknisk velfunderet
•Du har en god social og empatisk forståelse og forstår derfor at målrette din kommunikation
•Din uddannelse er ikke afgørende, men relevant erfaring vægtes højt
•Da du bliver en del af en international virksomhed, er det forventet, at du kommunikerer lige så godt på engelsk som på dansk
•Du er opmærksom på detaljerne, men skal også kunne se proaktivt på problemstillinger i forhold til hele koncernen
kvalifikationer:
•Erfaring med 2. line support
•Tidligere erfaring med fjernstyring og Active Directory
•Erfaring med Microsoft 365-miljøet, inkl. Microsoft Teams, Sharepoint, OneDrive, InTune
•Erfaring med softwareinstallation, licenshåndteringer og gerne følgende:
•LAN (HP)
•WAN (MPLS & SD-WAN)
•WiFi (Cisco)
•Azure
•Windows Autopilot
•Dynamics CRM
•Digitalisering af IT-miljø
rekrutteringsprocessen
om randstad
randstad DK er en del af den internationale randstad Group, som er verdens største udbyder af HR-løsninger. Med over 4.700 kontorer fordelt på 38 lande formidler vi hver dag arbejde til mere end 650.000 mennesker verden over.
I Danmark er vi blandt de førende vikar- og rekrutteringsbureauer med afdelinger i København, Aarhus, Aalborg og Kolding. En position, vi har opnået, fordi vi som eksperter på arbejdsmarkedet formår at matche kvalificerede kandidater med de rette jobmuligheder.
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".
Arbejdsstedet er beliggende i Odense C.
Jobbet er oprettet på vores service den 16.9.2022, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Kundeservicemedarbejder
- Odense C
Lignende jobs
-
Kundemodtager/Værkførerassistent søges til [xxxxx]...
Er du en person, der vægter vores værdier HANDLINGSORIENTERET, ANERKENDENDE og UDVIKLENDE højt? Så kan det være dig, vi søger til vores team, som har en klar ambition om at være "BRANCHENS BEDSTE"..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Odense C
-
Customer Success Manager
Customer Success Manager Customers 1st Odense Full-time Salary Competitive 👋 Er du klar til dit næste store eventyr hos en hurtigtvoksende software virk..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Odense
-
Kundesupporter til ECOstyle
Energisk kundesupporter til ECOstyle i OdenseFalder det dig helt naturligt at bidrage til de gode kundeoplevelser? Elsker du en hverdag, hvor du glæder dig til at næste kunde ringer? Samtidigt m..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Odense SV
-
Kundesupporter til OE-afdelingen i FTZ
Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Odense
Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Odense C
Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Odense C over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Odense C over tid
| Dato | Alle jobs som kundeservicemedarbejdere |
|---|---|
| 26. december 2024 | 4 |
| 25. december 2024 | 4 |
| 24. december 2024 | 4 |
| 23. december 2024 | 4 |
| 22. december 2024 | 2 |
| 21. december 2024 | 2 |
| 20. december 2024 | 2 |
| 19. december 2024 | 2 |
| 18. december 2024 | 2 |
| 17. december 2024 | 3 |
| 16. december 2024 | 3 |
| 15. december 2024 | 3 |
| 14. december 2024 | 3 |
| 13. december 2024 | 4 |
| 12. december 2024 | 4 |
| 11. december 2024 | 4 |
| 10. december 2024 | 4 |
| 9. december 2024 | 4 |
| 8. december 2024 | 4 |
| 7. december 2024 | 4 |
| 6. december 2024 | 4 |
| 5. december 2024 | 4 |
| 4. december 2024 | 4 |
| 3. december 2024 | 4 |
| 2. december 2024 | 4 |
| 1. december 2024 | 4 |
| 30. november 2024 | 4 |
| 29. november 2024 | 4 |
| 28. november 2024 | 4 |
| 27. november 2024 | 4 |
| 26. november 2024 | 4 |