Kunderådgiver med flair for forsyning
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Odense SV
Vil du være en del af Fyns største Energiselskab? Brænder du for at give enestående kundeservice og motiveres du af service, salg og administration? Vil du være med til at fastholde, at vi levere branchens bedste kundeoplevelse? Så er du måske vores nye kunderådgiver til vores Kundecenter.
Kundecenteret er bindeleddet til vores ca. 560.000 kundeforhold, der får leveret ydelser fra Administrationsservice Fyn. I Kundecenteret oplever vi en øget interesse indenfor el, gas, bredbånd, fjernvarme, vand, kloak og renovation og søger derfor en kunderådgiver, som selvstændigt kan skabe mærkbare resultater til glæde for kunden og Administrationsservice Fyn.
Du bliver en del af et team, som har ansvaret for at levere en suveræn kundeservice til vores kunder. Vi arbejder alle ud fra en resultatorienteret tilgang med performancemålinger som en naturlig del af hverdagen. Det er afgørende for os, at kunderne er tilfredse med vores produkter og service og vi tilbyder løsninger, der skaber værdi for kunden.
Som kunderådgiver i forsyningstemaet rådgiver og vejleder du indenfor alle forsyningsarter hovedsageligt i forståelse af kundeafregning herunder aconto rater, månedsafregninger, årsopgørelser og flytteopgørelser
Du drives af at skabe værdi for vores kunder, levere den rigtige rådgivning og service. Du trives med at håndtere telefoniske, skriftlige og personlige kundehenvendelser.
Stillingen er en 1-årig ansættelse og arbejdstiden er 37 timer - mandag til torsdag kl. 08.00 - 16.00 og fredag kl. 08.00 - 15.30. Ved deltagelse i salgsaktiviteter og arrangementer kan der forekomme aften- og weekendarbejde.
Kunderådgiver med erfaring og gode kommunikative evner
Det er helt perfekt, hvis du har erfaring fra kundecenter eller en lignende stilling. Det vigtigste er dog, at du har erfaring med håndtering af kundehenvendelser telefonisk, skriftligt eller via personlige kundehenvendelser. Det er en fordel hvis du har erfaring med kundekontakt, administration og meget gerne salg. Vi vægter, at du er velformuleret i skrift og tale, kan gøre et kompliceret stof forståeligt og har gode IT-kundskaber.
Dine kommunikative evner er gode, du har en nysgerrig tilgang, er samarbejdsorienteret og møder alle i øjenhøjde. Du skaber en god oplevelse for kunden samtidigt med, at du har stort fokus på salg, mersalg og fastholdelse af kunden.
Som person er du robust og motiveres af service og kvalitet i et målstyret miljø. Du drives af at skabe værdi for kunden, levere den rigtige rådgivning samt service og trives med mange bolde i luften i en travl hverdag.
En erfaren afdeling med fokus på resultater og vidensdeling
Du bliver en del af et team, der har fingeren på pulsen hvor salg og service er omdrejningspunktet. Vi vægter vidensdeling højt både internt og eksternt, så vi fremstår professionelt over for både samarbejdspartnere og kunder. Vi skabe resultater sammen, tager udfordringer op og har en spændende og udfordrende hverdag med mange interessante opgaver.
Vi tager ansvar for egen og andres trivsel i afdelingen og efterlever koncernens værdier: Ansvarlig, Engageret og Udvikling.
Med udgangspunkt i en helhedsorienteret, værdiskabende og lønsom tankegang prioriterer vi et godt samarbejde, teamudvikling og den enkeltes faglige og personlige udvikling. Derfor søger vi en kunderådgiver, der fagligt og menneskeligt passer til vores værdier.
Kilde: Jobnet.dk
Kundecenteret er bindeleddet til vores ca. 560.000 kundeforhold, der får leveret ydelser fra Administrationsservice Fyn. I Kundecenteret oplever vi en øget interesse indenfor el, gas, bredbånd, fjernvarme, vand, kloak og renovation og søger derfor en kunderådgiver, som selvstændigt kan skabe mærkbare resultater til glæde for kunden og Administrationsservice Fyn.
Du bliver en del af et team, som har ansvaret for at levere en suveræn kundeservice til vores kunder. Vi arbejder alle ud fra en resultatorienteret tilgang med performancemålinger som en naturlig del af hverdagen. Det er afgørende for os, at kunderne er tilfredse med vores produkter og service og vi tilbyder løsninger, der skaber værdi for kunden.
Som kunderådgiver i forsyningstemaet rådgiver og vejleder du indenfor alle forsyningsarter hovedsageligt i forståelse af kundeafregning herunder aconto rater, månedsafregninger, årsopgørelser og flytteopgørelser
Du drives af at skabe værdi for vores kunder, levere den rigtige rådgivning og service. Du trives med at håndtere telefoniske, skriftlige og personlige kundehenvendelser.
Stillingen er en 1-årig ansættelse og arbejdstiden er 37 timer - mandag til torsdag kl. 08.00 - 16.00 og fredag kl. 08.00 - 15.30. Ved deltagelse i salgsaktiviteter og arrangementer kan der forekomme aften- og weekendarbejde.
Kunderådgiver med erfaring og gode kommunikative evner
Det er helt perfekt, hvis du har erfaring fra kundecenter eller en lignende stilling. Det vigtigste er dog, at du har erfaring med håndtering af kundehenvendelser telefonisk, skriftligt eller via personlige kundehenvendelser. Det er en fordel hvis du har erfaring med kundekontakt, administration og meget gerne salg. Vi vægter, at du er velformuleret i skrift og tale, kan gøre et kompliceret stof forståeligt og har gode IT-kundskaber.
Dine kommunikative evner er gode, du har en nysgerrig tilgang, er samarbejdsorienteret og møder alle i øjenhøjde. Du skaber en god oplevelse for kunden samtidigt med, at du har stort fokus på salg, mersalg og fastholdelse af kunden.
Som person er du robust og motiveres af service og kvalitet i et målstyret miljø. Du drives af at skabe værdi for kunden, levere den rigtige rådgivning samt service og trives med mange bolde i luften i en travl hverdag.
En erfaren afdeling med fokus på resultater og vidensdeling
Du bliver en del af et team, der har fingeren på pulsen hvor salg og service er omdrejningspunktet. Vi vægter vidensdeling højt både internt og eksternt, så vi fremstår professionelt over for både samarbejdspartnere og kunder. Vi skabe resultater sammen, tager udfordringer op og har en spændende og udfordrende hverdag med mange interessante opgaver.
Vi tager ansvar for egen og andres trivsel i afdelingen og efterlever koncernens værdier: Ansvarlig, Engageret og Udvikling.
Med udgangspunkt i en helhedsorienteret, værdiskabende og lønsom tankegang prioriterer vi et godt samarbejde, teamudvikling og den enkeltes faglige og personlige udvikling. Derfor søger vi en kunderådgiver, der fagligt og menneskeligt passer til vores værdier.
Kilde: Jobnet.dk
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".
Arbejdsstedet er beliggende i Odense SV.
Jobbet er oprettet på vores service den 21.12.2020, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Kundeservicemedarbejder
- Odense SV
- Tirsdag den 23. februar 2021
Lignende jobs
-
Kundemodtager/Værkførerassistent søges til [xxxxx]...
Er du en person, der vægter vores værdier HANDLINGSORIENTERET, ANERKENDENDE og UDVIKLENDE højt? Så kan det være dig, vi søger til vores team, som har en klar ambition om at være "BRANCHENS BEDSTE"..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Odense C
-
Customer Success Manager
Customer Success Manager Customers 1st Odense Full-time Salary Competitive 👋 Er du klar til dit næste store eventyr hos en hurtigtvoksende software virk..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Odense
-
Kundesupporter til ECOstyle
Energisk kundesupporter til ECOstyle i OdenseFalder det dig helt naturligt at bidrage til de gode kundeoplevelser? Elsker du en hverdag, hvor du glæder dig til at næste kunde ringer? Samtidigt m..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Odense SV
-
Kundesupporter til OE-afdelingen i FTZ
Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Odense
Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Odense SV
Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Odense SV over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Odense SV over tid
| Dato | Alle jobs som kundeservicemedarbejdere |
|---|---|
| 28. december 2024 | 2 |
| 27. december 2024 | 2 |
| 26. december 2024 | 2 |
| 25. december 2024 | 2 |
| 24. december 2024 | 2 |
| 23. december 2024 | 2 |
| 22. december 2024 | 2 |
| 21. december 2024 | 2 |
| 20. december 2024 | 2 |
| 19. december 2024 | 2 |
| 18. december 2024 | 2 |
| 17. december 2024 | 2 |
| 16. december 2024 | 1 |
| 15. december 2024 | 1 |
| 14. december 2024 | 1 |
| 13. december 2024 | 1 |
| 12. december 2024 | 1 |
| 11. december 2024 | 1 |
| 10. december 2024 | 1 |
| 9. december 2024 | 1 |
| 8. december 2024 | 1 |
| 7. december 2024 | 1 |
| 6. december 2024 | 1 |
| 5. december 2024 | 1 |
| 4. december 2024 | 1 |
| 3. december 2024 | 1 |
| 2. december 2024 | 1 |
| 1. december 2024 | 1 |
| 30. november 2024 | 1 |
| 29. november 2024 | 2 |
| 28. november 2024 | 2 |