Kundesupporter

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Ølgod

Til Nobia Danmark

Kan du bevare overblikket og brænder du for at servicere? Så grib chancen og bliv kundesupporter hos Nobia Danmark!

Som kundesupporter hos Nobia Danmark skal du sammen med de øvrige medarbejdere supportere og afklare spørgsmål fra vores butikker i Skandinavien og på øvrige eksportmarkeder samt slutbrugere og webkunder.

Du vil blive en del af en dynamisk afdeling bestående af 23 dygtige medarbejdere, som både indeholder supportere og vores egne servicemontører. Sammen supporterer vi på mærkerne HTH, Invita samt Danica som sælges igennem Power.

Stillingen

Du vil få mange spændende og udfordrende opgaver, som primært vil være som følgende:

  • Supportere forhandlere og butikskonsulenter i produkt- og bestillingsforhold, reklamations- og garantiforhold og butikssystemer
  • Deltage i løsningen af konstaterede problemområder i produkt- og bestillingsforhold
  • Koordinere og styre reklamationssager
  • Support af webkunder
  • Besvare produktspørgsmål og ordrespørgsmål fra forhandlere, butikskonsulenter og kunder via telefon, mail og webchat
  • Bistå forhandlere, butikskonsulenter og kunder på status eller viderebehandling af eventuelle reklamationssager
  • Deltagelse i projekter med andre afdelinger i virksomheden

Der vil være varierende arbejdstider i stillingen.

Vi forventer at du,

  • Har erfaring fra en lignende supportfunktion eller fra køkkenbranchen
  • Er forandringsparat, da hverdagen vil være alsidig
  • Formår at afvise reklamationer på en empatisk og konstruktiv måde, såfremt den skal afvises
  • Behersker både dansk og engelsk i skrift og tale, og andre europæiske sprog er også interessante
  • Har flair for IT, excel og er hertil god til at tilegne dig ny viden
  • Har en serviceorienteret og ansvarsbevidst tilgang til dit arbejde
  • Kommunikerer klart og tydeligt
  • Formår at afdække kundens behov og sætte dig i kundens sted
  • Kan prioritere dine opgaver, da du ofte skal holde mange bolde i luften
  • Eventuel har erfaring med produktionssystemer f.eks. PRMS

Vi tilbyder

  • En attraktiv og spændende stilling med mange udfordringer og selvstændige opgaver
  • Et godt arbejdsklima i en virksomhed med gode kollegaer
  • Gode kantineforhold
  • Sundhedsforsikring og eget sundhedscenter med tilknyttet fysioterapeut og massør samt mange træningsmuligheder
  • Løn efter kvalifikationer samt god pensionsordning

Kontakt og ansøgning

Ønsker du yderligere oplysninger om stillingen, er du velkommen til at kontakte Kundeservicechef Niels Jørn Jørgensen på telefon 29 22 85 50.

Vi indkalder til samtale løbende, og stillingen vil derved blive lukket, når den rette kandidat er fundet.

Vi glæder os til at modtage din ansøgning.


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".

Arbejdsstedet er beliggende i Ølgod.

Jobbet er oprettet på vores service den 20.9.2019, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

  • Kundeservicemedarbejder
  • Ølgod
  • Fredag den 18. oktober 2019

Lignende jobs

Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Ølgod

Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Ølgod over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Ølgod over tid

Dato Alle jobs som kundeservicemedarbejdere
10. november 2024 0
9. november 2024 0
8. november 2024 0
7. november 2024 0
6. november 2024 0
5. november 2024 0
4. november 2024 0
3. november 2024 0
2. november 2024 0
1. november 2024 0
31. oktober 2024 0
30. oktober 2024 0
29. oktober 2024 0
28. oktober 2024 0
27. oktober 2024 0
26. oktober 2024 0
25. oktober 2024 0
24. oktober 2024 0
23. oktober 2024 0
22. oktober 2024 0
21. oktober 2024 0
20. oktober 2024 0
19. oktober 2024 0
18. oktober 2024 0
17. oktober 2024 0
16. oktober 2024 0
15. oktober 2024 0
14. oktober 2024 0
13. oktober 2024 0
12. oktober 2024 0
11. oktober 2024 0