Kundesupportere til Danske Bank
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Østjylland
Jobbet
På vegne af Danske Bank søger Moment kundesupportere til deres afdeling i Aarhus. Vi søger supportere med smil i stemmen og gode kommunikative kompetencer. Er det dig? Så grib chancen for en hverdag i et udfordrende, professionelt og til tider hektisk miljø.
Der er tale om en projektansættelse med opstart 6. august 2019 og frem til 11. oktober 2019 med mulighed for forlængelse.
Den første uge i jobbet vil gå med grundig oplæring og træning i relevante systemer samt den opgave, du skal supportere på.
Danske Bank-koncernens centrale telefonlinje er et af Nordens førende kontaktcentre. Her besvares dagligt opkald fra 15.000 til 30.000 kunder i Danmark og udlandet. Support Direkte har ansvaret for at hjælpe kunderne med tekniske spørgsmål til selvbetjeningsløsninger som f.eks. netbanken, mobilbank og tabletbank. Du bliver en del af et dynamisk support-team, hvor alle hjælper hinanden og arbejder mod samme mål. Teamet er en glad gruppe, hvor der er højt til loftet, med kontor i Århus.
Din profil
Du er ansvarlig for at yde teknisk support til kunder i Danske Bank, der fx har problemer med at installere og bruge netbanken eller andre selvbetjeningsløsninger. Du er god til at formidle dit budskab via telefonisk support, og mestre at hjælpe kunderne med problemer af varierende teknisk sværhedsgrad på såvel dansk som engelsk.
Du er struktureret i dit arbejde og dokumenterer de erfaringer du gør dig, samt deler disse med teamet. Du trives med en varieret arbejdsdag og ser en udfordring i at give kunderne den bedste service.
Som person og medarbejder er du:
- Servicemindet
- God til sprog
- Positiv og udadvendt
- Ligefrem
- Initiativrig
Du har erfaring med kundeservice enten fysisk eller telefonisk. Du har som minimum en gymnasial uddannelse eller tilsvarende. Det er en fordel, hvis du har en it-relateret uddannelse eller har erfaring med teknisk-support. Da Microsoft platformen er et centralt værktøj i arbejdet, skal du være sikker bruger af Microsofts produkter samt Office-pakken.
Arbejdstider og løn
Stillingen er en projektansættelse med opstart 6. august 2019 og frem til 11. oktober 2019. Ansættelsen indledes med en uges oplæringsforløb.
Arbejdspladsen er beliggende i det centrale Århus ved stationen.
Den primære arbejdstid ligger i tidsrummet 08.00-17.00
Lønnen udgør 149,5 kr. i timen.
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".
Arbejdsstedet er beliggende i Østjylland
Jobbet er oprettet på vores service den 12.7.2019, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Kundeservicemedarbejder
- Østjylland
Lignende jobs
-
Kundeservicemedarbejder i Randers C
Vil du lede og udvikle et dedikeret team i en organisation i forandring? Bliv Service Manager hos Culligan og vær med til at forme fremtiden for både teamet og virksomheden!om jobbet .Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Randers C
-
Assistancekoordinator på [xxxxx]s vagtcentral - St...
Et job med mening - vi er klar til at hjælpe, når uheldet er ude Er du handlekraftig, har stærke kommunikative evner og tør du tage selvstændige beslutninger? Så er det dig, vi søger til stilli..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Århus
-
Assistancekoordinator til international vagtcentra...
Et job med mening - vi er klar til at hjælpe, når uheldet er ude Vi søger nye kolleger til højsæsonen på vores internationale team på vores vagtcentral i [xxxxx] Vores opgave er at..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Århus
-
Servicerådgiver/ Værkfører til Volkswagen Erhvervs...
Har du det forkromede overblik, er du udadvendt og trives med indflydelse og ansvar? Så er du måske Volkswagen Erhvervsbilers nye servicerådgiver/værkfører i Risskov.Hvem søger vi? Vi søger e..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Risskov
Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Østjylland
Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Østjylland over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere i Østjylland.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Østjylland over tid
| Dato | Alle jobs som kundeservicemedarbejdere |
|---|---|
| 31. januar 2025 | 58 |
| 30. januar 2025 | 58 |
| 29. januar 2025 | 57 |
| 28. januar 2025 | 57 |
| 27. januar 2025 | 55 |
| 26. januar 2025 | 53 |
| 25. januar 2025 | 54 |
| 24. januar 2025 | 54 |
| 23. januar 2025 | 53 |
| 22. januar 2025 | 54 |
| 21. januar 2025 | 55 |
| 20. januar 2025 | 56 |
| 19. januar 2025 | 58 |
| 18. januar 2025 | 58 |
| 17. januar 2025 | 56 |
| 16. januar 2025 | 56 |
| 15. januar 2025 | 57 |
| 14. januar 2025 | 59 |
| 13. januar 2025 | 62 |
| 12. januar 2025 | 62 |
| 11. januar 2025 | 61 |
| 10. januar 2025 | 61 |
| 9. januar 2025 | 61 |
| 8. januar 2025 | 62 |
| 7. januar 2025 | 60 |
| 6. januar 2025 | 58 |
| 5. januar 2025 | 60 |
| 4. januar 2025 | 60 |
| 3. januar 2025 | 57 |
| 2. januar 2025 | 52 |
| 1. januar 2025 | 52 |