Rekrutteringsfirma
Kundesupportere til international virksomhed

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Østjylland

Jobbet


Som kundesupporter bliver du en del af en international virksomhed i vækst. Du kommer til at yde værdifuld kundesupport via telefonen til både private- og erhvervskunder. På sigt vil du også have mulighed for at besvare e-mails og chat samt lave andet administrativt arbejde. Kundesupporten har åbent fra kl. 08.30 til 20.00 i hverdagene, samt kl. 10.00 til 16.00 i weekender og helligdage.

Som kundesupporter får du tilbudt:

• Gode muligheder for videreuddannelse

• Fleksible arbejdstider

• Et stærkt sammenhold i teamet

• Fredagsbarer og en lækker kantineordning, der inkluderer morgenmad, frokost og frugt

Din profil


I dit arbejde er telefonen dit vigtigste redskab. Det er derfor vigtigt, at du er kommunikativ stærk og bevidst om dit toneleje og sprogbrug. Du har flair for kundeservice og forstår vigtigheden i at indgå i dialog med kunderne og at afdække deres behov med overskud og venlighed. Det er ikke et krav, at du har erfaring med telefonisk kundekontakt.

Derudover er du udadvendt, imødekommende og har en smilende telefonstemme. Du er forandringsparat, overbevisende i din tale, og er god til at bevare roen og overblikket i tilspidsede situationer. Du mestrer skriftligt og mundtligt dansk og har gode engelsk-kundskaber, da der dagligt vil være henvendelser fra internationale borgere, der har brug for assistance.

Arbejdstider og løn


Der er opstart den 19. august 2019.

For at komme i betragtning til jobbet SKAL du kunne deltage i et lønnet uddannelsesforløb, som ligger mandag-fredag i uge 34 samt mandag i uge 35 i tidsrummet 8.00-16.30. Hvis du består uddannelsen, forventer vi, at du arbejder mindst 25 timer om ugen - men gerne mere.

Det er vigtigt, at du fungerer i et fleksibelt job med et skiftende timeantal, da du vil blive booket til en blanding af almindelige vagter og tilkaldevagter. Vagtplanen laves 4 uger frem via Moments onlinesystem. Du er selv med til at planlægge dine vagter ud fra hvilke tider, der passer dig bedst.

Lønnen stiger med ancienniteten, og kontrakten følger HK’s landsoverenskomst. Eksklusiv fritvalglønnen får du 113,29 kr. i timen de første 481 timer. Derefter stiger lønnen til 117,65 kr. de følgende 961 timer. Efter 1443 timer får du 120,93 kr. i timen. Der er tillæg i weekenderne.

Arbejdspladsen er placeret i Tranbjerg nær Aarhus

Processen


Såfremt vi finder din profil interessant til dette job, vil du først blive kontaktet telefonisk med henblik på en kort samtale.

Hvis du går videre i proces, vil du blive inviteret til en personlig samtale over Skype.

Vi kontakter kandidater løbende, så send din ansøgning hurtigst muligt.

Vi glæder os til at høre fra dig!


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".

Arbejdsstedet er beliggende i Østjylland

Jobbet er oprettet på vores service den 16.7.2019, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Kundeservicemedarbejder
  • Østjylland

Lignende jobs

Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Østjylland

Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Østjylland over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere i Østjylland.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Østjylland over tid

Dato Alle jobs som kundeservicemedarbejdere
24. november 2024 38
23. november 2024 38
22. november 2024 39
21. november 2024 40
20. november 2024 40
19. november 2024 37
18. november 2024 37
17. november 2024 38
16. november 2024 39
15. november 2024 39
14. november 2024 40
13. november 2024 41
12. november 2024 43
11. november 2024 41
10. november 2024 40
9. november 2024 40
8. november 2024 39
7. november 2024 35
6. november 2024 35
5. november 2024 32
4. november 2024 33
3. november 2024 32
2. november 2024 31
1. november 2024 30
31. oktober 2024 30
30. oktober 2024 31
29. oktober 2024 34
28. oktober 2024 35
27. oktober 2024 36
26. oktober 2024 36
25. oktober 2024 32