Kundesupporter til Lampemesteren.dk søges

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Ringkøbing

Er du vild med at have kundekontakt både i forhold til at tale og skrive med kunder, og samtidig yde et højt serviceniveau?

Er du vild med at yde salg og service og hjælpe kunder med deres køb, samt deres problemer i forbindelse med eller efter et køb? Så er det måske dig vi leder efter.

Det er vigtigt for os, at vores kunder får den bedste kundeservice oplevelse, uanset hvad deres henvendelse drejer sig om. Så det skal falde dig naturligt, at gøre det bedste for, at kunderne får en professionel behandling og en fantastisk oplevelse hver gang, de er i kontakt med os.

Du vil blive en del af et team i en virksomhed, som er under stor vækst, men som vægter sammenhold og samarbejde på kryds og tværs af afdelinger meget højt. Du vil arbejde tæt sammen med dine nærmeste kollegaer, men det er også vigtigt at du kan samarbejde med andre afdelinger – det være sig lager, reklamation, indkøb osv.

Arbejdsopgaverne i stillingen vil blive:

  • Daglig kundesupport via telefon, chat og mail i alt fra salg, råd og vejledning, hjælp til reservedele og til reklamationer.
  • Oprettelse og opfølgning på reklamationssager.
  • Opfølgning på ordrer fra kunderne og kontakt til leverandørerne.
  • Løbende opbygning af produktkendskab, for at kunne yde den bedste service for kunderne.

Personlige og faglige kvalifikationer:

  • Du er en selvstændig, initiativrig og ansvarsbevidst person. Du har styr på dine ting og flair for god service, og kan derfor lide at yde den bedste kundeservice.
  • Generelt god med en computer og god til at lære nye systemer og gerne erfaring med økonomisystemet C5 eller lign.
  • Du er god til at formulere dig godt i både skrift og tale.
  • At kunne andre sprog (engelsk, tysk, norsk eller svensk) vil være en fordel.
  • Du er god til at møde alle typer kunder med et smil i stemmen uanset hvad deres henvendelse drejer sig om.
  • Du har et godt og positivt humør som bevares i pressede situationer og du trives i en hverdag, hvor der er travlt og hvor man kan have mange bolde i luften på samme tid.
  • Du er en teamplayer, der gerne giver en hånd med, der hvor der er behov.
  • Du har gerne erfaring fra en lignende stilling, hvor du har serviceret kunder, hjulpet med salg og givet råd og vejledning. Dette er dog ikke et krav.

Vi forventer:

  • At du er engageret i virksomheden og dine kollegaer.
  • At du er selvstændig og har lyst til at tilegne dig viden om vores produkter.
  • At du er loyal.
  • At du er tålmodig og rationel i din kontakt med kunder.

Lidt om os:

Vi ligger fysisk i Ringkøbing hvor vi driver 17 webshops fordelt på Lampemesteren og Designlite med salg af designerlamper i 13 lande og med 3 butikker – i Ringkøbing, Holstebro og København.

Lampemesteren og Designlites webshops er tilstede i både Danmark, Norge, Sverige, Tyskland, Finland, Holland, Frankrig, Schweiz, Østrig, Spanien, Belgien, Irland og .Com (engelsk).

Vi har en arbejdsplads med hastig vækst og vi vægter det sociale sammenhold enormt højt og vores klare mål er, at være de bedste i branchen indenfor vores felt.

Webshoppen består af ca. 90 medarbejdere, som både varetager pakning og forsendelse, kundesupport og udvikling samt vedligeholdelse af vores webshops (SEO og markedsføring).

Yderligere informationer:

Stillingen er en fuldtidsstilling på 37 timer om ugen, og arbejdstiden vil typisk være mandag til fredag i tidsrummet fra 8-16. Det kræves i denne stilling at man er på kontoret i Ringkøbing hver dag, da der er meget sparring på kryds og tværs af afdelinger og kollegaer. Opstarten vil være hurtigst muligt.

Lyder dette som det perfekte job for dig skal du sende din ansøgning samt CV til [email protected].

Hvis du vil vide mere om Lampemesteren og Designlite – så kan du finde det på nettet www.lampemesteren.dk eller www.designlite.dk .

Kilde: Jobnet.dk


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".

Arbejdsstedet er beliggende i Ringkøbing.

Jobbet er oprettet på vores service den 28.5.2022, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Kundeservicemedarbejder
  • Ringkøbing
  • Tirsdag den 19. juli 2022

Lignende jobs

  • Driftssupporter med fokus på løbende forbedringer ...

    Danmark Protein i Nr. Vium ved Videbæk søger en omhyggelig supporter til Proteintørringsafdeling. Vi er ca. 700 medarbejdere i en topmoderne og højteknologisk virksomhed, der producerer valleprotei..
    • Kundeservicemedarbejder
    • Videbæk
    Få mere info
  • Receptionsassistent og kundeserviceminded medarbej...

    Specialbandager i Bagsværd søger en erfaren, smilende og serviceminded kollega der trives i en virksomhed med engagerede kolleger. Vi søger efter en ny kollega, der er imødekommende og elsker at yd..
    • Kundeservicemedarbejder
    • Hele Danmark
    Få mere info
  • Kundeservicechef

    Kundeservicechef Vi har Danmarks mest tilfredse kunder. Vil du være Danmarks mest tilfredse Kundeservicechef? Har du erfaring fra forsikringsbranchen, har du lyst til at lede og gå forrest, så..
    • Kundeservicemedarbejder
    • Videbæk
    Få mere info
  • Kundeservicemedarbejder til Helm webshop i Holsteb...

    Er du en smilende og serviceminded person og vil du være med til at skabe fantastiske kundeoplevelser i et uformelt miljø med varierende opgaver? Vi er en lille, men dynamisk virksomhed, hvor a..
    • Kundeservicemedarbejder
    • Holstebro
    Få mere info

Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Ringkøbing

Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Ringkøbing over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Ringkøbing over tid

Dato Alle jobs som kundeservicemedarbejdere
22. november 2024 1
21. november 2024 1
4. november 2024 1
3. november 2024 1
2. november 2024 1
1. november 2024 1
31. oktober 2024 1
30. oktober 2024 1
29. oktober 2024 1
28. oktober 2024 1
27. oktober 2024 1
26. oktober 2024 1
25. oktober 2024 1
24. oktober 2024 1
23. oktober 2024 1