Kundeservicemedarbejder

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Roskilde

Kundeservicemedarbejder til Julemærkefonden

Julemærkefonden er en af de større velgørende organisationer i Danmark, og vi står midt i en spændende udvikling, hvor en høj vækst er nødvendig, for at kunne imødekomme det fortsat stigende behov for vores hjælpearbejde rettet mod udsatte børn i Danmark. Vækst øger antallet af henvendelser fra både gavegivere og forældre til børn på Julemærkehjem og det stiller høje krav til en god og professionel kundeservice, hvor kunderne mødes positivt, hver gang de kontakter os. Derfor søger vi en kundeservicemedarbejder med opstart 1. april eller 1. maj.

Jobbet
Som kundeservicemedarbejder i økonomi- og administration har du tre hovedopgaver.
  1. Telefonvagt 9-16 tirsdag og torsdag, og 9-15 fredag (alle dage i højsæson)
  2. Mailbesvarelse, med rettelser i CRM
  3. Ekspedition af ordrer fra webshop

Stillingen er sammensat af en periode med 37 timer i højsæson og en periode med 24 timer uden for højsæson. Herudover kan der være ekstra timer ifm. med feriedækning.

Uden for højsæson
  • 1. februar til 30. september
  • Ansættelse 24 timer
  • Arbejdsdage tirsdag, torsdag og fredag 8-16

I højsæson
  • 1. oktober til 31. januar
  • Ansættelse 37 timer
  • Arbejdsdage mandag til fredag 8-16

Din profil:
Det er et krav at du har erfaring med kundeservice og CRM systemer. Samtidig er det afgørende at du som person er du positiv, serviceminded, har en glad stemme i telefonen, tager ansvar for dine opgaver, og er mødestabil. Derudover lægger vi vægt på at du har flair for IT og det er en fordel hvis du har erfaring med Microsoft CRM og Microsoft Dynamics/NAV.

Vi tilbyder dig:
Vi har frokostordning med sund mad, frugt, firmapensionsordning med 15% pension og sundhedsforsikring. Arbejdsstedet er i dejlige nyistandsatte kontorer på Julemærkehjemmet Liljeborg i Roskilde. I Julemærkefonden får du et job med mening! Vi arbejder målrettet på at skaffe midler til børn på Julemærkehjem og fællesskab, troværdighed, udvikling og engagement er de værdier, vi arbejder efter.

Vi glæder os til at høre fra dig
Har du lysten og kompetencerne, så send din motiverede ansøgning og CV her på siden.

Ansøgningsfristen er lørdag den 20. februar og samtaler vil være onsdag den 24. februar. Inden samtalerne vil der muligvis være et kort møde over Microsoft Teams.

Har du spørgsmål til jobbet, er du velkommen til at kontakte økonomi- og digitaliseringschef Bjørn Cassias Ley på 51523317, eller pr. e-mail [email protected].

Julemærkefonden
Baldersvej 3
4000 Roskilde


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".

Arbejdsstedet er beliggende i Roskilde.

Jobbet er oprettet på vores service den 11.2.2021, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Kundeservicemedarbejder
  • Roskilde
  • Lørdag den 20. februar 2021

Lignende jobs

Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Roskilde

Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Roskilde over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Roskilde over tid

Dato Alle jobs som kundeservicemedarbejdere
23. november 2024 3
22. november 2024 3
21. november 2024 3
20. november 2024 4
19. november 2024 4
18. november 2024 4
17. november 2024 4
16. november 2024 4
15. november 2024 4
14. november 2024 4
13. november 2024 4
12. november 2024 5
11. november 2024 5
10. november 2024 3
9. november 2024 3
8. november 2024 3
7. november 2024 3
6. november 2024 2
5. november 2024 2
4. november 2024 2
3. november 2024 2
2. november 2024 2
1. november 2024 3
31. oktober 2024 4
30. oktober 2024 4
29. oktober 2024 4
28. oktober 2024 3
27. oktober 2024 3
26. oktober 2024 3
25. oktober 2024 2
24. oktober 2024 3