Backoffice Customer Service til UNOX!

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Sæby

Halløjsa! Er du vores nye kollega i UNOX? Vi er på udkig efter en Backoffice Koordinator til at hjælpe os med at sikre god service og struktur for vores kunder! Din stilling vil formelt hedde: Service Experience. Stillingen er fuldtid.

De første 2-3 uger bliver du onboardet i DK, og derefter 2-3 uger i Italien. Så er du tilbage i DK, på fuldtid.

Lokation: Sæby, Nordjylland

Vi ansætter så snart vi har fundet den rette, og der er derfor ingen ansøgningsfrist!

Hvis du kan genkende dette, så er det dig vi leder efter!

  • At nå en deadline og at overholde en aftale – det er for dig ikke et spørgsmål, men en garanti. Du stræber efter at opretholde det ansvar du tager.
  • Gennem dit gode overblik ved du altid, hvad status er i projekterne, og hvor langt alle er med opgaverne. Du holder nemt styr på ting, og får energi af at jonglere flere ting.
  • Du drives af at få et smil frem hos andre, og du bærer altid rundt på det selv. Du bruger måske humor eller har bare let ved at smile, og det smitter positivt af på dem omkring dig.
  • Du er skarp til rutiner, til at sikre deadlines, og du bygger struktur for dig selv og andre. Detaljer giver dig overblik, så dem har du altid godt styr på.
  • Du er god til at kommunikere og formulere dig med ord - i tale og/eller på skrift. Når du formidler lytter andre. Du er god til at fange andres opmærksomhed.
  • Du er meget nysgerrig og forstår ikke altid, når andre ikke finder ny viden og læring spændende. For dig åbner det op for nye verdener og muligheder og er stimulerende.
  • Du har en "stamme" mentalitet, hvor du gør meget for at holde sammen på din gruppe. Du er inkluderende, alle skal med og ingen skal føle sig udenfor.
  • Selv når det ser allermest håbløst ud, kan du finde en løsning. Den kan være grundigt og/eller hurtigt, men du får løst tingene uanset - og du elsker når kunder går fra dine samtaler med 1 problem mindre.


Dine ansvarsområder vil være:


  • Tage imod opkald fra vores kunder
  • Koordinere reparationsopgaver med vores servicepartnere
  • Indtaste data i vores ERP og CRM-system
  • Indtaste informationer i vores kunders vedligeholdelsessystemer
  • Ringe til vores kunder og sælge tilbehør, som sikrer dem den bedst mulige drift
  • Være en del af vores vagttelefon-ordning

Hvad vi forventer af dig:

  • Du har et ønske om at give kunderne den bedst mulige service og afhjælpe deres udfordringer.
  • Du kan bevare overblikket, selvom du har mange bolde i luften.
  • Kunderne kan mærke dit smil og gode humør igennem telefonen.
  • Du finder det motiverende proaktivt at ringe ud til kunder og lave mindre opsalg.
  • Du kan lide ny læring og nye opgaver, som udvikler dig og går til dem med et positivt mindset.
  • Du ønsker at bidrage positivt til det sociale på kontoret, hvor vi hjælper hinanden med at lykkes.
  • Du kan tale og læse/skrive engelsk på mere end basic niveau, da vi er internationale, men din hverdag vil primært foregå på dansk


Om UNOX

UNOX Danmark er en stabil spiller på markedet for industriovne til blandt andet restauranter, bagerier og kantiner. Du har mulighed for at komme med ombord, hvor vækstplaner og frihed under ansvar er i fokus.
Du vil blive en del af en international virksomhed, som gennem de sidste 20 år er blevet kendt for sine innovative produkter og høje serviceniveau. Vi kommer de kommende år til at fokusere på at udvide den i forvejen sunde kundeportefølje, uden at gå på kompromis med den høje kvalitet og det høje serviceniveau. Vi er en virksomhedm der hylder gode optimeringsinput, så du vil få rig mulighed for at sætte dit eget præg på dagligdagen og arbejdsopgaverne.

Hvad vi tilbyder:

  • Frokostordning
  • Sociale arrangementer såsom julefrokost og sommerfest
  • Frihed under ansvar!
  • Mulighed for at blive en del af den danske afdeling i en international koncern

Test i rekrutteringsprocessen

I rekrutteringsprocessen bruger vi talenttest. Du vil derfor efter sendt ansøgning modtage et link til testen. Alle kandidater som fuldfører testen vil blive indlemmet i ansøgningsprocessen.

Vores erfaringer viser at det giver den bedste oplevelse for både kandidater, samt os som virksomhed. Det handler ikke om at svare rigtigt eller forkert men om, hvorvidt ens talent matcher den kontekst, man skal arbejde i. Vi vil gerne ansætte en kollega som virkelig trives og blomstrer hos os, og derfor leder vi efter medarbejderen som vil være et godt fit med UNOX ift.

  • Fit mellem personen og arbejdsopgaver
  • Fit mellem personen og kollegaerne i teamet
  • Fit mellem personen og ledelsen

Vi ved at når dette spiller, så trives og lykkes man langt bedre i sit job.

Kan du genkende dig selv i opslaget? Ansøg da med det samme, og vi vil glæde os til at høre fra dig!

Har du nogle spørgsmål, så kontakt venligst:

Rasmus Schelde-Bollin
TalentX
Tlf: 4073 4627
Mail: [email protected]


Denne jobannonce blev oprindeligt opslået på https://www.ofir.dk/
(Den originale annonce kan ses på: https://www.ofir.dk/showojob?ofirid=90fbc7c0)
Kilde: Jobnet.dk


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".

Arbejdsstedet er beliggende i Sæby.

Jobbet er oprettet på vores service den 9.11.2022, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Kundeservicemedarbejder
  • Sæby
  • Onsdag den 14. december 2022

Lignende jobs

  • Kundeservice

    Flaskemedarbejder under 18 årVil du ha’ et job, der gi’r plads til både studie og fritid? Hvor kolleger bliver til kammerater, og hvor I sammen får fede erfaringer på en sjov og afvekslende arbejds..
    • Kundeservicemedarbejder
    • Aalborg SV
    Få mere info
  • Er du vores nye salgs- og servicemedarbejder 37, 2...

    Er du den, der kan gøre nordjyderne mere mobile? Her får du spændende opgaver og masser af sparring fra kompetente kolleger, der deler en stor faglig stolthed og masser af godt humør. Fler..
    • Kundeservicemedarbejder
    • Aalborg
    Få mere info
  • Kundeservicechef til markedsledende e-commerce vir...

    Er du en dygtig leder, der evner at kombinere en struktureret arbejdsindsats med et personligt drive og engagement? Brænder du for ledelse, salg og teknologi? Har du erfaring med at motivere teams,.
    • Kundeservicemedarbejder
    • Hadsund
    Få mere info
  • Customer Success - Praktik forår 2025 🎯

    Bliv en del af vores team som Customer Success internSom praktikant i vores Customer Success-team vil du spille en central rolle i at sikre, at vores kunder får mest muligt ud af vores produkter..
    • Kundeservicemedarbejder
    • Aalborg
    Få mere info

Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Sæby

Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Sæby over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Sæby over tid

Dato Alle jobs som kundeservicemedarbejdere
7. oktober 2024 0
6. oktober 2024 0
5. oktober 2024 0
4. oktober 2024 0
3. oktober 2024 0
2. oktober 2024 0
1. oktober 2024 0
30. september 2024 0
29. september 2024 0
28. september 2024 0
27. september 2024 0
26. september 2024 0
25. september 2024 0
24. september 2024 0
23. september 2024 0
22. september 2024 0
21. september 2024 0
20. september 2024 0
19. september 2024 0
18. september 2024 0
17. september 2024 0
16. september 2024 0
15. september 2024 0
14. september 2024 0
13. september 2024 0
12. september 2024 0
11. september 2024 0
10. september 2024 0
9. september 2024 0
8. september 2024 0
7. september 2024 0