Servicerådgiver søges til Danmarks største bilhus i Silkeborg

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Silkeborg

Kan du yde service i verdensklasse, og vil du blive en del af Danmarks største bilhus og værksted på over 38.000 m2? Så har du muligheden nu, da vi søger endnu en dygtig servicerådgiver til at tage godt imod vores mange kunder.Du vil primært komme til at arbejde med vores mærker fra Semler. Dvs. VW, Skoda, Audi, Seat og Cupra. Vi forestiller os derfor, at du har nogle års erfaring fra en lignende stilling inden for bilbranchen, men erfaring med de specifikke mærker er ikke et krav. Vigtigst er det, at du er vant til at arbejde med kunder, håndtere og løse udfordringer og levere god kundeservice. Du vil indgå i et team af servicerådgivere med ansvar for dit eget team af mekanikere.Du skal kunne kommunikere professionelt og levere kompetent rådgivning over for kunderne og samtidig formidle opgaverne videre til dine kolleger på værkstedet. Du bliver den første, som kunderne møder, når bilen skal til service eller driller. Situationer som kunden sjældent selv er herre over. Du skal derfor være smilende, udadvendt og serviceminded - også selvom det er tidligt om morgenen, eller der er ekstra travlt.Dit daglige arbejde omfatter blandt andet:
  • Professionel modtagelse og rådgivning af vores kunder i indskrivningen samt booke og planlægge arbejdet på værkstedet
  • Kvalitetssikring af udført arbejde og processer og opfølgning på kundetilfredshed
  • Udarbejdelse af tilbud til kunder
  • Daglig fakturering - herunder også garantiopgaver og reklamationer
  • Administration af lejebiler
  • Indkøring og daglig opfølgning af importørsystemer
  • Koordinering af bemandingsbehov
  • Om dig:
  • Du er smilende, serviceminded, udadvendt og god til at samarbejde
  • Du arbejder engageret, struktureret og kan lide at arbejde efter processer
  • Du trives med at efterleve målsætninger målt på nøgletal for kundetilfredshed og performance
  • Du har gode kommunikationsevner over for både kunder og kolleger på tværs af virksomheden
  • Du er proaktiv og har fokus på opsøgende salg og mersalg til vores kunder
  • Du ønsker at udvikle dig selv både personligt og fagligt
  • Du er omstillingsparat, har flair for IT og derfor frisk på en løbende digital omstilling
  • Vi tilbyder:
  • En hverdag fyldt med udfordringer i en spændende virksomhed med et godt arbejdsmiljø
  • Gode muligheder for at sætte dit eget præg på hverdagen
  • Personlig og faglig udvikling som leder
  • Muligheden for at arbejde med nogle af landets førende bilmærker
  • Personaleforening med sociale arrangementer samt mulighed for frokostordning
  • God pensionsordning og lønpakke efter kvalifikationer
  • Sådan søger du stillingen:Har du spørgsmål, kan du kontakte Eftermarkedschef Erik Schougaard Sørensen på telefon[xxxxx]eller [xxxxx] (fortrolighed er en selvfølge).Vi glæder os til at høre fra dig.Om os:Nielsen Car Group A/S er en af Danmarks største bilkoncerner. Tilsammen er vi mere end 500 medarbejdere fordelt blandt vores 10 bilhuse i Bjarne Nielsen kæden, Bilernes Hus i Silkeborg, leasingfirmaet LEASING DK samt Motorpoint. I Jylland driver vi bilforretninger i Ringkøbing, Herning, Holstebro, Silkeborg og Skive samt to i Esbjerg. På Sjælland er vi til stede i Køge, Birkerød, Hørsholm og Hillerød. Vi er autoriseret forhandler af bilmærkerne Ford, Volvo, Mazda, Renault, Kia, Dacia og Nissan - og vi har derudover autoriseret service af Audi, BMW, Skoda, Seat og Volkswagen.Vi har mere end 35 års erfaring som forhandler af nye og brugte personbiler og varevogne til private og erhvervslivet. Vi lever af glade kunder, og vi brænder for at gøre en forskel, så vores kunder aldrig er i tvivl om, hvor de skal købe deres næste bil. Samtidig skal Nielsen Car Group altid være det naturlige valg, når det gælder service og reparation. Det betyder også, at vi går "det ekstra skridt" for at yde professionel rådgivning i særklasse, så vi kan sikre den ultimative kundeoplevelse.


    Information og data

    Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".

    Arbejdsstedet er beliggende i Silkeborg.

    Jobbet er oprettet på vores service den 7.3.2025, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

    Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
    • Kundeservicemedarbejder
    • Silkeborg

    Lignende jobs

    • Customer Service Manager

      Leder og udvikler du i dag en kundeservicefunktion med succes? Har du erfaring med at automatisere, digitalisere og strømline processerne? Har du erfaring fra en industriel virksomhed med B2B-salg?.
      • Kundeservicemedarbejder
      • Midtjylland
      Få mere info
    • Servicemedarbejdere - Herning

      Servicemedarbejdere - HerningI Kongsvang søger vi lige nu 2 dygtige servicemedarbejdere til lokation i Herning med ansættelse hurtigst muligt. Arbejdsopgaven er at sørge for en ren helhed hos kun..
      • Kundeservicemedarbejder
      • Herning
      Få mere info
    • IT-driftssupporter søges til Andelskassen

      Andelskassen er et landsdækkende pengeinstitut, der i dag beskæftiger mere end 300 medarbejdere fordelt på 19 rådgivningscentre og et landbrugscenter med lokationer i både Jylland, på Fyn og i Købe..
      • Kundeservicemedarbejder
      • Midtjylland
      Få mere info
    • Servicemedarbejdere - Herning

      Servicemedarbejdere - HerningI Kongsvang søger vi lige nu flere dygtige servicemedarbejdere til lokation i Herning med ansættelse hurtigst muligt. Arbejdsopgaven er at sørge for en ren helhed hos..
      • Kundeservicemedarbejder
      • Herning
      Få mere info

    Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Silkeborg

    Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Silkeborg over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.

    Se flere statistikker her:
    Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Silkeborg over tid

    Dato Alle jobs som kundeservicemedarbejdere
    10. april 2025 2
    9. april 2025 1
    4. april 2025 1
    3. april 2025 1
    2. april 2025 1
    1. april 2025 2
    31. marts 2025 2
    30. marts 2025 2
    29. marts 2025 2
    28. marts 2025 3
    27. marts 2025 4
    26. marts 2025 4
    25. marts 2025 4
    24. marts 2025 4
    23. marts 2025 4
    22. marts 2025 4
    21. marts 2025 4
    20. marts 2025 4
    19. marts 2025 4
    18. marts 2025 4
    17. marts 2025 4
    16. marts 2025 4
    15. marts 2025 4
    14. marts 2025 4
    13. marts 2025 4
    12. marts 2025 5
    11. marts 2025 5