Customer Service Assistant
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Skanderborg
Kan du sætte dig ind i regler og bekendtgørelser og kan du lide at arbejde med Excel og databaser? Vil du være en del af et stærkt teknisk service team? Har du erfaring med at give kunder den bedste service og support?
Bliv en del af vores Product Service Team
Kamstrup er en dansk teknologivirksomhed og en af verdens førende producenter af intelligente måleløsninger med hovedkontor i Stilling syd for Aarhus. Vi oplever en stor efterspørgsel efter vores produkter og har fokus på at udvikle samt producere intelligente måleløsninger og services til energi- og vandforbrug. I 2022 vandt vi Dansk Industri’s Innovationspris, og det understøtter i høj grad vores ambition om at omdanne målerdata til indsigt, der hjælper forsyningsselskaber med at optimere produktion og distribution af energi og vand.
Med reference til vores Head of Global Product Service, vil du som Customer Service Assistant indgå i et stærkt team bestående af 18 erfarne og kompetente kollegaer med bred viden og erfaring indenfor Kamstrups produkter. Sammen arbejder vi med at servicere og rådgive vores kunder med produkttekniske spørgsmål og problemstillinger vedrørende Kamstrups hardware samt administrative løsninger vedrørende egenkontrol af kundernes målerparker.
Customer Service Assistant med fokus på administration, support og service vedr. egenkontrol
I rollen som Customer Service Assistant vil dine primære opgaver være at håndtere de administrative opgaver i forbindelse med de løsninger vi tilbyder vores kunder som en del af den lovpligtige egenkontrol, herunder også support og undervisning/uddannelse. Det er vigtigt du er i stand til at sætte dig ind i regler, vejledninger og bekendtgørelser indenfor de aktuelle områder og herefter kunne supportere og undervise kunderne i dette.
Dine primære arbejdsopgaver vil være:
Herudover kan der forekomme diverse opgaver som støtte for dine kolleger på værkstedet, fx hjælpe med simple tekniske opgaver, så som pakning af varer til afsendelse, adskillelse af hardware (efter oplæring) og lignede opgaver.
Din personlighed er vigtig for os
Vi forestiller os, at du har en administrativ eller servicemæssig baggrund og meget gerne med en god teknisk forståelse eller flair. Du har gerne flere års erfaring fra en lignende stilling, og er vant til at bevare overblikket og have mange bolde i luften.
Som person er du proaktiv, imødekommende og udadvendt, og du møder altid andre med et smil og en positiv attitude, uanset om du taler med kollegaer eller kunder og samarbejdspartnere. Du skal trives i en administrativ, support rolle, og du brænder for at tage dialogen med kunderne og formidle viden videre på en forståelig og pædagogisk måde. Du er vant til at arbejde selvstændigt med dine opgaver, samtidig med, at du sætter pris på sparring med kollegaer.
Det er et krav, at du behersker dansk og engelsk i både skrift og tale.
Vi tilbyder mere end bare et job
Vi tilbyder en stilling i en afdeling, hvor du vil opleve en afvekslende hverdag, og hvor det gode kollegaskab prioriteres sammen med faglig sparring. Vi ønsker at understøtte din faglige udvikling, hvorfor der også er mulighed for at deltage på relevante kurser.
Desuden tilbyder vi fleksible arbejdstider og et væld af personalegoder. De tæller bl.a. kantineordning, frugtordning, fri afbenyttelse af eget fitnesscenter, in-house tandklinik, frisørordning og gratis sundhedsklinik. Herudover har vi en aktiv personaleforening.
Vil du være en del af Kamstrup?
Send os din ansøgning ved at søge på nedenstående link. Ansøgningerne behandles løbende, men du kan forvente svar inden for seks uger. Tiltrædelse hurtigst muligt.
Jobbet skal besættes på Kamstrups hovedkontor, som ligger i Stilling mellem Aarhus og Skanderborg.
Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Head of Global Product Service, Allan Johansen på tlf. 89 93 10 00.
Om Kamstrup
Kamstrup udvikler, producerer og sælger intelligente energi- og vandmålere, relaterede aflæsningssystemer, dataanalyseværktøjer og services til forsyningsselskaber og andre brugere i hele verden. Gennem vores førende position, vores ekspertise og passion for partnerskaber, er vi altid med fremme, når det gælder en lysere fremtid for energien; en som understøtter den enkelte kunde og skaber vedvarende værdi for det samfund, vi er en del af. Vi tager ansvar for, hvordan vi agerer, og vi arbejder på at reducere spild med det formål at sikre rent vand og ren energi til det størst mulige antal mennesker.
Kamstrup har over 1.500 medarbejdere i mere end 20 lande med hovedkvarter i Danmark. Kamstrup har en sund økonomi, vækstrater og et stærkt fokus på udvikling af teknologi og medarbejdere. Du kan læse mere om Kamstrup på vores hjemmeside og se vores årsberetning her. Du kan også følge os på LinkedIn og Facebook for at holde dig opdateret med de seneste nyheder og ledige stillinger.
Bliv en del af vores Product Service Team
Kamstrup er en dansk teknologivirksomhed og en af verdens førende producenter af intelligente måleløsninger med hovedkontor i Stilling syd for Aarhus. Vi oplever en stor efterspørgsel efter vores produkter og har fokus på at udvikle samt producere intelligente måleløsninger og services til energi- og vandforbrug. I 2022 vandt vi Dansk Industri’s Innovationspris, og det understøtter i høj grad vores ambition om at omdanne målerdata til indsigt, der hjælper forsyningsselskaber med at optimere produktion og distribution af energi og vand.
Med reference til vores Head of Global Product Service, vil du som Customer Service Assistant indgå i et stærkt team bestående af 18 erfarne og kompetente kollegaer med bred viden og erfaring indenfor Kamstrups produkter. Sammen arbejder vi med at servicere og rådgive vores kunder med produkttekniske spørgsmål og problemstillinger vedrørende Kamstrups hardware samt administrative løsninger vedrørende egenkontrol af kundernes målerparker.
Customer Service Assistant med fokus på administration, support og service vedr. egenkontrol
I rollen som Customer Service Assistant vil dine primære opgaver være at håndtere de administrative opgaver i forbindelse med de løsninger vi tilbyder vores kunder som en del af den lovpligtige egenkontrol, herunder også support og undervisning/uddannelse. Det er vigtigt du er i stand til at sætte dig ind i regler, vejledninger og bekendtgørelser indenfor de aktuelle områder og herefter kunne supportere og undervise kunderne i dette.
Dine primære arbejdsopgaver vil være:
- Administration af database, herunder opdatering af kunde datakartoteker og udvælgelse af måler til stikprøve
- Vedligeholdelse og forbedringer af Stikprøve/Egenkontrol database
- Bestilling af ombytningshardware
- Kommunikation med kunder
- Super User på ERP og service management systemer
Herudover kan der forekomme diverse opgaver som støtte for dine kolleger på værkstedet, fx hjælpe med simple tekniske opgaver, så som pakning af varer til afsendelse, adskillelse af hardware (efter oplæring) og lignede opgaver.
Din personlighed er vigtig for os
Vi forestiller os, at du har en administrativ eller servicemæssig baggrund og meget gerne med en god teknisk forståelse eller flair. Du har gerne flere års erfaring fra en lignende stilling, og er vant til at bevare overblikket og have mange bolde i luften.
Som person er du proaktiv, imødekommende og udadvendt, og du møder altid andre med et smil og en positiv attitude, uanset om du taler med kollegaer eller kunder og samarbejdspartnere. Du skal trives i en administrativ, support rolle, og du brænder for at tage dialogen med kunderne og formidle viden videre på en forståelig og pædagogisk måde. Du er vant til at arbejde selvstændigt med dine opgaver, samtidig med, at du sætter pris på sparring med kollegaer.
Det er et krav, at du behersker dansk og engelsk i både skrift og tale.
Vi tilbyder mere end bare et job
Vi tilbyder en stilling i en afdeling, hvor du vil opleve en afvekslende hverdag, og hvor det gode kollegaskab prioriteres sammen med faglig sparring. Vi ønsker at understøtte din faglige udvikling, hvorfor der også er mulighed for at deltage på relevante kurser.
Desuden tilbyder vi fleksible arbejdstider og et væld af personalegoder. De tæller bl.a. kantineordning, frugtordning, fri afbenyttelse af eget fitnesscenter, in-house tandklinik, frisørordning og gratis sundhedsklinik. Herudover har vi en aktiv personaleforening.
Vil du være en del af Kamstrup?
Send os din ansøgning ved at søge på nedenstående link. Ansøgningerne behandles løbende, men du kan forvente svar inden for seks uger. Tiltrædelse hurtigst muligt.
Jobbet skal besættes på Kamstrups hovedkontor, som ligger i Stilling mellem Aarhus og Skanderborg.
Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Head of Global Product Service, Allan Johansen på tlf. 89 93 10 00.
Om Kamstrup
Kamstrup udvikler, producerer og sælger intelligente energi- og vandmålere, relaterede aflæsningssystemer, dataanalyseværktøjer og services til forsyningsselskaber og andre brugere i hele verden. Gennem vores førende position, vores ekspertise og passion for partnerskaber, er vi altid med fremme, når det gælder en lysere fremtid for energien; en som understøtter den enkelte kunde og skaber vedvarende værdi for det samfund, vi er en del af. Vi tager ansvar for, hvordan vi agerer, og vi arbejder på at reducere spild med det formål at sikre rent vand og ren energi til det størst mulige antal mennesker.
Kamstrup har over 1.500 medarbejdere i mere end 20 lande med hovedkvarter i Danmark. Kamstrup har en sund økonomi, vækstrater og et stærkt fokus på udvikling af teknologi og medarbejdere. Du kan læse mere om Kamstrup på vores hjemmeside og se vores årsberetning her. Du kan også følge os på LinkedIn og Facebook for at holde dig opdateret med de seneste nyheder og ledige stillinger.
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".
Arbejdsstedet er beliggende i Skanderborg.
Jobbet er oprettet på vores service den 24.2.2023, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Kundeservicemedarbejder
- Skanderborg
Lignende jobs
-
Kundeservicemedarbejder i Grækenland
Fri kontaktArbejd på dansk under den græske sol. Vi søger dansktalende kundeservicemedarbejdere til vores danske team i Athen, Grækenland.Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Horsens
-
Reklamationsmedarbejder til FTZ Aarhus
Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Århus
-
Assistancekoordinator til vagtcentral - fuldtid
Et job med mening - vi er klar til at hjælpe, når uheldet er ude Er du handlekraftig, har stærke kommunikative evner og tør du tage selvstændige beslutninger? Så er det dig, vi søger til stilli..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Århus
-
Assistancekoordinator til vagtcentral - dag, aften...
Et job med mening - vi er klar til at hjælpe, når uheldet er ude Er du handlekraftig, har stærke kommunikative evner og tør du tage selvstændige beslutninger? Så er det dig, vi søger til stilli..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Århus
Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Skanderborg
Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Skanderborg over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Skanderborg over tid
| Dato | Alle jobs som kundeservicemedarbejdere |
|---|---|
| 13. november 2024 | 1 |
| 12. november 2024 | 1 |
| 11. november 2024 | 1 |
| 10. november 2024 | 1 |
| 9. november 2024 | 1 |
| 8. november 2024 | 1 |
| 7. november 2024 | 1 |
| 6. november 2024 | 1 |
| 5. november 2024 | 1 |
| 4. november 2024 | 1 |
| 3. november 2024 | 1 |
| 2. november 2024 | 1 |
| 1. november 2024 | 1 |
| 31. oktober 2024 | 1 |
| 30. oktober 2024 | 1 |
| 29. oktober 2024 | 1 |
| 28. oktober 2024 | 1 |
| 27. oktober 2024 | 1 |
| 26. oktober 2024 | 1 |
| 25. oktober 2024 | 1 |
| 24. oktober 2024 | 1 |
| 23. oktober 2024 | 1 |