IT Service Delivery Technician
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Skanderborg
Vil du arbejde med design, migrering og implementering af IT-løsninger? Brænder du for at finde den rigtige IT-løsning, hvad end opgaven omhandler netværk, Azure, Citrix eller RDS? Så er denne stilling måske noget for dig!
Om stillingen
Zitcom søger en dygtig Service Delivery Technician, som kan indgå i vores Solutions Operations team.
Teamets primære ansvar er at servicere alle større partnere og kunder i vores brands (Scannet, Curanet, DanDomain m.fl.), der ønsker sparring og assistance til at implementere diverse it-løsninger. Opgaverne dækker bl.a. opsætning af Citrix/RDS løsninger herunder ERP-systemer, 3. partsprogrammer og mailopsætning samt migrering af server- og netværksløsninger.
Der er mange bolde i luften og det kræves ofte, at man tænker ud af boksen og har en analytisk og struktureret tilgang til projekter, for at finde den bedste løsning for kunden.
Til de opgaver som teamet ikke selv håndterer, har vi stærke ressourcer i f.eks. infrastruktur- og netværksafdelingen samt vores Windows-afdeling, som bistår os i dagligdagen.
Vi sørger selvfølgelig for, at du får en ordentlig introduktion til arbejdsopgaverne. Det gør vi blandt andet via den tilknyttede “buddy”, der hjælper dig bl.a. ved at sikre, at du har alle de informationer, du skal bruge for at komme godt i gang og via dine 10 kompetente kollegaer.
Din baggrund og profil
Vi forestiller os, at du har minimum 5 års erfaring med IT på drifts- eller konsulentniveau. Du er vant til at tale med kunder, lytte til deres behov og designer den bedste løsning for dem, men samtidigt imødekommer den platform, der arbejdes med.
Herudover besidder du følgende personlige kompetencer:
Din uddannelsesbaggrund er ikke så vigtig for os. Det er dog en fordel med relevant(e) certificeringer inden for f.eks. Windows Server eller inden for netværk. Du har samtidig også et ønske om at dygtiggøre dig ved at tage løbende uddannelse og certificeringer gennem Zitcom.
Rent fagligt stiller vi følgende krav:
Det er desuden en fordel, men ikke et krav, at du har basalt kendskab til scripting, samt du har kendskab til Azure og de omkringliggende services.
Vi tilbyder
Zitcom er en virksomhed med en flad, uformel struktur og uden direktørkontorer. Vi er en af landets førende hosting- og cloudleverandører for små- og mellemstore virksomheder. Vores 190 medarbejdere elsker at have fart på, og selvom vi vokser meget, har vi ikke glemt det, vi brænder for – nemlig at levere de bedste løsninger til vores mere end 250.000 kunder.
Vi blev i øvrigt kåret til Danmarks bedste it-virksomhed i 2017 af Computerworld.
Udover det tilbyder vi:
Information og ansøgning
Lyder det som noget for dig, og har du spørgsmål til stillingen? Så er du velkommen til at kontakte Solution Manager, Allan Lautsen, på [email protected].
Ønsker du at søge stillingen, kan du bruge ansøgningsknappen.
Vi evaluerer og interviewer løbende kandidater til stillingen, så send gerne din ansøgning hurtigst muligt.
Arbejdssted: Zitcom A/S, Højvangen 4, 8660 Skanderborg
Tiltrædelse: Hurtigst muligt.
Kilde: Jobnet.dk
Om stillingen
Zitcom søger en dygtig Service Delivery Technician, som kan indgå i vores Solutions Operations team.
Teamets primære ansvar er at servicere alle større partnere og kunder i vores brands (Scannet, Curanet, DanDomain m.fl.), der ønsker sparring og assistance til at implementere diverse it-løsninger. Opgaverne dækker bl.a. opsætning af Citrix/RDS løsninger herunder ERP-systemer, 3. partsprogrammer og mailopsætning samt migrering af server- og netværksløsninger.
Der er mange bolde i luften og det kræves ofte, at man tænker ud af boksen og har en analytisk og struktureret tilgang til projekter, for at finde den bedste løsning for kunden.
Til de opgaver som teamet ikke selv håndterer, har vi stærke ressourcer i f.eks. infrastruktur- og netværksafdelingen samt vores Windows-afdeling, som bistår os i dagligdagen.
Vi sørger selvfølgelig for, at du får en ordentlig introduktion til arbejdsopgaverne. Det gør vi blandt andet via den tilknyttede “buddy”, der hjælper dig bl.a. ved at sikre, at du har alle de informationer, du skal bruge for at komme godt i gang og via dine 10 kompetente kollegaer.
Din baggrund og profil
Vi forestiller os, at du har minimum 5 års erfaring med IT på drifts- eller konsulentniveau. Du er vant til at tale med kunder, lytte til deres behov og designer den bedste løsning for dem, men samtidigt imødekommer den platform, der arbejdes med.
Herudover besidder du følgende personlige kompetencer:
- Du er struktureret og god til at dokumentere processer og systemer
- Du sætter en ære i at levere den bedste service og de bedste løsninger for kunderne
- Du er målrettet, har et stort drive og højt energiniveau
- Du har forståelse for, at der kan komme nat- og weekendarbejde ifm. kundeopgaverne.
Din uddannelsesbaggrund er ikke så vigtig for os. Det er dog en fordel med relevant(e) certificeringer inden for f.eks. Windows Server eller inden for netværk. Du har samtidig også et ønske om at dygtiggøre dig ved at tage løbende uddannelse og certificeringer gennem Zitcom.
Rent fagligt stiller vi følgende krav:
- Du har bygget RDS og/eller Citrix-miljøer og er fortrolig med de forskellige profil-teknologier, der benyttes her
- Du har arbejdet med Office 365 suiten og gerne synkroniseringsværktøjer, som f.eks. AD Connect
- Du er fortrolig med netværk på mellemniveau, dvs. du har en forståelse for VLAN, routning, kan lave regler, site-to-site VPN, dial in VPN mv.
- Du har et kendskab til virtualiseringsplatforme (primært VMware) på et niveau, hvor du som minimum kan indgå i daglig fejlfinding og konfiguration af platformene
- Du er fortrolig med backup/restore processer, og det er en fordel, hvis du har kendskab til TSM og/eller Veeam og Rubrik
- Du er fortrolig med migrerings- og konverteringsværktøjer, som f.eks. vConverter eller Double Take.
Det er desuden en fordel, men ikke et krav, at du har basalt kendskab til scripting, samt du har kendskab til Azure og de omkringliggende services.
Vi tilbyder
Zitcom er en virksomhed med en flad, uformel struktur og uden direktørkontorer. Vi er en af landets førende hosting- og cloudleverandører for små- og mellemstore virksomheder. Vores 190 medarbejdere elsker at have fart på, og selvom vi vokser meget, har vi ikke glemt det, vi brænder for – nemlig at levere de bedste løsninger til vores mere end 250.000 kunder.
Vi blev i øvrigt kåret til Danmarks bedste it-virksomhed i 2017 af Computerworld.
Udover det tilbyder vi:
- Løbende uddannelse
- En attraktiv lønpakke baseret på kvalifikationer
- Meget begrænset overarbejde
- En fantastisk kantine med morgenmad, frokost og ualmindelig god kaffe
- Et væld af sociale arrangementer og personaleture - også på afdelingsniveau.
- Rabatordninger og medarbejdertilbud som fx fitness, massage og bilvask
- Fri telefoni og internet
Information og ansøgning
Lyder det som noget for dig, og har du spørgsmål til stillingen? Så er du velkommen til at kontakte Solution Manager, Allan Lautsen, på [email protected].
Ønsker du at søge stillingen, kan du bruge ansøgningsknappen.
Vi evaluerer og interviewer løbende kandidater til stillingen, så send gerne din ansøgning hurtigst muligt.
Arbejdssted: Zitcom A/S, Højvangen 4, 8660 Skanderborg
Tiltrædelse: Hurtigst muligt.
Kilde: Jobnet.dk
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".
Arbejdsstedet er beliggende i Skanderborg.
Jobbet er oprettet på vores service den 28.6.2019, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Kundeservicemedarbejder
- Skanderborg
- Fredag den 23. august 2019
Lignende jobs
-
Customer Support Specialist
Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Århus
-
Customer Support
- Medarbejder til kundeservice i [xxxxx] Bolig Er du passioneret omkring at supportere Danmarks bedste kunder og skabe indsigt i deres behov? Får du et kick af at skabe løsninger, der gør en fors..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Århus
-
Customer Solution Associate
Opportunity A.P. Moller - Maersk is an integrated container logistics company working to connect and simplify its customers’ supply chains. As the global leader in shipping services, the company .Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Århus N
-
Serviceminded og energisk kundeservicemedarbejder ...
Brænder du for kundeservice, og har du en naturlig evne til at skabe gode kundeoplevelser? Motiveres du af at løse kundernes udfordringer og finde de bedste løsninger? Hos OK Energiteknik søger vi .Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Viby J
Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Skanderborg
Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Skanderborg over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Skanderborg over tid
| Dato | Alle jobs som kundeservicemedarbejdere |
|---|---|
| 20. september 2024 | 4 |
| 19. september 2024 | 4 |
| 18. september 2024 | 4 |
| 17. september 2024 | 4 |
| 16. september 2024 | 4 |
| 15. september 2024 | 4 |
| 14. september 2024 | 4 |
| 13. september 2024 | 4 |
| 12. september 2024 | 4 |
| 11. september 2024 | 4 |
| 10. september 2024 | 4 |
| 9. september 2024 | 2 |
| 8. september 2024 | 2 |
| 7. september 2024 | 2 |
| 6. september 2024 | 2 |
| 5. september 2024 | 2 |
| 4. september 2024 | 2 |
| 3. september 2024 | 3 |
| 2. september 2024 | 3 |
| 1. september 2024 | 3 |
| 31. august 2024 | 3 |
| 30. august 2024 | 3 |
| 29. august 2024 | 2 |
| 28. august 2024 | 2 |
| 27. august 2024 | 1 |
| 26. august 2024 | 1 |
| 25. august 2024 | 1 |
| 24. august 2024 | 1 |
| 23. august 2024 | 1 |
| 22. august 2024 | 1 |
| 21. august 2024 | 1 |