Kundeservicemedarbejder
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Skive
SERVICERÅDGIVERTRAINEE TIL SKIVE BILER A/S
Skive Biler A/S, en del af Sølvsten Biler A/S i Viborg, er autoriseret Volkswagen Person-, Erhvervsbiler og ŠKODA forhandler.
Stillingen som servicerådgivertrainee er nyoprettet, og du har derfor god mulighed for selv at være med til at udvikle og forme stillingen.
Vi råder over topmoderne og indbydende biludstillinger med et bredt produktsortiment, samt højeffektive værkstedsfaciliteter med avanceret værktøj, måle- og opretningsudstyr. Vi servicerer en omfattende kundekreds i hele det midtjyske område, herunder såvel private som offentlige virksomheder. Vi brænder for at levere bilbranchens højeste kvalitet og kundetilfredshed.
ARBEJDSOPGAVER OG ANSVARSOMRÅDER
Som servicerådgivertrainee er du bindeledet mellem kunden og serviceteknikeren på værkstedet. Det er din primære opgave at yde professionel rådgivning og modtage forretningens kunder. Du skal gennem telefonisk og personlig betjening sikre, at kundens ønskede arbejde bliver formidlet korrekt videre til værkstedet.
Som en dygtig kommunikator skal du kunne afdække kundens behov og sikre mersalg af vores ydelser. Herudover skal du fakturere det udførte arbejde, og du er ansvarlig for at gennemgå det udførte arbejde med kunden i forbindelse med udleveringen af bilen.
I din tilgang til og forløbet med kunden, skal du sikre en yderst tilfredsstillende kundeoplevelse og bidrage til at udvikle og vedligeholde samarbejdet med vores kunder, så vi kontinuerligt realiserer en positiv udvikling i forretningen.
FAGLIGE & IT KVALIFIKATIONER
Du har en uddannelsesmæssig baggrund som enten EUX, HG2, EUD, HTX, STX, HF eller HHX, som er adgangskravet til det to-årige uddannelsesforløb. Du er erfaren bruger af IT, og det er vigtigt for os, at du har flair for digital kundebetjening. Samtidig er du indstillet på at yde en sublim kundeservice og at få opgaverne løst til tiden.
Det er en selvfølge, at du har kørekort til personbil, som i øvrigt er en forudsætning for ansættelsen.
PERSONLIGE KVALIFIKATIONER
Du er ansvarsbevidst og har en meget høj ordens- og kvalitetssans. Du arbejder struktureret, systematisk og energisk i din opgaveløsning, og er samtidig en god teamplayer med en udadvendt, positiv og videbegærlig attitude. Vi forventer, at du er fleksibel, især i travle perioder.
UDDANNELSESFORLØBET
Du vil som vores servicerådgivertrainee gennemgå det to-årige forløb hos os, og gennemføre handelsuddannelsen samtidig med, at du vil opnå en certificering som servicerådgiver inden for vores mærker.
I løbet af din uddannelse vil du veksle mellem at deltage i undervisning på Erhvervsskolerne i Aars sammen med andre handelselever fra vores koncern, samtidig med at du er i praktik hos os.
Du vil under uddannelsen modtage løn i henhold til overenskomsten.
SKIVE BILER A/S TILBYDER
En spændende og udfordrende arbejdsdag i et uformelt men professionelt arbejdsmiljø med stærke brands og dedikerede kolleger. Du tilbydes hertil muligheden for personlig og faglig udvikling i en topmoderne bilforretning med optimale rammer for at skabe de bedste kundeoplevelser.
YDERLIGERERE INFORMATION
Hvis du har spørgsmål til stillingen, eller til Skive Biler A/S generelt, bedes du kontakte lemo-recruitment ApS, direktør Morten Madsen på tlf. +45 2176 0776, eller mail [email protected].
ANSØGNING
Vi ser frem til snarest muligt at modtage din motiverede ansøgning vedlagt CV og relevante bilag.
Da vi vægter diversitet i organisationen, opfordrer vi alle uanset køn, etnicitet, alder etc. til at søge stillingen.
Bemærk at vi ønsker tiltrædelse hurtigst muligt, og derfor afholder samtaler løbende. Stillingen lukkes derfor, når vi har fundet den rette kandidat.
Kilde: Jobnet.dk
Skive Biler A/S, en del af Sølvsten Biler A/S i Viborg, er autoriseret Volkswagen Person-, Erhvervsbiler og ŠKODA forhandler.
Stillingen som servicerådgivertrainee er nyoprettet, og du har derfor god mulighed for selv at være med til at udvikle og forme stillingen.
Vi råder over topmoderne og indbydende biludstillinger med et bredt produktsortiment, samt højeffektive værkstedsfaciliteter med avanceret værktøj, måle- og opretningsudstyr. Vi servicerer en omfattende kundekreds i hele det midtjyske område, herunder såvel private som offentlige virksomheder. Vi brænder for at levere bilbranchens højeste kvalitet og kundetilfredshed.
ARBEJDSOPGAVER OG ANSVARSOMRÅDER
Som servicerådgivertrainee er du bindeledet mellem kunden og serviceteknikeren på værkstedet. Det er din primære opgave at yde professionel rådgivning og modtage forretningens kunder. Du skal gennem telefonisk og personlig betjening sikre, at kundens ønskede arbejde bliver formidlet korrekt videre til værkstedet.
Som en dygtig kommunikator skal du kunne afdække kundens behov og sikre mersalg af vores ydelser. Herudover skal du fakturere det udførte arbejde, og du er ansvarlig for at gennemgå det udførte arbejde med kunden i forbindelse med udleveringen af bilen.
I din tilgang til og forløbet med kunden, skal du sikre en yderst tilfredsstillende kundeoplevelse og bidrage til at udvikle og vedligeholde samarbejdet med vores kunder, så vi kontinuerligt realiserer en positiv udvikling i forretningen.
FAGLIGE & IT KVALIFIKATIONER
Du har en uddannelsesmæssig baggrund som enten EUX, HG2, EUD, HTX, STX, HF eller HHX, som er adgangskravet til det to-årige uddannelsesforløb. Du er erfaren bruger af IT, og det er vigtigt for os, at du har flair for digital kundebetjening. Samtidig er du indstillet på at yde en sublim kundeservice og at få opgaverne løst til tiden.
Det er en selvfølge, at du har kørekort til personbil, som i øvrigt er en forudsætning for ansættelsen.
PERSONLIGE KVALIFIKATIONER
Du er ansvarsbevidst og har en meget høj ordens- og kvalitetssans. Du arbejder struktureret, systematisk og energisk i din opgaveløsning, og er samtidig en god teamplayer med en udadvendt, positiv og videbegærlig attitude. Vi forventer, at du er fleksibel, især i travle perioder.
UDDANNELSESFORLØBET
Du vil som vores servicerådgivertrainee gennemgå det to-årige forløb hos os, og gennemføre handelsuddannelsen samtidig med, at du vil opnå en certificering som servicerådgiver inden for vores mærker.
I løbet af din uddannelse vil du veksle mellem at deltage i undervisning på Erhvervsskolerne i Aars sammen med andre handelselever fra vores koncern, samtidig med at du er i praktik hos os.
Du vil under uddannelsen modtage løn i henhold til overenskomsten.
SKIVE BILER A/S TILBYDER
En spændende og udfordrende arbejdsdag i et uformelt men professionelt arbejdsmiljø med stærke brands og dedikerede kolleger. Du tilbydes hertil muligheden for personlig og faglig udvikling i en topmoderne bilforretning med optimale rammer for at skabe de bedste kundeoplevelser.
YDERLIGERERE INFORMATION
Hvis du har spørgsmål til stillingen, eller til Skive Biler A/S generelt, bedes du kontakte lemo-recruitment ApS, direktør Morten Madsen på tlf. +45 2176 0776, eller mail [email protected].
ANSØGNING
Vi ser frem til snarest muligt at modtage din motiverede ansøgning vedlagt CV og relevante bilag.
Da vi vægter diversitet i organisationen, opfordrer vi alle uanset køn, etnicitet, alder etc. til at søge stillingen.
Bemærk at vi ønsker tiltrædelse hurtigst muligt, og derfor afholder samtaler løbende. Stillingen lukkes derfor, når vi har fundet den rette kandidat.
Kilde: Jobnet.dk
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".
Arbejdsstedet er beliggende i Skive.
Jobbet er oprettet på vores service den 21.4.2021, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Kundeservicemedarbejder
- Skive
- Søndag den 18. juli 2021
Lignende jobs
-
Kundeservicemedarbejdere til Danske Bank i Aarhus
JobbetDu bliver en del af Daily Banking i Aarhus, som tager imod indgående opkald fra kunder i Danske Bank, og som kundeservicemedarbejder er du dén, kunderne møder først i telefonen. Din primære o..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Midtjylland
-
Studentermedhjælper med flair for kundeservice
Er du motiveret af at hjælpe andre til succesoplevelser? Er du god til at skabe relationer over telefonen? Er du klar til at arbejde i et team, hvor samarbejde og kommunikation er i fokus? Så e..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Ikast
-
Kundesupportere til Danske Banks Business Support
Vil du være en del af et dynamisk team, der dagligt gør en forskel for danske erhvervskunder? Hos Danske Bank bliver du en nøglespiller i supporten af bankens kunder på telefonen.Som kundesupporter..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Midtjylland
-
DSB søger kundeservicemedarbejdere hver 2. weekend
JobbetSom kundeservicemedarbejder kommer du til at spille en afgørende rolle ved at skabe en endnu bedre rejseoplevelse for DSB's kunder. Du får flere typer opgaver, som du primært håndterer tele..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Midtjylland
Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Skive
Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Skive over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Skive over tid
| Dato | Alle jobs som kundeservicemedarbejdere |
|---|---|
| 13. januar 2025 | 1 |
| 12. januar 2025 | 1 |
| 11. januar 2025 | 1 |
| 10. januar 2025 | 1 |
| 9. januar 2025 | 1 |