Kundeservicemedarbejder til Danmarks mest tilfredse kunder
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Skive
Er du servicemindet og brænder du for at give kunderne den absolut bedste oplevelse - så er det netop dig vi mangler i vores stærke kundeserviceteam.
Om os
Rito.dk er en international online-shop med salg af garn- og hobbyartikler startet i januar 2014. Vi har kontor og lager på Gyrovej i det sydlige Skive. Som online garnbutik beskæftiger vi 65 ansatte på fuldtid. Desuden har vi flere dygtige unge, som efter skoletid hjælper os på daglig basis. Udover den danske webshop, driver vi også flere internationale webshops, bl.a. i Norge, Sverige, Tyskland, England og Frankrig.
Hos Rito har vi den rette viden til at drive en seriøs og sikker e-handel. Denne ekspertise har vi kombineret med mange års erfaring og passion inden for strik, hækling og hobby. Medarbejderne arbejder som et stærkt team, der altid er klar til at give vores kunder den bedste service. Vi svarer på de forskellige spørgsmål, du evt. måtte have, uanset om det gælder garnkvalitet, opskrifter eller e-handel.
Som online garnbutik arbejder vi efter tre gyldne principper:
Glade kunder er vejen til succes - og DU er med til at gøre en forskel
Som kundeservicemedarbejder bliver du en vigtig del af vores mission – at give den bedste kundeservice hver gang. Dine arbejdsopgaver bliver at håndterer mange forskellige opgaver såsom besvarelse af indgående opkald, sagsbehandling, håndtering af indkomne mails, samt besvarelse på vores chat fra kunder og diverse samarbejdspartnere. Derudover vil der ligeledes være ordrebehandling og diverse ad hoc opgaver med tilknytning til ovennævnte områder.
Du brænder for den gode kundeoplevelse og for at yde den absolut bedste service samt for at gøre en forskel - for såvel kunder som kolleger - for derigennem at bidrage til, at Rito.dk bevarer sin plads som en af danskernes foretrukne webshop for garn og hobbyartikler.
Vagtplan og arbejdstider
Hos Rito er vi tilgængelige når vores kunder har brug for det – det betyder også at vagtplan og arbejdstider kan variere i løbet af året, baseret på travlhed og sæsonudsving. Som udgangspunkt ligger arbejdstiden fordelt mandag til fredag, men vi arbejder med et vagtrul, hvor der både er dag-, aften- samt weekendarbejde.
Vores forventninger til dig
Du har passion for den gode kundeoplevelse og brænder for at yde den absolut bedste service samt for at gøre en forskel - for såvel kunder som for virksomheden. Du trives med et højt tempo og er god til at have mange bolde i luften. Samtidig er du løsningsorienteret og indstillet på at løse forskelligartede opgaver. Som kundeservicemedarbejder er du selvkørende, struktureret og en teamplayer.
Derudover forventer vi at du:
Det er en fordel hvis du:
Velkommen til team Rito!
Vi håber, du har mulighed for at tiltræde snarest muligt i vores dynamiske kundeserviceteam på adressen i Skive.
Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte COO, Thorbjørn Milling på [email protected]
OBS: Vi afholder løbende samtaler
Kilde: Jobnet.dk
Om os
Rito.dk er en international online-shop med salg af garn- og hobbyartikler startet i januar 2014. Vi har kontor og lager på Gyrovej i det sydlige Skive. Som online garnbutik beskæftiger vi 65 ansatte på fuldtid. Desuden har vi flere dygtige unge, som efter skoletid hjælper os på daglig basis. Udover den danske webshop, driver vi også flere internationale webshops, bl.a. i Norge, Sverige, Tyskland, England og Frankrig.
Hos Rito har vi den rette viden til at drive en seriøs og sikker e-handel. Denne ekspertise har vi kombineret med mange års erfaring og passion inden for strik, hækling og hobby. Medarbejderne arbejder som et stærkt team, der altid er klar til at give vores kunder den bedste service. Vi svarer på de forskellige spørgsmål, du evt. måtte have, uanset om det gælder garnkvalitet, opskrifter eller e-handel.
Som online garnbutik arbejder vi efter tre gyldne principper:
- Den bedste kundeservice er vigtig hver gang (Se vores Trustpilot-score her).
- Vi vil sælge de billigste varer på nettet (Vi har prisgaranti - Læs mere her).
- Vareleveringen skal komme inden for den lovede leveringstid.
Glade kunder er vejen til succes - og DU er med til at gøre en forskel
Som kundeservicemedarbejder bliver du en vigtig del af vores mission – at give den bedste kundeservice hver gang. Dine arbejdsopgaver bliver at håndterer mange forskellige opgaver såsom besvarelse af indgående opkald, sagsbehandling, håndtering af indkomne mails, samt besvarelse på vores chat fra kunder og diverse samarbejdspartnere. Derudover vil der ligeledes være ordrebehandling og diverse ad hoc opgaver med tilknytning til ovennævnte områder.
Du brænder for den gode kundeoplevelse og for at yde den absolut bedste service samt for at gøre en forskel - for såvel kunder som kolleger - for derigennem at bidrage til, at Rito.dk bevarer sin plads som en af danskernes foretrukne webshop for garn og hobbyartikler.
Vagtplan og arbejdstider
Hos Rito er vi tilgængelige når vores kunder har brug for det – det betyder også at vagtplan og arbejdstider kan variere i løbet af året, baseret på travlhed og sæsonudsving. Som udgangspunkt ligger arbejdstiden fordelt mandag til fredag, men vi arbejder med et vagtrul, hvor der både er dag-, aften- samt weekendarbejde.
Vores forventninger til dig
Du har passion for den gode kundeoplevelse og brænder for at yde den absolut bedste service samt for at gøre en forskel - for såvel kunder som for virksomheden. Du trives med et højt tempo og er god til at have mange bolde i luften. Samtidig er du løsningsorienteret og indstillet på at løse forskelligartede opgaver. Som kundeservicemedarbejder er du selvkørende, struktureret og en teamplayer.
Derudover forventer vi at du:
- Taler og skriver dansk
- Er PC vant - gerne med kendskab til Word og Excel
Det er en fordel hvis du:
- Har erfaring fra kundeservice i en lignende stilling
- Har erfaring eller kendskab til Dixa eller andre CRM-værktøjer
- Da vi er en international virksomhed, er det en fordel hvis du også taler engelsk, svensk eller norsk.
Velkommen til team Rito!
Vi håber, du har mulighed for at tiltræde snarest muligt i vores dynamiske kundeserviceteam på adressen i Skive.
Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte COO, Thorbjørn Milling på [email protected]
OBS: Vi afholder løbende samtaler
Kilde: Jobnet.dk
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".
Arbejdsstedet er beliggende i Skive.
Jobbet er oprettet på vores service den 30.11.2021, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Kundeservicemedarbejder
- Skive
- Torsdag den 30. december 2021
Lignende jobs
-
Kunderådgiver
Jet Sport søger en kunderådgiver til vores salgsteam, som trives med daglig kundekontakt, kommunikation og kvalitetskontrol. Jet Sport er en af Danmarks førende leverandør af tekstiltryk, trans..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Viborg
-
Service Manager til [xxxxx] Service Danmark
Har du evnen og lysten til at videreudvikle [xxxxx]s serviceforretning på hjemmemarkedet i Danmark, ved at give kunderne en effektiv og enestående oplevelse i montage- og servicefasen? Så er du måsk..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Roslev
-
Kundeservice
Maskot – Ulven BillieVil du have et job med ordnede forhold og gode udviklingsmuligheder? Så er en stilling i [xxxxx] måske lige noget for dig.Her bliver du en del af et ungt og socialt miljø. Vi s..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Herning
-
Servicemedarbejdere - Herning
Servicemedarbejdere - HerningI Kongsvang søger vi lige nu 2 dygtige servicemedarbejdere til lokation i Herning med start hurtigst muligt. Arbejdsopgaven er at sørge for en ren helhed hos kunden -.Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Herning
Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Skive
Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Skive over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Skive over tid
| Dato | Alle jobs som kundeservicemedarbejdere |
|---|---|
| 7. oktober 2024 | 1 |
| 6. oktober 2024 | 1 |
| 5. oktober 2024 | 1 |
| 4. oktober 2024 | 1 |
| 3. oktober 2024 | 1 |
| 2. oktober 2024 | 1 |
| 1. oktober 2024 | 1 |
| 30. september 2024 | 1 |
| 29. september 2024 | 1 |
| 28. september 2024 | 1 |
| 27. september 2024 | 1 |
| 26. september 2024 | 1 |
| 25. september 2024 | 1 |
| 24. september 2024 | 1 |
| 23. september 2024 | 1 |
| 22. september 2024 | 1 |
| 21. september 2024 | 1 |
| 20. september 2024 | 1 |
| 19. september 2024 | 1 |
| 18. september 2024 | 1 |
| 17. september 2024 | 1 |
| 16. september 2024 | 1 |
| 15. september 2024 | 1 |
| 14. september 2024 | 1 |
| 13. september 2024 | 1 |