Tysktalende kundeservicemedarbejder til [xxxxx]

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Skive

Vi vokser på det tyske marked, og med mere end 80 mio. indbyggere er Tyskland et enormt spændende marked for os, hvor vi forudser stor vækst de kommende år. Derfor søger vi endnu en tysktalende kundeservicemedarbejder, som bliver en del af vores internationale kundeserviceteam, hvor din evne til at kommunikere og løse problemer, er din største styrke. Lyder det spændende? Så læs endelig videre!

Jobbet:

Som kundeservicemedarbejder bliver du en vigtig del af vores mission – at give den bedste kundeservice hver gang. Dine arbejdsopgaver bliver at håndtere mange forskellige opgaver såsom besvarelse af indgående opkald, sagsbehandling, håndtering af indkomne mails, samt besvarelse på vores chat fra kunder og diverse samarbejdspartnere. Derudover vil der ligeledes være ordrebehandling og diverse ad hoc opgaver med tilknytning til ovennævnte områder.

Hos Rito stræber vi altid på at forbedre kundeoplevelsen. Derfor måler og arbejder vi bl.a. med KPI’er for kundetilfredshed og svartider på mails, telefonopkald og chatbeskeder. Du vil have konkrete mål som skal opnås, og din nærmeste leder vil hjælpe dig med at opnå dine mål, så du kan levere den bedst tænkelige service til vores kunder.

Du vil primært skulle besvare kundehenvendelser fra vores tyske og danske kunder, men der forekommer også henvendelser fra svenske, norske og engelske kunder.

Vi sørger selvfølgelig for grundig oplæring, og du har altid en kollega og leder i nærheden.

Vores forventninger til dig:

Du har passion for den gode kundeoplevelse og brænder for at yde den absolut bedste service samt for at gøre en forskel - for såvel kunder som for virksomheden. Du trives med et højt tempo og er god til at have mange bolde i luften. Samtidig er du løsningsorienteret og indstillet på at løse forskelligartede opgaver. Som kundeservicemedarbejder er du selvkørende, struktureret og en teamplayer.

Da der er tale om et job hvor service og kvalitet er i højsædet, forventer vi at du er professionel, og har en naturlig lyst til at hjælpe mennesker. Det kommer til udtryk gennem din positive attitude, forståelse og empati overfor kunderne.

Det er et plus hvis du har interesse i garn, strik og krea-projekter, men ikke et krav.

Derudover forventer vi at du:

  • Taler og skriver uhindret dansk
  • Taler og skriver uhindret tysk
  • Taler og skriver engelsk
  • Er PC vant - gerne med kendskab til Word og Excel
  • Har gode kommunikationsevner

Vi tilbyder dig:

  • Fast månedsløn
  • Fritvalgskonto
  • Sundhedsforsikring
  • Personaleforening
  • Et ungt og dynamisk arbejdsmiljø
  • Medarbejderrabat

Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Customer Service Manager, Jeppe Kornum på [email protected]

Ansættelsesstart hurtigst muligt.

Kilde: Jobnet.dk


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".

Arbejdsstedet er beliggende i Skive.

Jobbet er oprettet på vores service den 16.10.2023, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Kundeservicemedarbejder
  • Skive
  • Torsdag den 07. november 2024

Lignende jobs

Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Skive

Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Skive over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Skive over tid

Dato Alle jobs som kundeservicemedarbejdere
22. december 2024 1
21. december 2024 1
20. december 2024 1
19. december 2024 1
18. december 2024 1
17. december 2024 1
16. december 2024 1
15. december 2024 1
14. december 2024 1
13. december 2024 1
12. december 2024 1
11. december 2024 1
10. december 2024 1
9. december 2024 1
8. december 2024 1
7. december 2024 1
6. december 2024 1
5. december 2024 1
4. december 2024 1
3. december 2024 1
2. december 2024 1
1. december 2024 1
30. november 2024 1
29. november 2024 1
28. november 2024 1
27. november 2024 1
26. november 2024 1
25. november 2024 1
24. november 2024 1
23. november 2024 1
22. november 2024 1