Customer Advisor søges til vores landsdækkende kundecenter hos Semler Gruppen i Søborg
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Søborg
Vil du have chancen for at blive en del af en aldeles fremragende arbejdsplads, hvor vi yder en fantastisk kundeservice og samtidig vægter det sociale utrolig højt? Kan du lide at tale med kunder og er du serviceminded, så er muligheden her nu!Hvad skal du lave?Som Kunderådgiver vil din primære opgave være at betjene vores kunder telefonisk, samt på mail og chat, hvor du altid har fokus på at sikre høj kundetilfredshed og kvalitet. En af dine vigtigste funktioner, bliver at hjælpe teamet med at besvare mindst 90% af alle kald der kommer ind, hvilket kræver fokus hele dagen.JobbetKundehenvendelserne er forskellige, lige fra hjulbookinger til betjening af kundens infotainment system (bare rolig, vi har en FAQ og gode kollegaer der kan hjælpe), men du skal være klar og indstillet på at lære nye ting.Hvem er du?Vi søger en ildsjæl, hvor kunderne kan mærke dit smil igennem telefonen. Du kan lide at arbejde i et højt tempo, hvor du kan sætte dig i kundens sted, forstå deres behov og finde de rigtige løsninger.Vi forestiller os, at du er en udpræget teamplayer, men det er vigtigt at du også kan arbejde selvstændigt. Med højt energiniveau og gå-på-mod formår du at holde humøret højt for såvel dig, som resten af teamet - da godt humør og trivsel er vigtigt for at nå vores mål.For at være en succes i jobbet, skal du:Hjælpe afdelingen ved at besvare mellem 50 og 70 kald i snit per dag Besvare mails og chats mellem kald Have fokus på at være parat og altid prioritere kald der venter Have lyst til at arbejde med personlige mål, udvikling og performance Tale og skrive flydende dansk og engelsk Du behøver ikke have en baggrund fra bilbranchen. Dette skal vi nok hjælpe med at klæde dig på til – vi har dog en forventning om, at du gerne vil lære og har lyst til at udvikle dig på dit arbejde.Hvad tilbyder vi dig?En god arbejdsplads med høj trivsel og kolleger der har det sjovt sammen Et sted hvor du kan udvikle dine kompetencer og arbejde med performance Gode fremtidsmuligheder i Semler-koncernen hvis du leverer et solidt stykke arbejde En stærk indgangsvinkel til at arbejde i bilbranchen – Vi håndterer fx mærker som Volkswagen, Audi, Skoda, Cupra og Seat Stærke værdier forener os på tværsSemler Gruppen er Danmarks største bilimportør med over 100 års erfaring, og består af mere end 3.000 medarbejdere.I vores kundecenter i Søborg sidder vi ca. 80 kollegaer, fordelt på flere afdelinger, og vi hjælper kunder i hele landet - lige fra spørgsmål til køb af bil, dæktryk, hvilken olie bilen bruger, samt booke tid til service, reparation, dækskifte osv.Du bliver del af en afdeling med en uformel omgangstone, stærke kollegiale bånd og korte beslutningsveje. Vi afholder ofte interne sociale arrangementer, som styres af vores trivselsgruppe – alt fra hård træning til fællesspisning.Du vil blive en del af en stor veletableret organisation med mange gode kolleger, velordnede forhold og en lang række personalegoder udover en løn som er overensstemmelse med dine kvalifikationer, og en attraktiv pensionsordning og sundhedssikring.Lyder det som noget for dig?Ønsker du yderligere oplysninger om stillingen, er du velkommen til at kontakte Daniel Holtegaard på tlf. 21 84 18 82Vær opmærksom på, at vi søger en fuldtidsmedarbejder.Vi glæder os til at høre fra dig!
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".
Arbejdsstedet er beliggende i Søborg.
Jobbet er oprettet på vores service den 21.2.2025, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Kundeservicemedarbejder
- Søborg
Lignende jobs
-
Vikarstilling: Customer Relations - Administrativ ...
Fri kontaktCustomer Relations - Administrativ Support. Er du detaljeorienteret, har flair for tal og erfaring med CRM-systemer? Vi søger 2 personer som er struktureret og ansvarsfulde til vikariat 2-3 månedeer. Man skal håndtere administrative opgaver for vores kunde beliggende i Brøndby.Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Brøndby
-
Customer Support Specialist – Help Our Customers S...
Are you passionate about delivering exceptional customer experiences? Do you enjoy helping others succeed while working with a highly collaborative team? If so, you might be our next Customer Suppo..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- København Ø
-
Serviceminded og teknisk stærk IT-supporter til Se...
Er du en passioneret IT-supporter med dyb indsigt i Microsoft-platformen, der brænder for at skabe de bedst mulige kundeoplevelser? Hvis ja, er du præcis den, vi søger! Hvordan bliver din h..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Brøndby
-
Skadesupportere på deltid søges til ny task force ...
På vegne af Alm. Brand Group søger vi engagerede og servicemindede medarbejdere, der kan arbejde deltid. Stillingen er et vikariat fra d. 23. april til og med august 2025. Der er god mulighed for f..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- København
Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Søborg
Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Søborg over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Søborg over tid
| Dato | Alle jobs som kundeservicemedarbejdere |
|---|---|
| 31. marts 2025 | 9 |
| 30. marts 2025 | 9 |
| 29. marts 2025 | 9 |
| 28. marts 2025 | 9 |
| 27. marts 2025 | 9 |
| 26. marts 2025 | 7 |
| 25. marts 2025 | 7 |
| 24. marts 2025 | 7 |
| 23. marts 2025 | 7 |
| 22. marts 2025 | 7 |
| 21. marts 2025 | 8 |
| 20. marts 2025 | 9 |
| 19. marts 2025 | 9 |
| 18. marts 2025 | 9 |
| 17. marts 2025 | 9 |
| 16. marts 2025 | 11 |
| 15. marts 2025 | 11 |
| 14. marts 2025 | 11 |
| 13. marts 2025 | 11 |
| 12. marts 2025 | 11 |
| 11. marts 2025 | 11 |
| 10. marts 2025 | 8 |
| 9. marts 2025 | 8 |
| 8. marts 2025 | 8 |
| 7. marts 2025 | 8 |
| 6. marts 2025 | 6 |
| 5. marts 2025 | 6 |
| 4. marts 2025 | 6 |
| 3. marts 2025 | 5 |
| 2. marts 2025 | 4 |
| 1. marts 2025 | 4 |