Kundeservicemedarbejder/sælger med teknisk forståelse
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Sønderborg
Er du serviceminded med talent for kundeservice og salg i topklasse? Har du let ved at tilegne dig, eller måske har du allerede, en teknisk viden omkring fjernvarme? Er du vild med at tale i telefon, og glæder du dig til at møde vores kommende kunder? Så er du den, vi søger til vores kundeservice-team!
Om stillingen
Vi søger en dygtig kollega, der kan supportere vores nuværende og kommende kunder. Som teamets nye kundeservicemedarbejder gør du en forskel for vores mange kunder, når du hjælper med alle de spørgsmål, de måtte have. Dit ansvarsområde bliver især omkring fjernvarme og omkring kommende kunders tilvalg af fjernvarme, kontrakt, tidsplan, startopkrævning m.m.
Vi tilbyder hjælp både via mail og telefon, så du skal kunne kommunikere med kunderne gennem begge kanaler. Derudover vil du også komme til at håndtere ad hoc-opgaver, så som opfølgende kald til kunder og sikre vores procedure for registrering af henvendelserne.
Vi sørger selvfølgelig for, at du får en ordentlig introduktion til arbejdsopgaverne via dine kompetente kollegaer på vores kontor i Sønderborg.
Udover fjernvarmesalg, især via telefon, så skal du også være en drivkraft, når vi skal ud at møde vores kommende kunder. Vi planlægger infomøder i de forskellige områder for at sikre, at tilslutningen når en vis volumen, inden vi begynder at grave.
Din baggrund og profil
Vi søger dig, som har en teknisk forståelse – gerne inden for fjernvarme – og stiller spørgsmål ved ”plejer”. Din uddannelse er ikke afgørende, det vigtigste er, at du af natur er serviceminded, vedholdende og parat til altid at gå et ekstra skridt for at finde frem til en løsning. Du er fortrolig med brugen af de mest almindelige IT-funktioner.
Derudover er du en oplagt kandidat til jobbet, hvis du:
Vi er i gang med at udvikle vores ticket-system for kundehenvendelser og har stor fokus på at yde en ekstraordinær kundeservice. Derfor søger vi en profil, som virkelig kan sørge for, at kunderne får en positiv oplevelse, når de bruger vores support – lige meget hvor store eller små sager det drejer sig om. Så hvis du har erfaring med at levere god kundeservice og besidder lysten til at optimere it-systemet, så vi giver den bedste service – glæder vi os til at modtage din ansøgning.
Interesseret?
Er du interesseret i, eller har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte teamleder Mette la Cour på mail: [email protected] eller tlf. 6040 5318.
Søg stillingen på vores hjemmeside www.sonfor.dk/job
Vi evaluerer og interviewer løbende kandidater til stillingen, så send gerne din ansøgning hurtigst muligt via nedenstående formular.
Arbejdstid: Hverdage mellem kl. 8-15.30
Arbejdssted: Sønderborg
Tiltrædelse: Hurtigst muligt
Hvem er vi?
I Sønderborg Forsyning sørger vi for, at din affaldsbeholder bliver tømt, at genbrugspladserne er åbne døgnet rundt, at spildevandet bliver renset og at der er rent vand i hanerne og varme i radiatorerne på Nordals. I hjertet af det hele sidder Kundeservice-medarbejderne. Vi er en løsningsorienteret, moderne virksomhed med ca. 120 dygtige medarbejdere, der brænder for deres arbejde og for at levere den bedst tænkelige service til vores kunder – både nu og i fremtiden. Her er højt til loftet, og hvis du vil, er der mange muligheder for at udvikle dine kompetencer. Vi tilbyder en fuldtidsstilling med gode løn- og ansættelsesvilkår i henhold til overenskomst med HK – og ikke mindst en meningsfyldt hverdag i rigtig godt selskab.
Kilde: Jobnet.dk
Om stillingen
Vi søger en dygtig kollega, der kan supportere vores nuværende og kommende kunder. Som teamets nye kundeservicemedarbejder gør du en forskel for vores mange kunder, når du hjælper med alle de spørgsmål, de måtte have. Dit ansvarsområde bliver især omkring fjernvarme og omkring kommende kunders tilvalg af fjernvarme, kontrakt, tidsplan, startopkrævning m.m.
Vi tilbyder hjælp både via mail og telefon, så du skal kunne kommunikere med kunderne gennem begge kanaler. Derudover vil du også komme til at håndtere ad hoc-opgaver, så som opfølgende kald til kunder og sikre vores procedure for registrering af henvendelserne.
Vi sørger selvfølgelig for, at du får en ordentlig introduktion til arbejdsopgaverne via dine kompetente kollegaer på vores kontor i Sønderborg.
Udover fjernvarmesalg, især via telefon, så skal du også være en drivkraft, når vi skal ud at møde vores kommende kunder. Vi planlægger infomøder i de forskellige områder for at sikre, at tilslutningen når en vis volumen, inden vi begynder at grave.
Din baggrund og profil
Vi søger dig, som har en teknisk forståelse – gerne inden for fjernvarme – og stiller spørgsmål ved ”plejer”. Din uddannelse er ikke afgørende, det vigtigste er, at du af natur er serviceminded, vedholdende og parat til altid at gå et ekstra skridt for at finde frem til en løsning. Du er fortrolig med brugen af de mest almindelige IT-funktioner.
Derudover er du en oplagt kandidat til jobbet, hvis du:
- har erfaring med salg fra tidligere jobs
- har teknisk kendskab til fjernvarme
- kan formulere dig stærkt på skrift og er opmærksom på, hvordan selv små nuancer i formuleringen nogle gange kan have stor betydning for modtagerens forståelse af budskabet
- er engageret og dedikeret i dit arbejde, og du er opmærksom på dine kolleger, så hele teamet præsterer, og vi sammen bliver endnu bedre
- har en passion for kundeservicearbejde og kan levere kundeservice i topklasse
- er en rigtig problemløser, som tager ansvar og gerne går “det ekstra skridt” for at løse kundens udfordringer.
Vi er i gang med at udvikle vores ticket-system for kundehenvendelser og har stor fokus på at yde en ekstraordinær kundeservice. Derfor søger vi en profil, som virkelig kan sørge for, at kunderne får en positiv oplevelse, når de bruger vores support – lige meget hvor store eller små sager det drejer sig om. Så hvis du har erfaring med at levere god kundeservice og besidder lysten til at optimere it-systemet, så vi giver den bedste service – glæder vi os til at modtage din ansøgning.
Interesseret?
Er du interesseret i, eller har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte teamleder Mette la Cour på mail: [email protected] eller tlf. 6040 5318.
Søg stillingen på vores hjemmeside www.sonfor.dk/job
Vi evaluerer og interviewer løbende kandidater til stillingen, så send gerne din ansøgning hurtigst muligt via nedenstående formular.
Arbejdstid: Hverdage mellem kl. 8-15.30
Arbejdssted: Sønderborg
Tiltrædelse: Hurtigst muligt
Hvem er vi?
I Sønderborg Forsyning sørger vi for, at din affaldsbeholder bliver tømt, at genbrugspladserne er åbne døgnet rundt, at spildevandet bliver renset og at der er rent vand i hanerne og varme i radiatorerne på Nordals. I hjertet af det hele sidder Kundeservice-medarbejderne. Vi er en løsningsorienteret, moderne virksomhed med ca. 120 dygtige medarbejdere, der brænder for deres arbejde og for at levere den bedst tænkelige service til vores kunder – både nu og i fremtiden. Her er højt til loftet, og hvis du vil, er der mange muligheder for at udvikle dine kompetencer. Vi tilbyder en fuldtidsstilling med gode løn- og ansættelsesvilkår i henhold til overenskomst med HK – og ikke mindst en meningsfyldt hverdag i rigtig godt selskab.
Kilde: Jobnet.dk
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".
Arbejdsstedet er beliggende i Sønderborg.
Jobbet er oprettet på vores service den 22.5.2022, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Kundeservicemedarbejder
- Sønderborg
- Torsdag den 14. juli 2022
Lignende jobs
-
Medarbejdere til Skattestyrelsens Borgervejledning
Vi tilbyder et udviklende vikariat med opstart efter nytår. Din primære rolle i jobbet vil være besvarelse af telefoniske henvendelser fra borgere, der har spørgsmål indenfor skatteområdet. Du er b..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Esbjerg
-
ENERGISK KUNDESUPPORTER SØGES TIL TEXTILIA GROUP A...
Textilia Group A/S i Kolding søger en energisk og engageret kundesupporter som vil være med til at give vores kunder en sublim serviceoplevelse over telefonen og på mail. Om stillingen Dine..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Kolding
-
Vikarstilling: Customer Supporter (Vikariat)
Tag del i rejsenDine opgaver vil variere og bestå af alt fra telefonisk support vedr. priser, leveringer og sortiment til administrative opgaver på markedskontoret i Kolding, hvor du også skal .Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Kolding
-
Servicerådgiver til Audi Fredericia - en del af Se...
Har du lyst til at være med i front på vores værksted, og sikre vores kunder en individuel og personlig kundeoplevelse, når de besøger vores forretning? Så bliv en del af vores moderne og dynam..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Fredericia
Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Sønderborg
Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Sønderborg over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Sønderborg over tid
| Dato | Alle jobs som kundeservicemedarbejdere |
|---|---|
| 11. januar 2025 | 3 |
| 10. januar 2025 | 3 |
| 9. januar 2025 | 3 |
| 8. januar 2025 | 2 |
| 7. januar 2025 | 2 |
| 6. januar 2025 | 2 |
| 5. januar 2025 | 2 |
| 4. januar 2025 | 2 |
| 3. januar 2025 | 2 |
| 2. januar 2025 | 2 |
| 1. januar 2025 | 3 |
| 31. december 2024 | 3 |
| 30. december 2024 | 3 |
| 29. december 2024 | 3 |
| 28. december 2024 | 3 |
| 27. december 2024 | 3 |
| 26. december 2024 | 3 |
| 25. december 2024 | 3 |
| 24. december 2024 | 3 |
| 23. december 2024 | 3 |
| 22. december 2024 | 3 |
| 21. december 2024 | 3 |
| 20. december 2024 | 3 |
| 19. december 2024 | 3 |
| 18. december 2024 | 3 |
| 17. december 2024 | 3 |
| 16. december 2024 | 3 |
| 15. december 2024 | 3 |
| 14. december 2024 | 3 |
| 13. december 2024 | 3 |
| 12. december 2024 | 3 |