Kundesupporter til Teknisk afdeling

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Storkøbenhavn

Vil du være med til at supportere vores kunder gennem serviceopkald samt sikre en høj konvertering på vores batteriskifte, så søger Verisure A/S lige nu en Operatør med gode formidlings- og taleevner.


Jobbet


Som vores nye kollega i teamet Customer Assistance, vil du indgå i et team hvis primære fokus er at sikre at vores kunder oplever en god service ved batteriskifte af deres alarmsystemer. Teamet er meget resultatdrevet og har et konstant fokus på at forbedre arbejdsgange samt kundeoplevelsen. For at teamet kan være en succes, er det vigtigt at supportere kunden hurtigst muligt på bedste vis, således batterierne bliver skiftet inden for kort tid.



Dine arbejdstider vil være fordelt i tidsrummet 08:00 - 17:00 fra mandag til fredag.



Dine primære arbejdsopgaver:


  • Levere first level support ved tekniske spørgsmål vedrørende vores alarmsystemer


  • Pakning af batterier


  • Guide kunder i batteriskift af vores alarmsystemer


  • Opfølgning på kundens batteriskift


  • Batteribestilling


  • Ad hoc-opgaver



Stillingen er baseret på vores kontor i Glostrup. Din arbejdstid vil være planlagt i et vagtskema i tidsrummet mandag-fredag.


Du vil få en grundig onboarding og oplæring, samt løbende sparring og støtte fra dine kollegaer.


Din profil


Det vil være en fordel, hvis du har teknisk interesse og flair samt behersker IT. Samtidig er det vigtigt, at du trives med at levere førsteklasses kundeservice over telefonen og har fokus på at sikre den bedste kundeoplevelse. Det forudsætter derfor, at du besidder gode kommunikationsevner samt besidder en vis portion tålmodighed.


Det er vigtigt at du er resultatorienteret og trives med at forbedre din performance. Teamet har månedlige målsætninger og KPI’er som der forventes man trives med.


Du trives med telefonen som dit væsentligste redskab, hvor dit kundefokus og din overbevisende stemme leveres med høj kundeservice, kvalitet og troværdighed, så vores kunder kan se værdien i vores ydelser.


Du skal kunne fremvise en ren straffeattest.



Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".

Arbejdsstedet er beliggende i Storkøbenhavn

Jobbet er oprettet på vores service den 26.1.2022, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Rapportér
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Kundeservicemedarbejder
  • Storkøbenhavn
Rapportér

Lignende jobs

  • Studiejob /sabbat år: Kundeservicemedarbejdere søg...

    Fri kontakt
    Digital Disruption Media er en hurtigt voksende dansk IT-virksomhed. Vi ligger i hjertet af København, på en sidegade til Frederiksberg Allé – kun 5 minutter fra Hovedbanegården. Vi driver en række kendte danske og internationale søgemaskiner. Du er blevet færdig med gymnasiet og holder sabbatår.
    • Kundeservicemedarbejder
    • Frederiksberg C
    Få mere info

  • Sabbatår: Kom med på kundeserviceholdet!

    Fri kontakt
    Kan du yde førsteklasses kundeservice og support? Er du først tilfreds, når du har fundet en løsning på kundens problem? Har du lyst til at joine en gruppe unge kundekonsulenter i en anerkendt IT-virksomhed? Centrum Personale søger flere kundeservicekonsulenter på vegne af en større IT-virksomhed beliggende i Ballerup.
    • Kundeservicemedarbejder
    • Ballerup
    Få mere info

  • KUNDEANSVARLIG TIL ARMATEC GLOSTRUP

    Fri kontakt
    Brænder du for at skabe gode og langvarige kunderelationer? Har du en teknisk baggrund som ingeniør, maskinmester eller lignende? Er du resultatorienteret og klar på at smøge ærmerne op, så der kan komme skub i den grønne omstilling med miljørigtige og bæredygtige teknologier? Så er du landet det rigtige sted!
    • Kundeservicemedarbejder
    • Glostrup
    Få mere info

  • Vikarstilling: Dygtige kundeservicemedarbejdere ti...

    Fri kontakt
    Har du erfaring med kundeservice? Kan du træde til hurtigt? Og vil du gerne yde rigtig god service & support på telefon/mail for en større mediekoncern? Så vil vi rigtig gerne høre fra dig!
    • Kundeservicemedarbejder
    • København
    Få mere info

Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Storkøbenhavn

Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Storkøbenhavn over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere i Storkøbenhavn.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Storkøbenhavn over tid

Dato Alle jobs som kundeservicemedarbejdere
30. januar 2025 119
29. januar 2025 121
28. januar 2025 123
27. januar 2025 120
26. januar 2025 128
25. januar 2025 128
24. januar 2025 124
23. januar 2025 128
22. januar 2025 126
21. januar 2025 125
20. januar 2025 120
19. januar 2025 120
18. januar 2025 119
17. januar 2025 116
16. januar 2025 114
15. januar 2025 117
14. januar 2025 113
13. januar 2025 113
12. januar 2025 111
11. januar 2025 111
10. januar 2025 112
9. januar 2025 112
8. januar 2025 112
7. januar 2025 113
6. januar 2025 107
5. januar 2025 108
4. januar 2025 110
3. januar 2025 108
2. januar 2025 110
1. januar 2025 108
31. december 2024 119
Fold ud

Populære søgninger

Lignende søgeresultater

Se alle populære søgninger