Kundesupporter til Teknisk afdeling
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Storkøbenhavn
Vil du være med til at supportere vores kunder gennem serviceopkald samt sikre en høj konvertering på vores batteriskifte, så søger Verisure lige nu en kollega med gode formidlings- og taleevner.
Jobbet
Som vores nye kollega i teamet Customer Assistance, vil du indgå i et team hvis primære fokus er at sikre at vores kunder oplever en god service ved batteriskifte af deres alarmsystemer. Teamet er meget resultatdrevet og har et konstant fokus på at forbedre arbejdsgange samt kundeoplevelsen. For at teamet kan være en succes, er det vigtigt at supportere kunden hurtigst muligt på bedste vis, således batterierne bliver skiftet inden for kort tid.
Dine primære arbejdsopgaver:
Stillingen er baseret på vores kontor i Glostrup.
Dine arbejdstider vil være mandag til torsdag fra kl. 09:00 – 17:00 og torsdag fra kl. 09:00 – 15:30.
Du vil få en grundig onboarding og oplæring, samt løbende sparring og støtte fra dine kollegaer.
Din profil
Det vil være en fordel, hvis du har teknisk interesse og flair samt behersker IT. Samtidig er det vigtigt, at du trives med at levere førsteklasses kundeservice over telefonen og har fokus på at sikre den bedste kundeoplevelse. Det forudsætter derfor, at du besidder gode kommunikationsevner samt besidder en vis portion tålmodighed.
Det er vigtigt at du er resultatorienteret og trives med at forbedre din performance. Teamet har månedlige målsætninger og KPI’er som der forventes man trives med.
Du trives med telefonen som dit væsentligste redskab, hvor dit kundefokus og din overbevisende stemme leveres med høj kundeservice, kvalitet og troværdighed, så vores kunder kan se værdien i vores ydelser.
Vi forstiller os at du kan være i gang med uddannelse, eller sabbatår.
Jobbet
Som vores nye kollega i teamet Customer Assistance, vil du indgå i et team hvis primære fokus er at sikre at vores kunder oplever en god service ved batteriskifte af deres alarmsystemer. Teamet er meget resultatdrevet og har et konstant fokus på at forbedre arbejdsgange samt kundeoplevelsen. For at teamet kan være en succes, er det vigtigt at supportere kunden hurtigst muligt på bedste vis, således batterierne bliver skiftet inden for kort tid.
Dine primære arbejdsopgaver:
- Levere first level support ved tekniske spørgsmål vedrørende vores alarmsystemer
- Pakning af batterier
- Guide kunder i batteriskift af vores alarmsystemer
- Opfølgning på kundens batteriskift
- Batteribestilling
- Ad hoc-opgaver
Stillingen er baseret på vores kontor i Glostrup.
Dine arbejdstider vil være mandag til torsdag fra kl. 09:00 – 17:00 og torsdag fra kl. 09:00 – 15:30.
Du vil få en grundig onboarding og oplæring, samt løbende sparring og støtte fra dine kollegaer.
Din profil
Det vil være en fordel, hvis du har teknisk interesse og flair samt behersker IT. Samtidig er det vigtigt, at du trives med at levere førsteklasses kundeservice over telefonen og har fokus på at sikre den bedste kundeoplevelse. Det forudsætter derfor, at du besidder gode kommunikationsevner samt besidder en vis portion tålmodighed.
Det er vigtigt at du er resultatorienteret og trives med at forbedre din performance. Teamet har månedlige målsætninger og KPI’er som der forventes man trives med.
Du trives med telefonen som dit væsentligste redskab, hvor dit kundefokus og din overbevisende stemme leveres med høj kundeservice, kvalitet og troværdighed, så vores kunder kan se værdien i vores ydelser.
Vi forstiller os at du kan være i gang med uddannelse, eller sabbatår.
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".
Arbejdsstedet er beliggende i Storkøbenhavn
Jobbet er oprettet på vores service den 29.7.2022, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Kundeservicemedarbejder
- Storkøbenhavn
Lignende jobs
-
Kundeservicemedarbejder (studiejob) i Frederiksberg C
Fri kontaktDigital Disruption Media er en hurtigt voksende dansk IT-virksomhed. Vi ligger i hjertet af København, på en sidegade til Frederiksberg Allé – kun 5 minutter fra Hovedbanegården. Vi driver en række kendte danske og internationale søgemaskiner. Du er blevet færdig med gymnasiet og holder sabbatår.Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Frederiksberg C
-
Kundeservicemedarbejder i Ballerup
Fri kontaktVil du gerne yde rigtig god kundeservice? Er du først tilfreds, når du har fundet svar på hver enkelt kundes spørgsmål? Har du lyst til at joine en gruppe unge, ambitiøse kundekonsulenter i en anerkendt IT-virksomhed?Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Ballerup
-
Kundeservicemedarbejder i København
Motiveres du af daglig kontakt med kunder? Trives du med at præsentere produkter, arrangere kundeevents og webinarer med henblik på at sikre, at kunderne når deres ønskede resultater? Har du en pa..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- København
-
Kundeservicemedarbejder i Glostrup
Trives du i en udadvendt rolle, hvor du fungerer som bindeled mellem kunden og vores værkstedet? Så er du måske vores nye servicerådgiver til vores helt fantastiske team! Om jobbet Vi søger..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Glostrup
Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Storkøbenhavn
Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Storkøbenhavn over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere i Storkøbenhavn.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Storkøbenhavn over tid
| Dato | Alle jobs som kundeservicemedarbejdere |
|---|---|
| 30. juni 2024 | 153 |
| 29. juni 2024 | 152 |
| 28. juni 2024 | 156 |
| 27. juni 2024 | 156 |
| 26. juni 2024 | 153 |
| 25. juni 2024 | 154 |
| 24. juni 2024 | 152 |
| 23. juni 2024 | 160 |
| 22. juni 2024 | 162 |
| 21. juni 2024 | 163 |
| 20. juni 2024 | 165 |
| 19. juni 2024 | 161 |
| 18. juni 2024 | 161 |
| 17. juni 2024 | 155 |
| 16. juni 2024 | 165 |
| 15. juni 2024 | 169 |
| 14. juni 2024 | 168 |
| 13. juni 2024 | 168 |
| 12. juni 2024 | 163 |
| 11. juni 2024 | 171 |
| 10. juni 2024 | 162 |
| 9. juni 2024 | 161 |
| 8. juni 2024 | 164 |
| 7. juni 2024 | 166 |
| 6. juni 2024 | 161 |
| 5. juni 2024 | 162 |
| 4. juni 2024 | 162 |
| 3. juni 2024 | 161 |
| 2. juni 2024 | 157 |
| 1. juni 2024 | 168 |
| 31. maj 2024 | 169 |