Customer Consultant

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Storkøbenhavn

Customer Consultant til Pascal


Har du lyst til at bruge din shipping erfaring til at udvikle og skabe struktur for Pascals håndtering af global fragt? Er du passioneret omkring kundeservice, ordreekspedition, logistik og at arbejde med det i et internationalt miljø? Og vil du arbejde hos en markedsleder inden for lydforstærkere og OEM-produkter til audioindustrien, der oplever konstant vækst? Hvis ja, så skal du læse videre.

Til deres kundeservice team, som er en del af Supply Chain, søger Pascal en serviceorienteret konsulent med speciale i Shipping, og som har lyst til, sammen med to erfarne kundekonsulenter, at tage lead på Shipping. Der findes fragtaftaler og samarbejdspartnere i dag, men der er et behov for at optimere processerne – både pga. vækst og grundet et øget behov for forskellige fragtmodeller og leverancetider. Alt dette kan du være med til at sætte dit fingeraftryk på.

Arbejdssted er på det globale hovedkontor i Herlev, hvor der arbejder dygtige specialister inden for Development, Supply Chain og meget mere, og derudover er Pascal repræsenteret med Sales i udvalgte markeder. Manufacturing er outsourcet til produktionspartnere i Asien og USA. Du rapporterer til Global Supply Chain Director.

Jobbet


Som Customer Consultant vil dit primære ansvarsområde være at sikre effektive og præcise leverancer til kunderne. Dit fokus vil være intern global shipping og at hjælpe kunder med svar på deres ordrerelaterede spørgsmål samt ekspedition heraf, og fordelingen vil være ca. 30%, 35% og 35%. Du vil arbejde globalt med kunder, logistikpartnere samt produktionspartnere. Du vil blive en aktiv del af den daglige drift og derfor også være med til at udvikle deres Supply Chain igennem f.eks. forbedring og forankring af interne processer og systemer.

Dine vigtigste opgaver bliver:


  • Kundernes point-of-contact vedr. leverancer og ordrestatus.
  • Sikre en fejlfri ordrehåndtering samt besvarelse af kunders ordrerelaterede spørgsmål og håndtere opgaver som ordreindtastning, fakturering, kreditering, forsendelse og returnering.
  • Håndtere global fragt med primært afsæt fra Asien til Europa og USA.
  • Samarbejde med interne afdelinger ift. behov for fragtløsninger, finde og indgå de rette aftaler og følge op på leverancesikkerhed.

Profilen


Vi søger dig, som er en engageret kundekonsulent, der har et servicegen helt ud i fingerspidserne, og som oprigtigt motiveres af at hjælpe andre og at løse problemer – samtidig med, at du også har lyst til at sætte dit præg på processer og strukturer. Det falder dig naturligt at indgå i relationer, samarbejde med andre, og at være disciplineret i at følge op og levere inden for den lovede tidsramme. Du trives i et dynamisk miljø med højt til loftet, hvor din personlighed og professionalisme gør dig i stand til at samarbejde på tværs af alle lag med både interne og eksterne kunder og partnere, og hvor du altid viser en professionel etik og integritet. Dertil er du selvfølgelig også sød, hyggelig og sjov at arbejde sammen med.

Du kombinerer dine personlige kompetencer med følgende erfaring:


  • Relevant baggrund og/eller uddannelse inden for Supply Chain / Shipping / Logistik.
  • 2-4 års erfaring fra tilsvarende stilling, gerne fra en international virksomhed eller fra et fragtselskab og derfor med erfaring fra den anden side af bordet.
  • ERP system forståelse, gerne kendskab til Dynamics 365 BC.
  • Selvkørende i MS Office (Outlook, Excel, PowerPoint).
  • Højt niveau i dansk og engelsk, i skrift og tale.

Du tilbydes mere end “blot” et job


Du vil blive en del af et miljø i en virksomhed med meget engagerede, dynamiske kollegaer, som vægter det faglige og sociale højt, og hvor tonen er uhøjtidelig og frem for alt humoristisk. Pascal er en virksomhed, hvor du får frihed under ansvar, og hvor der bliver taget hånd om det sociale miljø. Herunder kan eksempelvis nævnes fri snackbar til den lille sult, tirsdagstræning for de friske og vinsmagning for de interesserede.

Pascal udvikler og producerer effektive forstærker- og højtalerløsninger og er førende specialister bl.a. indenfor kompakte forstærkermoduler til professionelt brug. Kunderne er internationale brands, der typisk producerer aktive højtalere.

Pascal er kendt for at udfordre og udvikle løsninger, der bliver bemærket og anerkendt på markedet for audioprodukter. Pascal er overbevist om, at vækst går hånd i hånd med udviklingen af den enkelte medarbejder. Dette kommer sig til udtryk gennem fokus på personlig og faglig udvikling.

Kontaktinformation


For mere information er du velkommen til at kontakte Search Consultant Benjamin Våg eller Senior Manager Balder Vendt-Striim fra Hudson Nordic på telefon +45 70 27 77 33. Hudson Nordic håndterer rekrutteringsprocessen sammen med Pascal.


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".

Arbejdsstedet er beliggende i Storkøbenhavn

Jobbet er oprettet på vores service den 28.9.2022, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Rapportér
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Kundeservicemedarbejder
  • Storkøbenhavn
Rapportér

Lignende jobs

  • Studiejob /sabbat år: Kundeservicemedarbejdere søg...

    Fri kontakt
    Digital Disruption Media er en hurtigt voksende dansk IT-virksomhed. Vi ligger i hjertet af København, på en sidegade til Frederiksberg Allé – kun 5 minutter fra Hovedbanegården. Vi driver en række kendte danske og internationale søgemaskiner. Du er blevet færdig med gymnasiet og holder sabbatår.
    • Kundeservicemedarbejder
    • Frederiksberg C
    Få mere info

  • Sabbatår: Kom med på kundeserviceholdet!

    Fri kontakt
    Kan du yde førsteklasses kundeservice og support? Er du først tilfreds, når du har fundet en løsning på kundens problem? Har du lyst til at joine en gruppe unge kundekonsulenter i en anerkendt IT-virksomhed? Centrum Personale søger flere kundeservicekonsulenter på vegne af en større IT-virksomhed beliggende i Ballerup.
    • Kundeservicemedarbejder
    • Ballerup
    Få mere info

  • CUSTOMER CARE ASSISTANT

    PGS Danmark Kildegangen 2-4 DK-2690 Karlslunde Virksomheden PGS Denmark er en international produktionsvirksomhed med fokus på logistik og transportløsninger. Virksomheden er kendt .
    • Kundeservicemedarbejder
    • Karlslunde
    Få mere info

  • 2 familieguider søges til "En god start for alle b...

    Familieindsatsen søger 2 engagerede og empatiske familieguider/-vejledere til et projekt med opstart 1. februar 2025. Den ene stilling er treårig fra 1. februar 2025–31. januar 2027, og den anden s..
    • Kundeservicemedarbejder
    • Herlev
    Få mere info

Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Storkøbenhavn

Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Storkøbenhavn over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere i Storkøbenhavn.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Storkøbenhavn over tid

Dato Alle jobs som kundeservicemedarbejdere
23. november 2024 110
22. november 2024 114
21. november 2024 116
20. november 2024 115
19. november 2024 115
18. november 2024 110
17. november 2024 115
16. november 2024 116
15. november 2024 118
14. november 2024 121
13. november 2024 125
12. november 2024 124
11. november 2024 125
10. november 2024 119
9. november 2024 121
8. november 2024 123
7. november 2024 118
6. november 2024 118
5. november 2024 113
4. november 2024 114
3. november 2024 117
2. november 2024 114
1. november 2024 119
31. oktober 2024 133
30. oktober 2024 135
29. oktober 2024 140
28. oktober 2024 138
27. oktober 2024 139
26. oktober 2024 138
25. oktober 2024 106
24. oktober 2024 141
Fold ud

Populære søgninger

Lignende søgeresultater

Se alle populære søgninger