Kundeservice

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Storkøbenhavn

Serviceorienteret kunderådgiver med højt drive

Er du energisk, struktureret og løsningsorienteret? Har du erfaring med kundeservice? Trives du med digitale værktøjer? Og motiveres du af at hjælpe kunderne? Så har vi jobbet til dig!

Du bliver en del af Kundeservice med fysisk placering i Høje-Taastrup. Jobbet er for dig, som nemt lærer at navigere i flere it-systemer og kan lide at tage ansvar for både dine egne opgaver og afdelingens samlede mål. Det er en afdeling, hvor der sker mange forandringer og fornyelser, så det skal du kunne lide og også gerne selv bidrage til fornyelse og forbedringer.

Om jobbet

Vi søger en proaktiv og arbejdsom kunderådgiver, som sammen med resten af afdelingen tager ansvar for de administrative opgaver forbundet med udlejning af boliger. Vi servicerer vores kunder på mange kanaler som f.eks. telefon, mail og Facebook. Vi arbejder digitalt i flere systemer samtidig, hvor struktur og detaljer er vigtige.

Kundeservice i Domea.dk er en dynamisk afdeling, hvor alle medarbejdere arbejder som et team og opgaverne deles. Vi er i rivende udvikling, og tingene går stærkt og forandringer er der mange af, men vi brænder for det vi laver. Vi giver helt almindelige folk et hjem at bo i, og det betyder rigtig meget for mange mennesker.

I afdelingen stiler vi mod en kundeorienteret high performance-kultur, hvor alle giver et ekstra nap med, når det er nødvendigt, og hvor vi kan være rollemodeller i virksomheden for den gode service. Derfor ønsker vi en kollega, som smiler gennem telefonen og er motiveret af at hjælpe vores kunder med alle tænkelige spørgsmål og problemstillinger.

Om dig

Af dig som vores nye kollega, forventer vi at du:

  • Har erfaring med kundeservice - skriftligt såvel som telefonisk
  • Har gode it-kundskaber og tilegner dig nemt brugen af nye systemer
  • Har flair for tal, for at svare på spørgsmål om f.eks. restancer og forbrugsregnskaber samt udregne flytteopgørelse
  • Taler og forstår engelsk, da vi har mange nationaliteter som lejere
  • Er nysgerrig og løsningsorienteret; og ser muligheder fremfor begrænsninger

Kendskab til boligudlejning og boligadministrationssystemer vil være en fordel, men ikke et krav

Vi tilbyder

På landsplan er vi ca. 580 medarbejdere, der har glæde af en uhøjtidelig omgangsform og gode arbejdsforhold. I Kundeservice får du 22 engagerede og dygtige kolleger fordelt på 2 lokationer, henholdsvis Vejle og Høje-Taastrup.

Vi tilbyder gode udviklingsmuligheder og arbejder målrettet med udvikling af alle medarbejderes kompetencer. Vi har flextidsordning og arbejdstiden er inkl. frokost. Vi har selvfølgelig også frugtordning og god kaffe. Vores personaleforening laver diverse arrangementer og vil altid gerne have nye medlemmer. Vi har diverse rabatordninger for vores medarbejdere blandt andet også med fitnesscentre, fordi vi tror på, at sunde medarbejdere trives bedst.

Vi tror på, at spændende opgaver, selvstændighed og fleksibilitet i jobbet giver tilfredse medarbejdere og gode resultater. Der tilknyttes en god pensionsordning, og du bliver omfattet af sundheds- og behandlingsforsikring. Efter oplæring tilbydes mulighed for hjemmearbejde 2 dage ugentligt.

Sidst men ikke mindst har vi i vores strategi skrevet, at vi vil være en bæredygtig virksomhed, og den rejse kan du som ny medarbejder være med i.

Kontakt og ansøgning

Vil du høre mere om jobbet, er du velkommen til at kontakte teamleder Stefania Luminari på 76 64 64 77.

Vi ser frem til at modtage din ansøgning vedlagt CV, og beder dig venligst sende din ansøgning senest den 10. september. Vi holder samtaler løbende.

Du skal være indstillet på at indsende en kort videopræsentation af dig selv inden en eventuel samtale-runde.

Domea.dk er en af Danmarks førende almene administrations- og rådgivningsvirksomheder. Vores kunder er almene boligorganisationer og -administrationer, der tilsammen ejer og administrerer godt 80.000 boliger fordelt over hele landet. Sammen med vores kunder vil vi gøre Danmark til et bedre og billigere sted at bo.


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".

Arbejdsstedet er beliggende i Storkøbenhavn

Jobbet er oprettet på vores service den 22.8.2023, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Kundeservicemedarbejder
  • Storkøbenhavn
  • Søndag den 10. september 2023

Lignende jobs

Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Storkøbenhavn

Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Storkøbenhavn over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere i Storkøbenhavn.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Storkøbenhavn over tid

Dato Alle jobs som kundeservicemedarbejdere
5. oktober 2024 150
4. oktober 2024 148
3. oktober 2024 141
2. oktober 2024 138
1. oktober 2024 132
30. september 2024 134
29. september 2024 135
28. september 2024 133
27. september 2024 137
26. september 2024 126
25. september 2024 126
24. september 2024 125
23. september 2024 125
22. september 2024 131
21. september 2024 132
20. september 2024 138
19. september 2024 133
18. september 2024 131
17. september 2024 126
16. september 2024 123
15. september 2024 127
14. september 2024 130
13. september 2024 130
12. september 2024 134
11. september 2024 133
10. september 2024 134
9. september 2024 136
8. september 2024 138
7. september 2024 138
6. september 2024 135
5. september 2024 140