Kundeservice

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Storkøbenhavn

Serviceorienteret kunderådgiver med højt drive

Er du energisk, struktureret og løsningsorienteret? Har du erfaring med kundeservice? Trives du med digitale værktøjer? Og motiveres du af at hjælpe kunderne? Så har vi jobbet til dig, da vi udvider teamet med en kollega. Stillingen er på 37 timer ugentligt inkl. frokost og ligger i tidsrummet mandag til fredag fra kl. 08.00-16.00.

Du bliver en del af Kundeservice med fysisk placering i Taastrup. Jobbet er for dig som nemt lærer at navigere i flere it-systemer og kan lide at tage ansvar for både dine egne opgaver og afdelingens samlede mål. Det er en afdeling, hvor der sker mange forandringer og fornyelser, så det skal du kunne lide og også gerne selv bidrage til fornyelse og forbedringer.

Om jobbet

Vi søger en proaktiv og arbejdsom kunderådgiver, som sammen med resten af afdelingen tager ansvar for de administrative opgaver forbundet med udlejning af boliger, f.eks. lejekontrakter, opsigelser lejetilbud m.m. Vi servicerer vores kunder på mange kanaler så som f.eks. telefon, mail og Facebook. Vi arbejder digitalt i flere systemer samtidig, hvor struktur og detaljer er vigtige.

Kundeservice i [xxxxx] en dynamisk afdeling, hvor alle medarbejdere arbejder som et team og opgaverne deles. Vi er i rivende udvikling, tingene går stærkt og forandringer er der mange af, men vi brænder for det vi laver. Vi giver helt almindelige folk et hjem at bo i, og det betyder rigtig meget for mange mennesker.

I afdelingen stiler vi mod en kundeorienteret high performance-kultur, hvor alle giver et ekstra nap med, når det er nødvendigt, og hvor vi kan være rollemodeller i virksomheden for den gode service. Derfor ønsker vi en kollega, som smiler gennem telefonen og er motiveret af at hjælpe vores kunder med alle tænkelige spørgsmål og problemstillinger.

Om dig

Af dig som vores nye kollega, forventer vi at du:

  • Har erfaring med kundeservice - skriftligt såvel som telefonisk
  • Har gode it-kundskaber og nemt tilegner dig brugen af nye systemer
  • Har flair for tal, for at svare på spørgsmål om f.eks. restancer og forbrugsregnskaber samt udregne flytteopgørelse
  • Taler og forstår engelsk, da vi har mange nationaliteter som lejere
  • Er nysgerrig og løsningsorienteret, ser muligheder fremfor begrænsninger

Kendskab til boligudlejning og boligadministrationssystemer vil være en fordel, men ikke et krav.

Vi tilbyder

På landsplan er vi ca. 600 medarbejdere, der har glæde af en uhøjtidelig omgangsform og gode arbejdsforhold. I Kundeservice får du 22 engagerede og dygtige kolleger fordelt på 2 lokationer, henholdsvis Vejle og Høje-Taastrup.

Vi tilbyder gode udviklingsmuligheder og arbejder målrettet med udvikling af alle medarbejderes kompetencer. Vi har flextidsordning og arbejdstiden er inkl. frokost. Vi har selvfølgelig også frugtordning og god kaffe. Vores personaleforening laver diverse arrangementer og vil altid gerne have nye medlemmer. Vi har diverse rabatordninger for vores medarbejdere blandt andet også med fitnesscentre, fordi vi tror på, at sunde medarbejdere trives bedst.

Vi tror på, at spændende opgaver, selvstændighed og fleksibilitet i jobbet giver tilfredse medarbejdere og gode resultater. Der tilknyttes en god pensionsordning, og du bliver omfattet af sundheds- og behandlingsforsikring. Efter oplæring tilbydes mulighed for hjemmearbejde 2 dage ugentligt.

Sidst men ikke mindst har vi i vores strategi skrevet, at vi vil være en bæredygtig virksomhed, og den rejse kan du som ny medarbejder være med i.

Kontakt og ansøgning

Vil du høre mere om jobbet, er du velkommen til at kontakte teamleder Stefania Luminari på[xxxxx].

Send os gerne din ansøgning og dit CV snarest muligt - og senest den 11. april 2025. Vi holder samtaler løbende.

Tiltrædelse efter aftale.

[xxxxx] en af Danmarks førende almene administrations- og rådgivningsvirksomheder. Vores kunder er almene boligorganisationer og -administrationer, der tilsammen ejer og administrerer godt 80.000 boliger fordelt over hele landet. Sammen med vores kunder vil vi gøre Danmark til et bedre og billigere sted at bo.


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".

Arbejdsstedet er beliggende i Storkøbenhavn

Jobbet er oprettet på vores service den 21.3.2025, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • 21.03.2025
  • Kundeservicemedarbejder
  • Storkøbenhavn
  • Fredag den 11. april 2025

Lignende jobs

Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Storkøbenhavn

Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Storkøbenhavn over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere i Storkøbenhavn.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Storkøbenhavn over tid

Dato Alle jobs som kundeservicemedarbejdere
18. april 2025 104
17. april 2025 105
16. april 2025 106
15. april 2025 107
14. april 2025 101
13. april 2025 97
12. april 2025 97
11. april 2025 102
10. april 2025 103
9. april 2025 101
8. april 2025 99
7. april 2025 105
6. april 2025 105
5. april 2025 107
4. april 2025 107
3. april 2025 106
2. april 2025 106
1. april 2025 106
31. marts 2025 105
30. marts 2025 111
29. marts 2025 112
28. marts 2025 112
27. marts 2025 109
26. marts 2025 103
25. marts 2025 106
24. marts 2025 108
23. marts 2025 116
22. marts 2025 116
21. marts 2025 120
20. marts 2025 116
19. marts 2025 119