Business Applications Supporter

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Sunds

Business Applications Supporter

Brænder du for at give den bedste support til IT-brugere vedrørende forretningssystemer? Og trives du i jobbet, der kombinerer dine gode kommunikative evner med din solide viden om IT i tæt samspil med din forretningsforståelse? Så er dette muligvis jobbet for dig!

Vi er en international handels- og produktionsvirksomhed, der blandt andet sælger befæstelsesværktøj til byggeindustrien samt producerer, genopsliber og sælger nogle af verdens mest effektive og komplicerede specialproducerede værktøjsløsninger til træ- og metalindustrien. Vores hovedsæde er i Sunds ved Herning, mens vi har aktiviteter globalt.

Som koncernfunktion håndterer vores Business Applications Team al udvikling, vedligehold og support af vores forretnings IT-systemer, som benyttes af ca. 600 IT-brugere på tværs af hele koncernen. Afdelingen er ansvarlig for alle IT-relaterede opgaver i koncernen indenfor ERP, Masterdata, Dokumentstyring og arkivering, EDI og Commerce løsninger, Business Intelligence, CRM samt HR-systemer. Det medfører en meget bred kontaktflade og tæt daglig dialog med vores brugere i både Danmark, USA, Tyskland, England osv.

Jobbet
Vores Business Applications Team har sammen med forretningen travlt med mange nuværende og nye spændende projekter, der skal igangsættes. Derfor udvider vi nu afdelingen med en ny kollega.

Du får reference til afdelingslederen for Business Applications og får samtidigt to fagligt dygtige og serviceminded kolleger, som arbejder med hvert deres ekspertiseområde indenfor vores systemer.

Du bliver en del af et fagligt stærkt og humørfyldt team, hvor du får en meget operationel arbejdsdag, der primært indebærer daglig support til vores brugere i vores danske og udenlandske selskaber.

Dine opgaver bliver bl.a.:

  • Support og systemadministration samt tests i Aspect 4, InfoSuite, Microsoft CRM, EDI og Commerce, IBM I (AS/400), Next arkiv, HR-systemer mv.
  • Kommunikation og skriftlig udarbejdelse og vedligeholdelse af systemunderstøttende dokumentation, f.eks. brugervejledninger, kravspecifikationer mv.
  • Udarbejdelse af undervisningsmateriale til brug ifm. undervisning af vores IT-brugere.
  • Undervisning af IT-brugere i ind- og udland.
  • Optimering af dokumentation der beskriver processer og workflows i forretningen.
  • Fejlhåndteringer og dataudtræk.

Du deltager også løbende i forskellige projekter samt optimerings- og udviklingsopgaver i tilknytning til vores systemer.

Du får en bred kontaktflade og et tæt samarbejde med kolleger i hele koncernen, og din gode forståelse for samspillet mellem forretningen og vores IT-systemer bliver vigtige parametre, der sikrer, at vi skaber de rigtige løsninger for vores brugere.

Dit nye job indebærer forskellige formidlingsopgaver, og dine solide kommunikative evner og struktureret arbejdsmetode gør, at du er god til at dokumentere arbejdsprocesser og trives med at udarbejde skriftligt såvel som visuelt materiale og dokumentation.

Gode udviklingsmuligheder
Du bliver naturligvis godt oplært i dine nye arbejdsopgaver og bliver garanteret god faglig sparring fra dit team såvel som fra eksterne konsulenter tilknyttet virksomheden.

Du får et job med gode udviklingsmuligheder og kan få tilført nye opgaver og mere ansvar, hvis du viser, du både kan og vil.

Dine kvalifikationer
Du har en relevant uddannelsesbaggrund indenfor IT, informationsteknologi, kommunikation eller lignende, og du har gerne et par års erfaring fra en lignende stilling.

Det er en fordel, at du har erfaring med ERP- og BI-systemer og kan omsætte din faglighed og erfaring til nye systemer og sammenhænge.

Du trives med en tempofyldt arbejdsdag med mange forskelligartede udfordringer af mindre eller kortere varighed.

Du er serviceminded og struktureret og har erfaring med at udarbejde vejledninger og dokumentation.

Du kommer ofte i kontakt med IT-brugere i vores øvrige selskaber i udlandet, og derfor behersker du flydende engelsk i både skrift og tale. Taler du ligeledes tysk, er det en fordel men ikke et krav.

Du har lyst til at arbejde i et job, hvor du rejser ca. 10-20 dage årligt til vores selskaber i udlandet og underviser vores IT-brugere i vores forskellige systemer.

Arbejdspladsen
Vi er ambitiøse og engagerede og står sammen om at skabe gode resultater – men med respekt for hinanden, det samfund vi er en del af og det gode arbejdsliv. Vi tror på, at et godt arbejdsliv er en vigtig del af en god tilværelse.

Vi serverer sunde måltider i vores medarbejderrestaurant, har overskudsdeling, fitnessrum og fysioterapeut m.v. – men ved også, at det kun er noget værd, hvis du hver dag møder dygtige, humørfyldte og forskellige kolleger og ledere, som ser dig, støtter dig og stiller krav i et motiverende samarbejde.

Efter arbejde kan du møde dine kolleger i en af vores mange klubber og dyrke din interesse for bl.a. cykling, løb, yoga, jagt, golf, multimedia og meget mere.

Vi tror på, at vores medarbejdere opnår den bedst mulige balance mellem arbejds- og privatliv ved at bo i rimelig køreafstand til KYOCERA UNIMERCO. Derfor skal vores kommende medarbejder allerede bo indenfor rimelig køreafstand til KYOCERA UNIMERCO eller være villig til at tage bopæl i området.

Vil du vide mere?
Ønsker du at vide mere om stillingen, er du meget velkommen til at ringe til Business Applications Manager Karin Eghøj Jensen eller HR Business Partner Lotte Nyegaard Wedel på tlf. 97 14 14 11.

Vær opmærksom på, at vi ikke har ansøgningsfrist på stillingen. Vi behandler de indkomne ansøgninger og indkalder til samtaler løbende.

Vi ser frem til at modtage din ansøgning.


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".

Arbejdsstedet er beliggende i Sunds.

Jobbet er oprettet på vores service den 25.2.2020, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Kundeservicemedarbejder
  • Sunds

Lignende jobs

  • Client Manager

    Søg stillingenGrundinformationGrundinformation *Navn Billede Din adresse Adresse *Postnr *By *E-mail Tlf. Nummer Mobil Nummer Ansøgn..
    • Kundeservicemedarbejder
    • Hele Danmark
    Få mere info
  • Webshop/SOME/kundeservice-medarbejder søges

    Vi søger en kollega, der kan assistere vores kundeservice online og i vores fysiske butik. Vi mangler dig der er udadvendt, har gåpåmod, og som brænder for at give kunderne en god oplevelse..
    • Kundeservicemedarbejder
    • Nørre Nebel
    Få mere info
  • Vi søger på vegne af vores kunde DV Lasercut en uf...

    Ufaglært til klargøring og sortering af dele DV LaserCut er stadig i vækst, og vi søger derfor dygtige ufaglærte medarbejdere til vores pladeafdeling. Vi er villige til at uddanne de rigtig..
    • Kundeservicemedarbejder
    • Spøttrup
    Få mere info
  • Join [xxxxx] as a Customer Service Assistant

    Join [xxxxx] as a Customer Service Assistant[xxxxx] is looking for Swedish and Danish speaking employees to join the great Customer Service team in Copenhagen, Denmark.[xxxxx]c..
    • Kundeservicemedarbejder
    • Hele Danmark
    Få mere info

Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Sunds

Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Sunds over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Sunds over tid

Dato Alle jobs som kundeservicemedarbejdere
19. september 2024 0
18. september 2024 0
17. september 2024 0
16. september 2024 0
15. september 2024 0
14. september 2024 0
13. september 2024 0
12. september 2024 0
11. september 2024 0
10. september 2024 0
9. september 2024 0
8. september 2024 0
7. september 2024 0
6. september 2024 0
5. september 2024 0
4. september 2024 0
3. september 2024 0
2. september 2024 0
1. september 2024 0
31. august 2024 0
30. august 2024 0
29. august 2024 0
28. august 2024 0
27. august 2024 0
26. august 2024 0
25. august 2024 0
24. august 2024 0
23. august 2024 0
22. august 2024 0
21. august 2024 0
20. august 2024 0