Business Applications Supporter
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Sunds
KYOCERA UNIMERCO producerer og sælger skærende værktøjer, måleværktøjer og værktøjer til befæstelse. Kvalitetsprodukter og rådgivning optimerer kundernes produktion og reducerer dermed deres omkostninger. Der er ca. 700 medarbejdere i Europa og USA, som arbejder som ét godt hold med plads til individualister. Dygtige, interesserede, ansvarlige og humørfyldte medarbejdere er det vigtigste for den fortsatte fremgang og trivsel. Vil du være med?
Spændende faglige udfordringer
Som koncernfunktion håndterer Business Applications Teamet al udvikling, vedligehold og support af virksomhedens forretnings IT-systemer, som benyttes af ca. 600 IT-brugere på tværs af hele koncernen. Det indebærer en meget bred kontaktflade til brugerne i både Danmark, USA, Tyskland, England mv. Teamet er samtidig ansvarligt for alle IT-relaterede opgaver i organisationen indenfor ERP, Masterdata, dokumentstyring og arkivering, EDI og Commerce løsninger, Business Intelligence, CRM samt HR-systemer.
Jobbet
Du bliver en del af et fagligt stærkt og humørfyldt team og får nogle fagligt dygtige og servicemindede kolleger, som arbejder med hvert deres ekspertiseområde indenfor virksomhedens systemer.
Din primære opgave bliver at supportere brugerne i virksomhedens danske og udenlandske selskaber, hvilket du servicemindet og kvalitetsfyldt håndterer gennem service management systemet TopDesk.
Brugerne forespørger om support på tværs af de forskellige IT-systemer, dvs. Aspect 4, InfoSuite, Microsoft CRM, EDI og Commerce, IBM I (AS/400), Next arkiv, HR-systemer mv. Afhængigt af supportopgaven og dens kompleksitet vurderer og fordeler du opgaven mellem dig og dine kolleger i afdelingen.
Dine øvrige arbejdsopgaver bliver:
Løbende deltager du i forskellige projekter samt optimerings- og udviklingsopgaver i tilknytning til virksomhedens systemer.
Du får en bred kontaktflade og et tæt samarbejde med kolleger i hele organisationen, hvilket kan indebære 10-20 dages rejseaktivitet pr. år til virksomhedens øvrige selskaber i udlandet, hvor du underviser dine kolleger i de forskellige IT-systemer.
Din gode forståelse for samspillet mellem forretningen og IT-systemer bliver vigtige parametre, der sikrer, at virksomheden skaber de rigtige løsninger for brugerne.
Dit nye job indebærer forskellige formidlingsopgaver, og dine solide kommunikative evner og struktureret arbejdsmetode gør, at du er god til at dokumentere arbejdsprocesser og trives med at udarbejde skriftligt såvel som visuelt materiale og dokumentation.
Om dig
Du vil passe godt til denne stilling, hvis du:
Bliv del af et godt hold
Medarbejderne hos KYOCERA UNIMERCO er ambitiøse og engagerede og står sammen om at skabe gode resultater – men med respekt for hinanden, det samfund vi er en del af og det gode arbejdsliv. KYOCERA UNIMERCO tror på, at et godt arbejdsliv er en vigtig del af en god tilværelse. Derfor er hjemmearbejde også delvist muligt.
Der serveres sunde måltider i medarbejderrestauranten, der er overskudsdeling, fitnessrum og fysioterapeut m.v. – men KYOCERA UNIMERCO ved også, at det kun er noget værd, hvis du hver dag møder dygtige, humørfyldte og forskellige kolleger og ledere, som ser dig, støtter dig og stiller krav i et motiverende samarbejde.
Efter arbejde kan du møde dine kolleger i en af virksomhedens mange klubber og dyrke din interesse for bl.a. cykling, løb, yoga, jagt, golf, multimedia og meget mere.
Om KYOCERA UNIMERCO
Du bliver en del af en international koncern, der blev grundlagt i 1964. Siden 2011 har virksomheden været en del af det globale konglomerat Kyocera, der i dag beskæftiger mere end 76.000 medarbejdere på verdensplan på tværs af forskellige produktområder.
Virksomheden producerer, genopsliber og sælger nogle af verdens mest effektive og komplicerede specialproducerede værktøjsløsninger til bl.a. træ- og metalindustrien i hele verden.
Der er ca. 700 medarbejdere ansat på tværs af 14 selskaber i Danmark og udlandet. Heraf arbejder ca. halvdelen af disse på hovedkontoret i Sunds ved Herning.
Vil du vide mere?
Rekrutteringen foregår i samarbejde med PRO&CO, og vil du vide mere om stillingen, er du velkommen til at kontakte PRO&COs rekrutteringsansvarlig, Kristian Reinevald på telefon 96 60 32 00 eller KYOCERA UNIMERCOs Solutions Architect Karin Eghøj Jensen på telefon 97 14 14 11.
Business Applications Supporter
Brænder du for at give den bedste support til IT-brugere om forretningssystemer? Og trives du i jobbet, der kombinerer dine gode kommunikative evner med din solide viden om IT i tæt samspil med din forretningsforståelse? Så er dette muligvis jobbet for dig!
Spændende faglige udfordringer
Som koncernfunktion håndterer Business Applications Teamet al udvikling, vedligehold og support af virksomhedens forretnings IT-systemer, som benyttes af ca. 600 IT-brugere på tværs af hele koncernen. Det indebærer en meget bred kontaktflade til brugerne i både Danmark, USA, Tyskland, England mv. Teamet er samtidig ansvarligt for alle IT-relaterede opgaver i organisationen indenfor ERP, Masterdata, dokumentstyring og arkivering, EDI og Commerce løsninger, Business Intelligence, CRM samt HR-systemer.
Jobbet
Du bliver en del af et fagligt stærkt og humørfyldt team og får nogle fagligt dygtige og servicemindede kolleger, som arbejder med hvert deres ekspertiseområde indenfor virksomhedens systemer.
Din primære opgave bliver at supportere brugerne i virksomhedens danske og udenlandske selskaber, hvilket du servicemindet og kvalitetsfyldt håndterer gennem service management systemet TopDesk.
Brugerne forespørger om support på tværs af de forskellige IT-systemer, dvs. Aspect 4, InfoSuite, Microsoft CRM, EDI og Commerce, IBM I (AS/400), Next arkiv, HR-systemer mv. Afhængigt af supportopgaven og dens kompleksitet vurderer og fordeler du opgaven mellem dig og dine kolleger i afdelingen.
Dine øvrige arbejdsopgaver bliver:
- Systemadministration og tests i IT-systemerne.
- Varetage superbruger-organisation på tværs af alle selskaberne.
- Skriftlig kommunikation, udarbejdelse og vedligeholdelse af systemunderstøttende dokumentation, f.eks. brugervejledninger, kravspecifikationer mv.
- Udarbejde undervisningsmateriale til brug ifm. undervisning af IT-brugerne.
- Undervise IT-brugere i ind- og udland.
- Optimere dokumentation der beskriver processer og workflows i forretningen.
- Fejlhåndtering og dataudtræk.
Løbende deltager du i forskellige projekter samt optimerings- og udviklingsopgaver i tilknytning til virksomhedens systemer.
Du får en bred kontaktflade og et tæt samarbejde med kolleger i hele organisationen, hvilket kan indebære 10-20 dages rejseaktivitet pr. år til virksomhedens øvrige selskaber i udlandet, hvor du underviser dine kolleger i de forskellige IT-systemer.
Din gode forståelse for samspillet mellem forretningen og IT-systemer bliver vigtige parametre, der sikrer, at virksomheden skaber de rigtige løsninger for brugerne.
Dit nye job indebærer forskellige formidlingsopgaver, og dine solide kommunikative evner og struktureret arbejdsmetode gør, at du er god til at dokumentere arbejdsprocesser og trives med at udarbejde skriftligt såvel som visuelt materiale og dokumentation.
Om dig
Du vil passe godt til denne stilling, hvis du:
- Du har en relevant uddannelsesbaggrund indenfor IT, informationsteknologi, kommunikation eller lignende, og du har gerne et par års erfaring fra en lignende stilling.
- Det er en fordel, at du har erfaring med ERP- og BI-systemer og kan omsætte din faglighed og erfaring til nye systemer og sammenhænge.
- Du trives med en tempofyldt arbejdsdag med mange forskelligartede udfordringer af mindre eller kortere varighed.
- Du er servicemindet og struktureret og har erfaring med at udarbejde vejledninger og dokumentation.
- Du kommer ofte i kontakt med IT-brugere i virksomhedens øvrige selskaber i udlandet, og derfor behersker du flydende engelsk i både skrift og tale. Taler du ligeledes tysk, er det en fordel men ikke et krav.
Bliv del af et godt hold
Medarbejderne hos KYOCERA UNIMERCO er ambitiøse og engagerede og står sammen om at skabe gode resultater – men med respekt for hinanden, det samfund vi er en del af og det gode arbejdsliv. KYOCERA UNIMERCO tror på, at et godt arbejdsliv er en vigtig del af en god tilværelse. Derfor er hjemmearbejde også delvist muligt.
Der serveres sunde måltider i medarbejderrestauranten, der er overskudsdeling, fitnessrum og fysioterapeut m.v. – men KYOCERA UNIMERCO ved også, at det kun er noget værd, hvis du hver dag møder dygtige, humørfyldte og forskellige kolleger og ledere, som ser dig, støtter dig og stiller krav i et motiverende samarbejde.
Efter arbejde kan du møde dine kolleger i en af virksomhedens mange klubber og dyrke din interesse for bl.a. cykling, løb, yoga, jagt, golf, multimedia og meget mere.
Om KYOCERA UNIMERCO
Du bliver en del af en international koncern, der blev grundlagt i 1964. Siden 2011 har virksomheden været en del af det globale konglomerat Kyocera, der i dag beskæftiger mere end 76.000 medarbejdere på verdensplan på tværs af forskellige produktområder.
Virksomheden producerer, genopsliber og sælger nogle af verdens mest effektive og komplicerede specialproducerede værktøjsløsninger til bl.a. træ- og metalindustrien i hele verden.
Der er ca. 700 medarbejdere ansat på tværs af 14 selskaber i Danmark og udlandet. Heraf arbejder ca. halvdelen af disse på hovedkontoret i Sunds ved Herning.
Vil du vide mere?
Rekrutteringen foregår i samarbejde med PRO&CO, og vil du vide mere om stillingen, er du velkommen til at kontakte PRO&COs rekrutteringsansvarlig, Kristian Reinevald på telefon 96 60 32 00 eller KYOCERA UNIMERCOs Solutions Architect Karin Eghøj Jensen på telefon 97 14 14 11.
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".
Arbejdsstedet er beliggende i Sunds.
Jobbet er oprettet på vores service den 22.3.2022, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Kundeservicemedarbejder
- Sunds
Lignende jobs
-
Driftssupporter med fokus på løbende forbedringer ...
Danmark Protein i Nr. Vium ved Videbæk søger en omhyggelig supporter til Proteintørringsafdeling. Vi er ca. 700 medarbejdere i en topmoderne og højteknologisk virksomhed, der producerer valleprotei..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Videbæk
-
Receptionsassistent og kundeserviceminded medarbej...
Specialbandager i Bagsværd søger en erfaren, smilende og serviceminded kollega der trives i en virksomhed med engagerede kolleger. Vi søger efter en ny kollega, der er imødekommende og elsker at yd..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Hele Danmark
-
Kundeservicechef
Kundeservicechef Vi har Danmarks mest tilfredse kunder. Vil du være Danmarks mest tilfredse Kundeservicechef? Har du erfaring fra forsikringsbranchen, har du lyst til at lede og gå forrest, så..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Videbæk
-
Kundeservicemedarbejder til Helm webshop i Holsteb...
Er du en smilende og serviceminded person og vil du være med til at skabe fantastiske kundeoplevelser i et uformelt miljø med varierende opgaver? Vi er en lille, men dynamisk virksomhed, hvor a..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Holstebro
Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Sunds
Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Sunds over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Sunds over tid
| Dato | Alle jobs som kundeservicemedarbejdere |
|---|---|
| 22. november 2024 | 0 |
| 21. november 2024 | 0 |
| 20. november 2024 | 0 |
| 19. november 2024 | 0 |
| 18. november 2024 | 0 |
| 17. november 2024 | 0 |
| 16. november 2024 | 0 |
| 15. november 2024 | 0 |
| 14. november 2024 | 0 |
| 13. november 2024 | 0 |
| 12. november 2024 | 0 |
| 11. november 2024 | 0 |
| 10. november 2024 | 0 |
| 9. november 2024 | 0 |
| 8. november 2024 | 0 |
| 7. november 2024 | 0 |
| 6. november 2024 | 0 |
| 5. november 2024 | 0 |
| 4. november 2024 | 0 |
| 3. november 2024 | 0 |
| 2. november 2024 | 0 |
| 1. november 2024 | 0 |
| 31. oktober 2024 | 0 |
| 30. oktober 2024 | 0 |
| 29. oktober 2024 | 0 |
| 28. oktober 2024 | 0 |
| 27. oktober 2024 | 0 |
| 26. oktober 2024 | 0 |
| 25. oktober 2024 | 0 |
| 24. oktober 2024 | 0 |
| 23. oktober 2024 | 0 |