Serviceminded helpdesk-medarbejder

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Svendborg

Har du stor IT-forståelse kombineret med interesse for kundeservice? Og har du lyst til at yde generel vejledning i grundlæggende IT for vores kunder?

FlexyBox ApS søger to helpdesk-medarbejdere til vores kundeserviceafdeling. Du skal hjælpe vores kunder med brugen og opsætningen af vores systemer samt vejlede i grundlæggende IT.

Det er vigtigt, at du elsker IT, computere og hardware samt er interesseret i nye teknologier. Du vil løbende blive trænet i den viden du skal have for at kunne lave support på vores forskellige softwareplatforme.

Du kommer til at arbejde med

  • Helpdesk-betjening og first level support.
  • Support af kunder i brug af systemet.
  • Fejlsøgning af system-, software- og hardwarefejl hos kunderne.
  • Være den (be)kendte stemme, der kan give kunden tryghed, når det er nødvendigt.
  • Beskrive komplekse henvendelser fra kunder til videre opgaveløsning ved specialister i second line.
  • Indgå i vagttelefonsordning med fast skiftende vagtplan (maks. hvad der svarer til 1 uge hver 4. uge)

Hvem er du

  • Du har rigtig gode kommunikationsevner (skrift og tale).
  • Du har stor interesse og viden om IT generelt.
  • Du har et service-mindset, hvor kunden er i centrum.
  • Du er ansvarsbevidst, omhyggelig og grundig i dit arbejde.
  • Du er stabil og kan arbejde struktureret og bevare overblikket, når der er travlt.
  • Du har god forretningsforståelse.
  • Du er positiv, udadvendt og en god kollega.
  • Det er en fordel, hvis du har en IT-relevant uddannelse eller erfaring fra en lignende stilling.

Hvem er vi

FlexyBox er en softwarevirksomhed placeret i Svendborg. Vi har siden 2002 udviklet og leveret totalløsninger til restaurations-, fitness-, bowling- og underholdningsbranchen. Systemerne omfatter blandt andet kasseløsning, booking af baner, borde og hold, vagtplanlægning samt fakturering og integration til eksterne økonomisystemer. Vi er i dag leverandør af nordens største bookingsystem indenfor bowlingbranchen, samtidig ekspanderer FlexyBox voldsomt, og vi leverer i dag systemer til mange restauranter og fitnesscentre på tværs af hele landet.

Vi tilbyder

Vi tilbyder en spændende arbejdsplads, hvor du vil få en bred kontaktflade med hele virksomheden og din egen kundeportefølje. En stilling, hvor du selv kan være med til at sætte dit præg på din hverdag, og hvor du får ansvar for dine egne opgaver fra dag ét. Du kommer til at arbejde i et ungt team, hvor vi har et godt arbejdsmiljø, der gør det sjovt at komme på arbejde. En arbejdsplads med udviklingsmuligheder, kun 30 min. fra Odense eller 10 min. gang fra togstationen i Svendborg.

  • En spændende hverdag med nye og forskellige opgaver.
  • Et uformelt og venskabeligt miljø.
  • Pension, sundhedsforsikring, frokostordning, fitnessordning, personaleforening, rabatordninger.
  • Løn efter kvalifikationer.

Vi beskæftiger i dag 23 mand fordelt på udvikling, kundeservice og salg. Vi tilbyder et arbejdsmiljø, der er professionelt og innovativt, hvor vi altid har fokus på at være på forkant med markedsudviklingen og kundernes behov — i en hyggelig, kollegial og uformel stemning.

Vi ansætter hurtigst muligt, så send din ansøgning og CV snarest. Vil du vide mere om stillingen, er du velkommen til at kontakte afdelingsleder Kenni Jakobsen på tlf. 70 22 48 84.

Kilde: Jobnet.dk


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".

Arbejdsstedet er beliggende i Svendborg.

Jobbet er oprettet på vores service den 26.11.2019, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Kundeservicemedarbejder
  • Svendborg
  • Fredag den 13. december 2019

Lignende jobs

  • Senior Supporter til FTZ

    For at de frie autoværksteder også står stærkt i fremtiden, har FTZ udviklet en vifte af digitale løsninger, der gør hverdagen lettere for dem. Deres kunder har travlt og de har derfor brug for en .
    • Kundeservicemedarbejder
    • Odense SV
    Få mere info
  • Servicemedarbejder - Odense

    Servicemedarbejder - OdenseI Kongsvang søger vi lige nu en servicemedarbejder til en lokation i Odense. Arbejdsopgaven er at sørge for en ren helhed hos kunden - gennem daglig rengøring af eget omr..
    • Kundeservicemedarbejder
    • Odense
    Få mere info
  • Er du vores nye kollega til kundeservice?

    Er du en, som er serviceminded og kan holde mange bolde i luften? Har du flair for kundeservice og administration, og trives du bedst på en arbejdsplads, hvor ingen dage er ens. Så er det måske dig..
    • Kundeservicemedarbejder
    • Odense N
    Få mere info
  • Service Coordinator

    Service CoordinatorAt [xxxxx], we are dedicated to addressing global challenges. Our core values: care, courage, curiosity, and collaboration - combined with a focus on diversity, inclusion, and eq..
    • Kundeservicemedarbejder
    • Middelfart
    Få mere info

Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Svendborg

Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Svendborg over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Svendborg over tid

Dato Alle jobs som kundeservicemedarbejdere
20. september 2024 1
19. september 2024 1
18. september 2024 1
17. september 2024 1
16. september 2024 1
15. september 2024 1
14. september 2024 1
13. september 2024 1
12. september 2024 1
11. september 2024 1
10. september 2024 1
9. september 2024 1
8. september 2024 1
7. september 2024 1
6. september 2024 1
5. september 2024 1
4. september 2024 1