Head of Customer Service

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Svendborg

Vil du være en vigtig spiller i eksekveringen af vores nye strategi? Vi har høje vækstambitioner og investerer i fremtiden. Vi er en international virksomhed, som er i et eksplosivt vækstende marked, hvor vores nye Head of Customer Service får en vigtig rolle i forbindelse med udrulningen af vores nye strategi.

Jobbet Vi søger en ambitiøs og struktureret Head of Customer Service til at lede og udvikle vores nye kundeserviceafdeling. Du får det overordnede ansvar for, at afdelingen profesionelt håndterer vores stigende antal kundeordrer fra nye samt eksisterende kunder. Herudover får du ansvaret for at tilsikre opdateret prislister. Desuden vil afdelingen også hjælpe til ift. forecast og supportere vores produktionsplanlægger. Du vil både indgå i den daglige drift samt sørge for at fordele opgaverne mellem dig og din medarbejder.

Stillingen er en nyoprettet stilling og vil have reference til Sales & Marketing Director. <br
Dine primære ansvarsområder
  • Bindeled mellem afdelingerne
  • Håndtering af kundeordre fra bekræftelse til shipping
  • Vedligeholdelse af prislister og stamdata
  • Forecast
  • Assistere vores produktionsplanlægger med løbende opgaver
  • Kundedialog og forbrugerhenvendelser

Din baggrund og profil Du har en relevant uddannelsesmæssig baggrund samt minimum 3-5 års erfaring fra en lignende stilling.

I rekrutteringen vægter vi følgende forhold særlig højt:

  • Gode ledelsesmæssige evner - du kan motivere, engagere og give feedback
  • Du skal kunne indgå i den daglig drift og ikke være bange for at gå forrest
  • Tydelig formuleringsevne og kommunikativ skarphed, både skriftligt og mundtligt – på dansk og engelsk
  • Gode kommunikative evner på tværs af organisationen og gode samarbejdsevner
  • Du har talforståelse og har nemt ved at sætte dig ind i nye systemer
  • Du er vant til at arbejde med ERP systemer. Kendskab til M3 vil være en fordel
  • Du trives i en travl hverdag, hvor du har mange bolde i luften
  • Du er servicemindet, tålmodig, hjælpsom og nemt kan sætte dig i andres sted

Vi tilbyder Et spændede og lærerigt job i en organistation med et højt drive og viljen til at lykkes. Du vil indgå i et ungt dynamisk team, med store vækstambitioner, hvor dagene sjældent er ens. Vi arbejder i et højt tempo med højt til loftet.

Vi vil over de kommende år vokse i omsætning, indtjening og antal medarbejdere. Vi forventer, at virksomheden skal vokse fra 7 ansatte i det kommercielle team til mere end 30 ansatte. Vi har desuden egen produktion, som ligeledes vil blive udvidet i takt med at salgsvækstambitionerne realiseres.

Lyder jobbet som noget for dig, og kan du genkende dig selv i beskrivelsen? Så tøv ikke med at søge. Vi vil behandle indkommende ansøgninger løbende.

Kilde: Jobnet.dk


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".

Arbejdsstedet er beliggende i Svendborg.

Jobbet er oprettet på vores service den 20.10.2021, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Kundeservicemedarbejder
  • Svendborg
  • Tirsdag den 30. november 2021

Lignende jobs

  • Kundemodtager/Værkførerassistent søges til [xxxxx]...

    Er du en person, der vægter vores værdier HANDLINGSORIENTERET, ANERKENDENDE og UDVIKLENDE højt? Så kan det være dig, vi søger til vores team, som har en klar ambition om at være "BRANCHENS BEDSTE"..
    • Kundeservicemedarbejder
    • Odense C
    Få mere info
  • Customer Success Manager

    Customer Success Manager Customers 1st Odense Full-time Salary Competitive 👋 Er du klar til dit næste store eventyr hos en hurtigtvoksende software virk..
    • Kundeservicemedarbejder
    • Odense
    Få mere info
  • Kundesupporter til ECOstyle

    Energisk kundesupporter til ECOstyle i OdenseFalder det dig helt naturligt at bidrage til de gode kundeoplevelser? Elsker du en hverdag, hvor du glæder dig til at næste kunde ringer? Samtidigt m..
    • Kundeservicemedarbejder
    • Odense SV
    Få mere info
  • Medarbejdere til Skattestyrelsens Borgervejledning...

    Vi tilbyder et udviklende vikariat med opstart den 3. februar 2025. Din primære rolle i jobbet vil være besvarelse af telefoniske henvendelser fra borgere, der har spørgsmål indenfor værdipapirområ..
    • Kundeservicemedarbejder
    • Svendborg
    Få mere info

Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Svendborg

Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Svendborg over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Svendborg over tid

Dato Alle jobs som kundeservicemedarbejdere
9. januar 2025 1
8. januar 2025 2
7. januar 2025 2
6. januar 2025 2
5. januar 2025 2
4. januar 2025 2
3. januar 2025 2
2. januar 2025 2
1. januar 2025 2
31. december 2024 2
30. december 2024 2
29. december 2024 2
28. december 2024 2
27. december 2024 2
26. december 2024 2
25. december 2024 2
24. december 2024 2
23. december 2024 2
22. december 2024 2
21. december 2024 2
20. december 2024 2
19. december 2024 2
18. december 2024 2
17. december 2024 1
16. december 2024 1
15. december 2024 1
14. december 2024 1
13. december 2024 1
12. december 2024 1
11. december 2024 1
10. december 2024 1