Studentermedhjælper til Kundeservice
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Studiejob - Svinninge
Ønsker du dig en hverdag med spændende opgaver og kan du bevare roen og smilet i både med- og modvind? Vil du være en del af et dygtigt og engageret team hvor du får mulighed for at udvikle dine kompetencer i et lærerigt og ungt miljø? Så er det nu, du skal blive en del af Fibia Kundeservice.
Vi søger studentermedhjælpere, der måske mangler et studiejob, eller ønsker at bruge sabbatåret på at udvikle nye kompetencer.
Fibia er i rivende udvikling, og vores forretning bygger både ud, om og til for tiden. Vi har brug for ekstra hænder, og derfor søger vi Danmarks bedste kunderådgivere til vores Kundeservice.
Hvem er vi?
Fibia forbinder Danmark med fremtiden. Vi er allerede en af Danmarks største leverandører af fibernet med over 175.000 kunder, og vi har ambitioner om at blive endnu større.
Du vil komme til at indgå i et velfungerende kundeserviceteam med 32 engagerede kollegaer. Det er et team bestående af fastansatte, vikarer samt studentermedhjælpere, og vi arbejder tæt sammen i en travl og sjov hverdag.
Vi lægger stor vægt på frihed under ansvar, og i din stilling i Kundeservice har du efter grundig oplæring mulighed for at arbejde skiftevis hjemmefra og på kontoret. Kontoret ligger på vores hovedlokation i Svinninge, som er nemt at komme til: der er motorvej 10 min. fra lokationen, og desuden er Svinninge station praktisk talt Fibias hoveddør.
Med mulighed for hjemmearbejde flere dage og gode transportmuligheder, behøver du ikke at bo tæt på. Er du den rigtige ansøger, kan du bo på hele Sjælland.
Hvem er du?
Du er en person med gåpåmod, et ønske om at arbejde med rådgivning, salg og kundeservice, samt en lyst til at udvikle både dine egne kompetencer, samt Fibias evne til at give kunden en god oplevelse. Vi lægger stor vægt på, at du er dynamisk, engageret, udadvendt og tager medansvar for både egne som afdelingens mål.
Vi søger medarbejdere, der har flair for it, og som brænder for at levere gode resultater. Vores nye medarbejder er dygtig til at kommunikere både på skrift og i tale og arbejder effektivt. Du er ligeledes stabil og pligtopfyldende, og har lyst til at indgå i vores hverdag med et fantastisk dynamisk og favnende team. Derudover forventer vi, at du:
Dine arbejdsopgaver inkluderer:
Vi tilbyder:
Ansættelse hurtigst muligt.
Vil du vide mere?
Ønsker du flere oplysninger om stillingen, er du velkommen til at kontakte supervisor Martin Nørgaard på tlf.: 40 87 98 98.
Hvordan kommer du videre?
Synes du stillingen lyder spændende, så send os din ansøgning og CV ved at bruge linket i højre side af annoncen. Ansøgninger, som sendes via e-mail e. lign., kommer ikke i betragtning til stillingen. Ansøgningsfrist er den 15. august 2020. Samtaler afholdes løbende.
Vi glæder os til at høre fra dig.
Vi søger studentermedhjælpere, der måske mangler et studiejob, eller ønsker at bruge sabbatåret på at udvikle nye kompetencer.
Fibia er i rivende udvikling, og vores forretning bygger både ud, om og til for tiden. Vi har brug for ekstra hænder, og derfor søger vi Danmarks bedste kunderådgivere til vores Kundeservice.
Hvem er vi?
Fibia forbinder Danmark med fremtiden. Vi er allerede en af Danmarks største leverandører af fibernet med over 175.000 kunder, og vi har ambitioner om at blive endnu større.
Du vil komme til at indgå i et velfungerende kundeserviceteam med 32 engagerede kollegaer. Det er et team bestående af fastansatte, vikarer samt studentermedhjælpere, og vi arbejder tæt sammen i en travl og sjov hverdag.
Vi lægger stor vægt på frihed under ansvar, og i din stilling i Kundeservice har du efter grundig oplæring mulighed for at arbejde skiftevis hjemmefra og på kontoret. Kontoret ligger på vores hovedlokation i Svinninge, som er nemt at komme til: der er motorvej 10 min. fra lokationen, og desuden er Svinninge station praktisk talt Fibias hoveddør.
Med mulighed for hjemmearbejde flere dage og gode transportmuligheder, behøver du ikke at bo tæt på. Er du den rigtige ansøger, kan du bo på hele Sjælland.
Hvem er du?
Du er en person med gåpåmod, et ønske om at arbejde med rådgivning, salg og kundeservice, samt en lyst til at udvikle både dine egne kompetencer, samt Fibias evne til at give kunden en god oplevelse. Vi lægger stor vægt på, at du er dynamisk, engageret, udadvendt og tager medansvar for både egne som afdelingens mål.
Vi søger medarbejdere, der har flair for it, og som brænder for at levere gode resultater. Vores nye medarbejder er dygtig til at kommunikere både på skrift og i tale og arbejder effektivt. Du er ligeledes stabil og pligtopfyldende, og har lyst til at indgå i vores hverdag med et fantastisk dynamisk og favnende team. Derudover forventer vi, at du:
- Stræber efter gode resultater, sætter kunden først, og vil være med til at skabe gode kunderelationer.
- Arbejder effektivt med rutineprægede opgaver, såsom besvarelse og sortering af mails, ligesom du trives med opgaver, hvor du hurtigt skal omstille dig.
- Bidrager aktivt til teamwork og fællesskab.
- Du er en god medspiller i teamopgaver og trives samtidig med at arbejde selvstændigt.
- Det er en fordel, hvis du har erfaring med bredbånds- eller telebranchen.
Dine arbejdsopgaver inkluderer:
- Rådgive kunden i kundens rejse i Fibia, samt i brug og anvendelse af medfølgende udstyr.
- Rådgive eksisterende kunder til de bedste produkter, herunder behovsafdækning samt mersalg.
- Udførelse af administrative samt øvrige interne opgaver.
- Håndtering af specifikke mails, herunder standardbesvarelser.
- Håndtering af regningsspørgsmål.
- Identificere forbedringstiltag.
- Vedligeholde kundeforhold og indhente relevant information, herunder stamdata og permissions ved hjælp af samtalestruktur.
Vi tilbyder:
- Et grundigt oplæringsforløb, der forbereder dig på din rolle og giver dig viden og kompetencer, du kan bruge fremadrettet.
- Frihed under ansvar.
- En dynamisk arbejdsplads med dygtige kolleger og tværfagligt samarbejde i teamet.
- En alsidig og spændende stilling med både personlige og faglige udfordringer i et til tider hektisk miljø.
- Løbende kompetenceudvikling i både systemtekniske discipliner, samtalestyring, produkter og salg/rådgivning.
- En god løn.
Ansættelse hurtigst muligt.
Vil du vide mere?
Ønsker du flere oplysninger om stillingen, er du velkommen til at kontakte supervisor Martin Nørgaard på tlf.: 40 87 98 98.
Hvordan kommer du videre?
Synes du stillingen lyder spændende, så send os din ansøgning og CV ved at bruge linket i højre side af annoncen. Ansøgninger, som sendes via e-mail e. lign., kommer ikke i betragtning til stillingen. Ansøgningsfrist er den 15. august 2020. Samtaler afholdes løbende.
Vi glæder os til at høre fra dig.
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".
Arbejdsstedet er beliggende i Svinninge.
Jobbet er oprettet på vores service den 10.7.2020, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Kundeservicemedarbejder
- Svinninge
Lignende jobs
-
Customer Success Agent til innovativ virksomhed, d...
Har du lyst til at blive en del af et lille og dynamisk team? Så læs videre!I [xxxxx] er vi i front med innovative løsninger inden for blandt andet indeklima og space management – og vi..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Roskilde
-
Kundeservicemedarbejder til webshop (25-30 timer)
Hvis du er positiv, detaljeorienteret og serviceminded, er det måske dig vi søger som kundeservicemedarbejder til at styrke teamet på vores kontor i Herlufmagle. Vi forhandler lamper og belysningst..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Herlufmagle
-
Pladsmedarbejder til Bygma Roskilde
Vi søger en pladsmedarbejder til Bygma Roskilde, hvor kunderne primært er professionelle håndværkere.JobbetDin opgave bliver pakning af ordrer efter elektroniske pluklister. Samt..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Roskilde
-
Operations koordinator
Intertek Caleb Brett Denmark A/S, Kalundborg søger en ny medarbejder til at indgå i vores dygtige operations team. Trives du med udfordringer, udregninger og uforudsete opgaver? Har du lyst til..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Kalundborg
Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Svinninge
Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Svinninge over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Svinninge over tid
| Dato | Alle jobs som kundeservicemedarbejdere |
|---|---|
| 25. oktober 2024 | 1 |
| 24. oktober 2024 | 1 |
| 23. oktober 2024 | 1 |
| 22. oktober 2024 | 1 |
| 21. oktober 2024 | 1 |
| 20. oktober 2024 | 1 |
| 19. oktober 2024 | 1 |
| 18. oktober 2024 | 1 |
| 17. oktober 2024 | 1 |
| 16. oktober 2024 | 1 |
| 15. oktober 2024 | 1 |
| 14. oktober 2024 | 1 |
| 13. oktober 2024 | 1 |
| 12. oktober 2024 | 1 |
| 11. oktober 2024 | 1 |