Borgerguide til
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Sydjylland
Velkommen til borgernes hus – hvad kan jeg hjælpe dig med?
Haderslev Kommune søger 1 ny medarbejder, der vil være borgerguide sammen med vores anden borgerguide.
Haderslev Kommune er flyttet ind i ny administrationsbygning med ca. 400 ansatte. Visionen for huset er, at det er borgernes hus, og service er nøgleordet. Mødet med borgere og samarbejdspartnere skal være kendetegnet ved god service og tilgængelighed.
Når borgere og samarbejdspartnere kommer ind på Rådhuset, mødes de af en borgerguide, der guider dem videre – både helt bogstaveligt og digitalt - og denne person kunne være dig.
Borgerguiden har blandt andet følgende opgaver:
Vi er stadig i gang med at udvikle opgaverne undervejs, da det stadig er rimeligt nyt. Du kan derfor være med til at sikre den forsatte gode udvikling.
Som person:
Du har følgende erfaringer:
Funktionen er en del af Borgerservice, men du skal kunne samarbejde med alle kollegaerne i huset.
Tiltrædelse 1. marts 2022.
Ansættelse sker efter gældende overenskomst.
Yderligere oplysninger
Hvis du vil vide mere om stillingen kan du kontakte afdelingsleder for Borger- og Rådhusservice Anne-Mette Michelsen på telefon 60 16 98 36 eller teamleder af Borgerservice Solvejg Andersen på telefon 29 74 76 03.
Ansøgningsfrist
Send din ansøgning, CV og bilag senest den 21. januar 2022.
Der vil blive afholdt samtaler den 26. januar 2022.
Om Haderslev Kommune
Haderslev Kommune er en værdibaseret organisation.
Vores fælles værdier – ligeværdighed, enhed, tillid og trivsel – er afsæt for både ledelse og samarbejde, og der er fleksibilitet og frihed til forskel, når vi løser vores kerneopgave.
Haderslev Kommune har røgfri arbejdstid. Medarbejdernes sundhed er i fokus og med røgfri arbejdstid vil vi beskytte medarbejdere mod tobaksrøg i arbejdsmiljøet, støtte medarbejdere, der gerne vil være røgfri, og sikre at nye medarbejdere og unge ikke begynder at ryge på arbejdspladsen.
Haderslev Kommune søger 1 ny medarbejder, der vil være borgerguide sammen med vores anden borgerguide.
Haderslev Kommune er flyttet ind i ny administrationsbygning med ca. 400 ansatte. Visionen for huset er, at det er borgernes hus, og service er nøgleordet. Mødet med borgere og samarbejdspartnere skal være kendetegnet ved god service og tilgængelighed.
Når borgere og samarbejdspartnere kommer ind på Rådhuset, mødes de af en borgerguide, der guider dem videre – både helt bogstaveligt og digitalt - og denne person kunne være dig.
Borgerguiden har blandt andet følgende opgaver:
- Sikre en professionel modtagelse af borgere og samarbejdspartnere, der henvender sig på Rådhuset
- Kan medbetjene borgerne i digitale løsninger
- Varetage lettere administrative arbejdsopgave
Vi er stadig i gang med at udvikle opgaverne undervejs, da det stadig er rimeligt nyt. Du kan derfor være med til at sikre den forsatte gode udvikling.
Som person:
- Er du udadvendt og får energi i at være sammen med andre
- Smil og imødekommenhed ligger let for dig
- Du vil gerne være med til at gøre en forskel i mødet med andre mennesker
- Du kan arbejde selvstændigt og tage beslutninger i løsningen af opgaven
- Har en god fysik, da dit arbejde vil være fortrinsvis stående
Du har følgende erfaringer:
- Kommunal erfaring eller erfaring fra lignende steder – eller kendskab til offentlige ydelser
- Kendskab til digitale løsninger - Borger.dk, NemID eller lignende
- Kommunikation med borgere med forskellige udfordringer
- Konflikthåndtering
Funktionen er en del af Borgerservice, men du skal kunne samarbejde med alle kollegaerne i huset.
Tiltrædelse 1. marts 2022.
Ansættelse sker efter gældende overenskomst.
Yderligere oplysninger
Hvis du vil vide mere om stillingen kan du kontakte afdelingsleder for Borger- og Rådhusservice Anne-Mette Michelsen på telefon 60 16 98 36 eller teamleder af Borgerservice Solvejg Andersen på telefon 29 74 76 03.
Ansøgningsfrist
Send din ansøgning, CV og bilag senest den 21. januar 2022.
Der vil blive afholdt samtaler den 26. januar 2022.
Om Haderslev Kommune
Haderslev Kommune er en værdibaseret organisation.
Vores fælles værdier – ligeværdighed, enhed, tillid og trivsel – er afsæt for både ledelse og samarbejde, og der er fleksibilitet og frihed til forskel, når vi løser vores kerneopgave.
Haderslev Kommune har røgfri arbejdstid. Medarbejdernes sundhed er i fokus og med røgfri arbejdstid vil vi beskytte medarbejdere mod tobaksrøg i arbejdsmiljøet, støtte medarbejdere, der gerne vil være røgfri, og sikre at nye medarbejdere og unge ikke begynder at ryge på arbejdspladsen.
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".
Arbejdsstedet er beliggende i Sydjylland
Jobbet er oprettet på vores service den 11.1.2022, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Kundeservicemedarbejder
- Sydjylland
Lignende jobs
-
Team Lead til Customer Support
Er du en teamplayer med passion for at levere kundesupport i topklasse? Har du erfaring inden for løn, bogholderi og overenskomster? Så har du nu muligheden for at blive en del af vores Supportteam..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Kolding
-
Kundeservicespecialist
Har du flair for at yde ekstraordinær kundeservice i øjenhøjde og med et smil i stemmen? Har du et godt overblik og trives du i en arbejdsdag med fart? Så har du her muligheden for at blive en .Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Kolding
-
Kundeservicespecialist
KUNDESERVICESPECIALIST TIL CUSTOMER ENGAGEMENT CENTERHar du flair for at yde ekstraordinær kundeservice i øjenhøjde og med et smil i stemmen? Har du et godt overblik og trives du i en arbejdsda..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Kolding
-
Medarbejdere til Skattestyrelsens Borgervejledning
Vi tilbyder et udviklende vikariat med opstart efter nytår. Din primære rolle i jobbet vil være besvarelse af telefoniske henvendelser fra borgere, der har spørgsmål indenfor skatteområdet. Du er b..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Esbjerg
Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Sydjylland
Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Sydjylland over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere i Sydjylland.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Sydjylland over tid
| Dato | Alle jobs som kundeservicemedarbejdere |
|---|---|
| 27. december 2024 | 42 |
| 26. december 2024 | 43 |
| 25. december 2024 | 43 |
| 24. december 2024 | 43 |
| 23. december 2024 | 44 |
| 22. december 2024 | 44 |
| 21. december 2024 | 44 |
| 20. december 2024 | 44 |
| 19. december 2024 | 40 |
| 18. december 2024 | 39 |
| 17. december 2024 | 40 |
| 16. december 2024 | 41 |
| 15. december 2024 | 43 |
| 14. december 2024 | 41 |
| 13. december 2024 | 39 |
| 12. december 2024 | 43 |
| 11. december 2024 | 44 |
| 10. december 2024 | 45 |
| 9. december 2024 | 45 |
| 8. december 2024 | 46 |
| 7. december 2024 | 46 |
| 6. december 2024 | 45 |
| 5. december 2024 | 43 |
| 4. december 2024 | 46 |
| 3. december 2024 | 45 |
| 2. december 2024 | 43 |
| 1. december 2024 | 40 |
| 30. november 2024 | 41 |
| 29. november 2024 | 41 |
| 28. november 2024 | 40 |
| 27. november 2024 | 40 |