Kundeservicemedarbejder til returafdelingen, 30 timer pr. uge, Taastrup
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Taastrup
DERFOR ER VI HELT VILDE MED DIG
Hos IKEA brænder vi for at skabe fantastiske kundeoplevelser. Vi leder derfor efter dig, som vil være med til at give vores kunder god service, når de kommer med en reklamation eller returvarer. Her er det vigtigt, at du har lyst til at kigge vores kunder i øjnene og møde dem på en naturlig, ærlig og ligefrem måde. Du tager ansvar og det er ofte dig, der viser vejen for dine kollegaer. Din baggrund kan være mangeartet, det vigtigste er at du er serviceorienteret, har lyst til at møde mange kunder og er klar med et smil til dem alle.
Vi lægger desuden vægt på at du:
- Er imødekommende og kan sætte dig i kundernes sted – også i pressede situationer
- Kan bevare roen og overblikket samt kommunikere tydeligt med vores kunder
- Er disciplineret, har ordenssans og øje for detaljen
- Kan tage fat og trives med et fysisk hårdt arbejde
- Er god til tal, IT og en dygtig problemløser.
EN DAG I DIT LIV HOS OS
Din fornemste opgave i returafdelingen er at servicere de mange kunder, der kommer til returafdelingen, så de oplever det som hurtigt, nemt og positivt at få hjælp til reklamation og ombytning af varer. Som medarbejder i returafdelingen vil din arbejdsdag bl.a. bestå af:
- At hjælpe kunderne med reklamationer og ombytning af varer
- Administrative opgaver i forbindelse med kundesager
- Håndtering af indkommende retur og reklamations ordre
- Ad hoc opgaver såsom at vedligeholde og rydde op i de forskellige kundeområder i afdelingen
VORES TEAM I IKEA
Returafdelingen er en del af vores kundeserviceafdeling, som er en stor afdeling med et rigtig godt kollegialt sammenhold. Vi har mennesket i fokus og bestræber os hver dag på at skabe en bedre hverdag for os selv og vores kunder, ved at være smilende og hjælpsomme. Vi kommer alle fra forskellige baggrunde. Vi har et rigtig godt sammenhold, hvor vi bakker hinanden op og løfter i flok. Der er derfor plads til at være lige præcis den, du er. Vi sørger for den rette oplæring, så du kan føle dig tryg og kompetent i jobbet. Hos IKEA har du uendelige muligheder for at udvikle dig.
HAR DU SPØRGSMÅL ELLER BRUG FOR HJÆLP? LAD OS TALE MED HINANDEN!
Du er velkommen til at kontakte Michael Jespersen, [email protected], ved spørgsmål. Vi gør opmærksom på, at vi udelukkende modtager ansøgninger via vores rekrutteringssystem og ikke via e-mail.
ØVRIGE INFORMATIONER
- Stillingen er på 30 timer pr. uge i gennemsnit
- Du arbejder primært i dagtimerne, og skal forvente at arbejde 1-2 aftener i ugen samt hver 2. weekend både lørdag og søndag
- Løn efter HK’s butiksoverenskomst
- Vi har diverse personalegoder, herunder; Pensionsordning, helbredsforsikring, massageordning, kantineordning, personalerabat, rabatordninger med samarbejdspartnere, årsgave og bonusordning etc.
- Ønsket opstart pr. 15. december 2020
DERFOR BLI'R DU HELT VILD MED OS
Fra de dybe skove i Sverige har vi udbredt vores kultur og værdier til hele verden. I hjertet af vores sortiment er vores smukke boligindretningsprodukter og -løsninger, som er fremstillet med tanke på miljøet, og som når ud til millioner af kunder. I hjertet af vores virksomhed er vores fantastiske medarbejdere, der repræsenterer mangfoldighed i alle dens facetter, og som har en passion for livet derhjemme. Vi bidrager alle sammen med vores unikke personligheder, og vi ønsker at vokse og udvikle os sammen. Vores vision, "At skabe en bedre hverdag for de mange mennesker", inspirerer og vejleder os i alt, hvad vi gør. Det er IKEA.
HVAD VI ALLE SAMMEN HAR TIL FÆLLES
Hos IKEA brænder vi for at skabe fantastiske kundeoplevelser. Vi leder derfor efter dig, som vil være med til at give vores kunder god service, når de kommer med en reklamation eller returvarer. Her er det vigtigt, at du har lyst til at kigge vores kunder i øjnene og møde dem på en naturlig, ærlig og ligefrem måde. Du tager ansvar og det er ofte dig, der viser vejen for dine kollegaer. Din baggrund kan være mangeartet, det vigtigste er at du er serviceorienteret, har lyst til at møde mange kunder og er klar med et smil til dem alle.
Vi lægger desuden vægt på at du:
- Er imødekommende og kan sætte dig i kundernes sted – også i pressede situationer
- Kan bevare roen og overblikket samt kommunikere tydeligt med vores kunder
- Er disciplineret, har ordenssans og øje for detaljen
- Kan tage fat og trives med et fysisk hårdt arbejde
- Er god til tal, IT og en dygtig problemløser.
EN DAG I DIT LIV HOS OS
Din fornemste opgave i returafdelingen er at servicere de mange kunder, der kommer til returafdelingen, så de oplever det som hurtigt, nemt og positivt at få hjælp til reklamation og ombytning af varer. Som medarbejder i returafdelingen vil din arbejdsdag bl.a. bestå af:
- At hjælpe kunderne med reklamationer og ombytning af varer
- Administrative opgaver i forbindelse med kundesager
- Håndtering af indkommende retur og reklamations ordre
- Ad hoc opgaver såsom at vedligeholde og rydde op i de forskellige kundeområder i afdelingen
VORES TEAM I IKEA
Returafdelingen er en del af vores kundeserviceafdeling, som er en stor afdeling med et rigtig godt kollegialt sammenhold. Vi har mennesket i fokus og bestræber os hver dag på at skabe en bedre hverdag for os selv og vores kunder, ved at være smilende og hjælpsomme. Vi kommer alle fra forskellige baggrunde. Vi har et rigtig godt sammenhold, hvor vi bakker hinanden op og løfter i flok. Der er derfor plads til at være lige præcis den, du er. Vi sørger for den rette oplæring, så du kan føle dig tryg og kompetent i jobbet. Hos IKEA har du uendelige muligheder for at udvikle dig.
HAR DU SPØRGSMÅL ELLER BRUG FOR HJÆLP? LAD OS TALE MED HINANDEN!
Du er velkommen til at kontakte Michael Jespersen, [email protected], ved spørgsmål. Vi gør opmærksom på, at vi udelukkende modtager ansøgninger via vores rekrutteringssystem og ikke via e-mail.
ØVRIGE INFORMATIONER
- Stillingen er på 30 timer pr. uge i gennemsnit
- Du arbejder primært i dagtimerne, og skal forvente at arbejde 1-2 aftener i ugen samt hver 2. weekend både lørdag og søndag
- Løn efter HK’s butiksoverenskomst
- Vi har diverse personalegoder, herunder; Pensionsordning, helbredsforsikring, massageordning, kantineordning, personalerabat, rabatordninger med samarbejdspartnere, årsgave og bonusordning etc.
- Ønsket opstart pr. 15. december 2020
DERFOR BLI'R DU HELT VILD MED OS
Fra de dybe skove i Sverige har vi udbredt vores kultur og værdier til hele verden. I hjertet af vores sortiment er vores smukke boligindretningsprodukter og -løsninger, som er fremstillet med tanke på miljøet, og som når ud til millioner af kunder. I hjertet af vores virksomhed er vores fantastiske medarbejdere, der repræsenterer mangfoldighed i alle dens facetter, og som har en passion for livet derhjemme. Vi bidrager alle sammen med vores unikke personligheder, og vi ønsker at vokse og udvikle os sammen. Vores vision, "At skabe en bedre hverdag for de mange mennesker", inspirerer og vejleder os i alt, hvad vi gør. Det er IKEA.
HVAD VI ALLE SAMMEN HAR TIL FÆLLES
- Vi udlever vores værdier
- Vær dit unikke selv, samtidig med at du respekterer og inkluderer andre
- Passion for boligindretning
- Du præsterer og leverer, samtidig med at du lærer og udvikler dig
- Og har det sjovt!
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".
Arbejdsstedet er beliggende i Taastrup.
Jobbet er oprettet på vores service den 10.11.2020, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Kundeservicemedarbejder
- Taastrup
Lignende jobs
-
Studiejob /sabbat år: Kundeservicemedarbejdere søg...
Fri kontaktDigital Disruption Media er en hurtigt voksende dansk IT-virksomhed. Vi ligger i hjertet af København, på en sidegade til Frederiksberg Allé – kun 5 minutter fra Hovedbanegården. Vi driver en række kendte danske og internationale søgemaskiner. Du er blevet færdig med gymnasiet og holder sabbatår.Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Frederiksberg C
-
Service Manager
Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Ballerup
-
Field Service Manager DK/NO
Every day, we get opportunities to make a positive impact – on our colleagues, partners, customers and society. Together, we’re pioneering the solutions of the future and unlocking the full potenti..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Søborg
-
Student Assistant - Freight Customer Service Team
We are a transport and logistics company providing the safe, reliable and efficient movement of people and goods - more than 12,000 colleagues, all committed to transforming our business into a gre..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- København Ø
Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Taastrup
Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Taastrup over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Taastrup over tid
| Dato | Alle jobs som kundeservicemedarbejdere |
|---|---|
| 12. november 2024 | 2 |
| 11. november 2024 | 2 |
| 10. november 2024 | 2 |
| 9. november 2024 | 2 |
| 8. november 2024 | 2 |
| 7. november 2024 | 2 |
| 6. november 2024 | 2 |
| 5. november 2024 | 2 |
| 4. november 2024 | 2 |
| 3. november 2024 | 2 |
| 2. november 2024 | 2 |
| 1. november 2024 | 2 |
| 31. oktober 2024 | 2 |
| 30. oktober 2024 | 2 |
| 29. oktober 2024 | 2 |
| 28. oktober 2024 | 1 |
| 27. oktober 2024 | 1 |
| 26. oktober 2024 | 1 |
| 25. oktober 2024 | 2 |
| 24. oktober 2024 | 2 |
| 23. oktober 2024 | 1 |
| 22. oktober 2024 | 1 |
| 21. oktober 2024 | 1 |
| 20. oktober 2024 | 1 |
| 19. oktober 2024 | 1 |
| 18. oktober 2024 | 1 |
| 17. oktober 2024 | 1 |
| 14. oktober 2024 | 1 |
| 13. oktober 2024 | 1 |