Medarbejder til s kundesupport, 25 timer pr. uge, RCMP, Taastrup
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Taastrup
En dag I dit liv hos os
Vores kunder er noget af det allervigtigste for os i IKEA. Af og til hænder det dog, at de kommer ud for uforudsete udfordringer. Det kan være et produkt, der ikke fungerer helt som forventet. Eller en levering der ikke ankom til tiden. Eller noget helt tredje.
I den situation sidder vi altid klar til at hjælpe med en løsning og en god oplevelse. Hos IKEAs kundesupport, RCMP, leverer vi IKEAs velkendte kundeservice fra vores kontor i Taastrup og direkte hjem til kunden. Det gør vi blandt andet på telefon, chat og email. Det er derfor vi kalder os selv IKEAs ”Remote Customer Meeting Point”.
Vores team er vokset til næsten 180 gode kollegaer. Vi gør meget ud af at have det godt sammen. Og vi gør meget ud af at give alle muligheden for at uddanne sig og vokse med IKEA. På den måde kan din start hos os i IKEAs kundeservice også være starten på din karriere i IKEA generelt.
Derfor håber vi, at DU er vores næste kollega, der kan hjælpe vores kunder til den gode oplevelse.
Hvem er du?
'- Du ser løsninger hvor andre ser udfordringer, og du leverer den med en god portion service
- Du får energi af at tale med mange mennesker hver dag og er en tydelig kommunikator
- Du har ikke noget imod at tage ansvar og indgå i et godt samarbejde med dine kollegaer
- Du er lyttende, empatisk og brænder for at give kunderne en god oplevelse
- Det er en fordel at have erfaring med kundeservice, dog ikke et krav, og du trives med at have mange bolde i luften
- Du taler og skriver flydende dansk og godt engelsk
Sammen som et team
'- Du bliver en del af et dynamisk team på 30 kollegaer af både fuldtids- og deltidsmedarbejdere
- Vi arbejder tæt sammen med vores snart seks varehuse i hele Danmark, og du får derfor erfaring med at samarbejde med mange forskellige mennesker på tværs af landet
- Vi har et rigtig godt sammenhold, hvor vi bakker hinanden op og løfter i flok. Der er derfor plads til at være lige præcis den, du er. Vi sørger for den rette træning, så du kan føle dig tryg og kompetent i jobbet
- Du får en solid onboarding periode på 6-8 uger med træning i programmer, processer, produktkendskab samt IKEA værdierne. Hos IKEA har du uendelige muligheder for at udvikle dig
Har du spørgsmål eller brug for hjælp? Lad os tale med hinanden!
Så lad os tale med hinanden Du er altid velkommen til at kontakte os på mail: [email protected], hvis du har spørgsmål.
Vi gør opmærksom på, at vi udelukkende modtager ansøgninger via vores rekrutteringssystem og ikke via e-mail.
Øvrige oplysninger
'- Stillingen er på 25 timer pr. uge i gennemsnit
- Du arbejder primært i dagtimerne, og skal forvente at arbejde 1-2 aftener om ugen samt hver 2. weekend, både lørdag og søndag. Åbningstiderne i vores kundesupportcenter er mandag - fredag kl. 8 - 20 og weekender kl. 9 – 18
- Arbejdstiden foregår på kontoret som er beliggende i IKEA Taastrup's varehus, med mulighed for hjemmearbejde en dag om ugen efter tre måneders ansættelse
- Løn efter HK’s funktionæroverenskomst
- Vi har diverse personalegoder, herunder; Pensionsordning, helbredsforsikring, massageordning, kantineordning, personalerabat, rabatordninger med samarbejdspartnere, årsgave og bonusordning
- Ønsket opstart hurtigst muligt
Vores kunder er noget af det allervigtigste for os i IKEA. Af og til hænder det dog, at de kommer ud for uforudsete udfordringer. Det kan være et produkt, der ikke fungerer helt som forventet. Eller en levering der ikke ankom til tiden. Eller noget helt tredje.
I den situation sidder vi altid klar til at hjælpe med en løsning og en god oplevelse. Hos IKEAs kundesupport, RCMP, leverer vi IKEAs velkendte kundeservice fra vores kontor i Taastrup og direkte hjem til kunden. Det gør vi blandt andet på telefon, chat og email. Det er derfor vi kalder os selv IKEAs ”Remote Customer Meeting Point”.
Vores team er vokset til næsten 180 gode kollegaer. Vi gør meget ud af at have det godt sammen. Og vi gør meget ud af at give alle muligheden for at uddanne sig og vokse med IKEA. På den måde kan din start hos os i IKEAs kundeservice også være starten på din karriere i IKEA generelt.
Derfor håber vi, at DU er vores næste kollega, der kan hjælpe vores kunder til den gode oplevelse.
Hvem er du?
'- Du ser løsninger hvor andre ser udfordringer, og du leverer den med en god portion service
- Du får energi af at tale med mange mennesker hver dag og er en tydelig kommunikator
- Du har ikke noget imod at tage ansvar og indgå i et godt samarbejde med dine kollegaer
- Du er lyttende, empatisk og brænder for at give kunderne en god oplevelse
- Det er en fordel at have erfaring med kundeservice, dog ikke et krav, og du trives med at have mange bolde i luften
- Du taler og skriver flydende dansk og godt engelsk
Sammen som et team
'- Du bliver en del af et dynamisk team på 30 kollegaer af både fuldtids- og deltidsmedarbejdere
- Vi arbejder tæt sammen med vores snart seks varehuse i hele Danmark, og du får derfor erfaring med at samarbejde med mange forskellige mennesker på tværs af landet
- Vi har et rigtig godt sammenhold, hvor vi bakker hinanden op og løfter i flok. Der er derfor plads til at være lige præcis den, du er. Vi sørger for den rette træning, så du kan føle dig tryg og kompetent i jobbet
- Du får en solid onboarding periode på 6-8 uger med træning i programmer, processer, produktkendskab samt IKEA værdierne. Hos IKEA har du uendelige muligheder for at udvikle dig
Har du spørgsmål eller brug for hjælp? Lad os tale med hinanden!
Så lad os tale med hinanden Du er altid velkommen til at kontakte os på mail: [email protected], hvis du har spørgsmål.
Vi gør opmærksom på, at vi udelukkende modtager ansøgninger via vores rekrutteringssystem og ikke via e-mail.
Øvrige oplysninger
'- Stillingen er på 25 timer pr. uge i gennemsnit
- Du arbejder primært i dagtimerne, og skal forvente at arbejde 1-2 aftener om ugen samt hver 2. weekend, både lørdag og søndag. Åbningstiderne i vores kundesupportcenter er mandag - fredag kl. 8 - 20 og weekender kl. 9 – 18
- Arbejdstiden foregår på kontoret som er beliggende i IKEA Taastrup's varehus, med mulighed for hjemmearbejde en dag om ugen efter tre måneders ansættelse
- Løn efter HK’s funktionæroverenskomst
- Vi har diverse personalegoder, herunder; Pensionsordning, helbredsforsikring, massageordning, kantineordning, personalerabat, rabatordninger med samarbejdspartnere, årsgave og bonusordning
- Ønsket opstart hurtigst muligt
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".
Arbejdsstedet er beliggende i Taastrup.
Jobbet er oprettet på vores service den 4.7.2023, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Kundeservicemedarbejder
- Taastrup
Lignende jobs
-
Studiejob /sabbat år: Kundeservicemedarbejdere søg...
Fri kontaktDigital Disruption Media er en hurtigt voksende dansk IT-virksomhed. Vi ligger i hjertet af København, på en sidegade til Frederiksberg Allé – kun 5 minutter fra Hovedbanegården. Vi driver en række kendte danske og internationale søgemaskiner. Du er blevet færdig med gymnasiet og holder sabbatår.Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Frederiksberg C
-
Service Manager
Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Ballerup
-
Administrativ driftssupporter til [xxxxx]s Entrepr...
Er du vores nye kollega?Vi leder efter en driftssupporter til Entreprenørafdelingen, hvor du vil spille en vigtig rolle. Er du positiv og ønsker at hjælpe? Har du let ved at gå til opgaver, der end..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Frederiksberg
-
Ansvarlig Servicerådgiver til aftenhold hos Volksw...
Har du lyst til at blive den stærke, ansvarlige og ledende rolle for vores aftenhold? Og sætter du en ære i at udføre dit arbejde, hvor kunden altid får den ekstra gode oplevelse? Så er det måske d..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Søborg
Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Taastrup
Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Taastrup over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Taastrup over tid
| Dato | Alle jobs som kundeservicemedarbejdere |
|---|---|
| 6. november 2024 | 2 |
| 5. november 2024 | 2 |
| 4. november 2024 | 2 |
| 3. november 2024 | 2 |
| 2. november 2024 | 2 |
| 1. november 2024 | 2 |
| 31. oktober 2024 | 2 |
| 30. oktober 2024 | 2 |
| 29. oktober 2024 | 2 |
| 28. oktober 2024 | 1 |
| 27. oktober 2024 | 1 |
| 26. oktober 2024 | 1 |
| 25. oktober 2024 | 2 |
| 24. oktober 2024 | 2 |
| 23. oktober 2024 | 1 |
| 22. oktober 2024 | 1 |
| 21. oktober 2024 | 1 |
| 20. oktober 2024 | 1 |
| 19. oktober 2024 | 1 |
| 18. oktober 2024 | 1 |
| 17. oktober 2024 | 1 |
| 14. oktober 2024 | 1 |
| 13. oktober 2024 | 1 |
| 12. oktober 2024 | 1 |
| 11. oktober 2024 | 1 |
| 10. oktober 2024 | 2 |
| 9. oktober 2024 | 1 |
| 8. oktober 2024 | 1 |
| 7. oktober 2024 | 1 |