Erfaren kundeservicemedarbejder til cykel-webshop – Cykelgear A/S
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Terndrup
Har du stor erfaring med kundeservicearbejde? Er du serviceminded selv når der er travlt, og kunderne står i kø på telefon, mail og chat? Kan du få utilfredse kunder til at smile igen? Så har vi et spændende job til dig i Kundecentret hos Cykelgear
Om Cykelgear:
Cykelgear er Danmarks førende webshop for cykler, cykelreservedele og cykeltilbehør, og har trofast serviceret det danske cykelfolk siden opstarten i 2007. Cykelgear er placeret i Terndrup, mellem Aalborg og Randers, og råder over 800 m2 butik og 15.000 m2 kontor/lager. Cykelgear har over 40 medarbejdere, og driver webshops i Danmark, Sverige samt via en engelsksproget international webshop. Der er fart over feltet hos Cykelgear hvor der årligt sendes over 300.000 pakker ud til glade kunder i Danmark, Sverige og resten af Europa.
Om jobbet:
I Kundecentret hos Cykelgear vil vi altid yde den bedste service. Kunder får hjælp med et minimum af ventetid på telefon, mail og chat. Du skal være initiativrig, have ejerskabsfølelse og være serviceminded, både ved produktspørgsmål og når kunderne har reklamationer eller spørgsmål til leveringen. Kundeserviceteamet, som består af 6 medarbejdere, løfter i flok, så kunderne altid får den bedste oplevelse.
Vi forventer at du:
Det er et plus hvis du:
Det praktiske:
Der er tale om en fuldtidsstilling på 37 timer. Løn tilbydes efter kvalifikationer, og virksomheden har firmapensionsordning.
Vi er et ungt team og der er gode muligheder for at deltage i sociale arrangementer, derudover tilbydes muligheden for at tilslutte sig husets frokostordning.
Du kommer til at sidde på hovedsædet i Terndrup.
Ansøgning:
Ansøgningsfrist er søndag d. 8. december 2019, med forventet opstart den 1. februar 2020.
Send ansøgning til e-mailadressen: [email protected]. Ansøgningerne behandles løbende, så send gerne din ansøgning allerede i dag.
Ved uddybende spørgsmål kan daglig leder Kasper Buus Larsen kontaktes på telefon: +45 60 70 82 83.
Kilde: Jobnet.dk
Om Cykelgear:
Cykelgear er Danmarks førende webshop for cykler, cykelreservedele og cykeltilbehør, og har trofast serviceret det danske cykelfolk siden opstarten i 2007. Cykelgear er placeret i Terndrup, mellem Aalborg og Randers, og råder over 800 m2 butik og 15.000 m2 kontor/lager. Cykelgear har over 40 medarbejdere, og driver webshops i Danmark, Sverige samt via en engelsksproget international webshop. Der er fart over feltet hos Cykelgear hvor der årligt sendes over 300.000 pakker ud til glade kunder i Danmark, Sverige og resten af Europa.
Om jobbet:
I Kundecentret hos Cykelgear vil vi altid yde den bedste service. Kunder får hjælp med et minimum af ventetid på telefon, mail og chat. Du skal være initiativrig, have ejerskabsfølelse og være serviceminded, både ved produktspørgsmål og når kunderne har reklamationer eller spørgsmål til leveringen. Kundeserviceteamet, som består af 6 medarbejdere, løfter i flok, så kunderne altid får den bedste oplevelse.
Vi forventer at du:
- Har minimum 2 års erfaring fra tilsvarende kundeservicejob
- Kan være fleksibel i en arbejdsplan der i hverdage dækker tidsrummet kl. 8.00-18.00, og med mulighed for vagter aftener og weekender
- Er effektiv og god til at prioritere så alle henvendelser får hurtigt svar
- At du kan formulere dig på dansk, både skriftligt og mundtligt, på et højt niveau
- Er vant til at arbejde med webbaserede systemer til behandling af kundehenvendelser og ordrer
- Er udadvendt og god til at lytte, og altid har stort fokus på at give den bedste kundeoplevelse
- Har lyst til at lære mere om cykler, cykelreservedele og -tilbehør
Det er et plus hvis du:
- Har teknisk erfaring med cykler
- Har tidligere erfaring fra kundeservice i en webshop
- Har erfaring med det svenske marked, og et grundlæggende svensk ordforråd
Det praktiske:
Der er tale om en fuldtidsstilling på 37 timer. Løn tilbydes efter kvalifikationer, og virksomheden har firmapensionsordning.
Vi er et ungt team og der er gode muligheder for at deltage i sociale arrangementer, derudover tilbydes muligheden for at tilslutte sig husets frokostordning.
Du kommer til at sidde på hovedsædet i Terndrup.
Ansøgning:
Ansøgningsfrist er søndag d. 8. december 2019, med forventet opstart den 1. februar 2020.
Send ansøgning til e-mailadressen: [email protected]. Ansøgningerne behandles løbende, så send gerne din ansøgning allerede i dag.
Ved uddybende spørgsmål kan daglig leder Kasper Buus Larsen kontaktes på telefon: +45 60 70 82 83.
Kilde: Jobnet.dk
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".
Arbejdsstedet er beliggende i Terndrup.
Jobbet er oprettet på vores service den 18.11.2019, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Kundeservicemedarbejder
- Terndrup
- Søndag den 08. december 2019
Lignende jobs
-
Forretningssupporter til pensions- og indlånsområd...
Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Nordjylland
-
Leder til Kundeservice og vejledning
Har du solid erfaring med personaleledelse, og har du lyst til at indgå i en nytænkende og engageret ledergruppe? Vil du være med til at videreudvikle en effektiv og værdiskabende vejledning, som i..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Hjørring
-
Customer Care Assistant, 25 timer ugentligt (tidsb...
Får du ild i øjnene af at kunne udleve dit stærke service gen? Og vil du være med til at sætte barren højere og levere verdens bedste kundeservice? Så har du den helt rette kombination af kompetenc..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Nørresundby
-
Customer Care Assistant, 25 timer ugentligt (tidsb...
Får du ild i øjnene af at kunne udleve dit stærke service gen? Og vil du være med til at sætte barren højere og levere verdens bedste kundeservice? Så har du den helt rette kombination af kompetenc..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Nørresundby
Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Terndrup
Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Terndrup over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Terndrup over tid
| Dato | Alle jobs som kundeservicemedarbejdere |
|---|---|
| 19. september 2024 | 0 |
| 18. september 2024 | 0 |
| 17. september 2024 | 0 |
| 16. september 2024 | 0 |
| 15. september 2024 | 0 |
| 14. september 2024 | 0 |
| 13. september 2024 | 0 |
| 12. september 2024 | 0 |
| 11. september 2024 | 0 |
| 10. september 2024 | 0 |
| 9. september 2024 | 0 |
| 8. september 2024 | 0 |
| 7. september 2024 | 0 |
| 6. september 2024 | 0 |
| 5. september 2024 | 0 |
| 4. september 2024 | 0 |
| 3. september 2024 | 0 |
| 2. september 2024 | 0 |
| 1. september 2024 | 0 |
| 31. august 2024 | 0 |
| 30. august 2024 | 0 |
| 29. august 2024 | 0 |
| 28. august 2024 | 0 |
| 27. august 2024 | 0 |
| 26. august 2024 | 0 |
| 25. august 2024 | 0 |
| 24. august 2024 | 0 |
| 23. august 2024 | 0 |
| 22. august 2024 | 0 |
| 21. august 2024 | 0 |
| 20. august 2024 | 0 |