Produktspecialist til Cykel-webshop – Cykelgear A/S
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Terndrup
Har du erfaring som cykelmekaniker og styr på alt det cykeltekniske? Og bliver du i godt humør, når du kan hjælpe nogen med at finde netop den reservedel, de ikke selv vidste, de manglede? Som produktspecialist hos Cykelgear bruger du hver dag din viden om cykler og reservedele til at svare på tekniske spørgsmål fra både kolleger og kunder.
Danmarks førende webshop for cykler, reservedele og tilbehør
Om Cykelgear:
Cykelgear er Danmarks førende webshop for cykler, cykelreservedele og cykeltilbehør, og har trofast
serviceret det danske cykelfolk siden opstarten i 2007. Cykelgear er placeret i Terndrup, mellem Aalborg og
Randers, og råder over 15.000 m2 kontor/lager og pickup point. Cykelgear har over 50 medarbejdere, og
driver webshops i Danmark, Sverige samt via en engelsksproget international webshop. Der er fart over
feltet hos Cykelgear hvor der årligt sendes over 400.000 pakker ud til glade kunder i Danmark, Sverige og
resten af Europa.
Om jobbet:
Du bliver en del af vores kundecenter, hvor vi hver uge hjælper hundredvis af kunder med svar på deres spørgsmål vedrørende cykler, reservedele og tilbehør. På kontoret i Terndrup kommer du til at sidde sammen med 6 dygtige kolleger, som svarer på henvendelser via telefon, mail og chatten.
”Vores fælles mål er at give vores kunder den bedste oplevelse. Det gælder både, når vi rådgiver før et køb og efter købet, hvis der er reklamationer eller spørgsmål til fx levering,” forklarer Rasmus Andersen, som er kundeservicechef.
Du arbejder 37 timer om ugen med vagter i tidsrummet 8.00 til 18.00, og du kan forvente enkelte weekendvagter ca. hver 4.-5. uge.
Velkommen til en dynamisk hverdag Hver dag snakker vi med mange typer kunder: fra fru Jensen, som skal have hjælp til at finde et dæk til en 20 år gammel cykel, til den unge cykelentusiast, som skal høre, om vi har en helt specifik reservedel. Derfor skal du trives med at snakke med mange forskellige mennesker – og møde dem, hvor de er.
”På grund af din erfaring får du de spørgsmål, som ligger i den tungere ende af den tekniske skala. Men du skal samtidig kunne hoppe på telefonen og guide kunderne i at finde rundt på hjemmesiden, hvis det er den hjælp, de har brug for,” uddyber Rasmus.
Stor erfaring med cykler – og lyst til at dele Du er vores nye kollega, hvis du teknisk og praktisk ved en masse om cykler og har lyst til at bruge den viden i et job, hvor de oliefedtede kæder bliver skiftet ud med tastatur og headset.
Vi forventer ikke nødvendigvis, at du har erfaring med kundeservice, men du kan snakke med høj som lav – og du bliver selv glad, når kunderne går fra jeres snak med et smil på læben.
Det praktiske:
Der er tale om en fuldtidsstilling på 37 timer. Løn tilbydes efter kvalifikationer, og virksomheden har
firmapensionsordning.
Ansøgning:
Ansøgningsfrist er søndag d. 20. oktober 2021, med forventet opstart den 1. november 2021.
Send ansøgning til e-mailadressen: [email protected]. Ansøgningerne behandles løbende, så send gerne din
Mærk ansøgningen: Produktspecialist
Ved uddybende spørgsmål kan kundeservicechef Rasmus Andersen kontaktes på telefon: +45 25 94 81 83
Kilde: Jobnet.dk
Danmarks førende webshop for cykler, reservedele og tilbehør
Om Cykelgear:
Cykelgear er Danmarks førende webshop for cykler, cykelreservedele og cykeltilbehør, og har trofast
serviceret det danske cykelfolk siden opstarten i 2007. Cykelgear er placeret i Terndrup, mellem Aalborg og
Randers, og råder over 15.000 m2 kontor/lager og pickup point. Cykelgear har over 50 medarbejdere, og
driver webshops i Danmark, Sverige samt via en engelsksproget international webshop. Der er fart over
feltet hos Cykelgear hvor der årligt sendes over 400.000 pakker ud til glade kunder i Danmark, Sverige og
resten af Europa.
Om jobbet:
Du bliver en del af vores kundecenter, hvor vi hver uge hjælper hundredvis af kunder med svar på deres spørgsmål vedrørende cykler, reservedele og tilbehør. På kontoret i Terndrup kommer du til at sidde sammen med 6 dygtige kolleger, som svarer på henvendelser via telefon, mail og chatten.
”Vores fælles mål er at give vores kunder den bedste oplevelse. Det gælder både, når vi rådgiver før et køb og efter købet, hvis der er reklamationer eller spørgsmål til fx levering,” forklarer Rasmus Andersen, som er kundeservicechef.
Du arbejder 37 timer om ugen med vagter i tidsrummet 8.00 til 18.00, og du kan forvente enkelte weekendvagter ca. hver 4.-5. uge.
Velkommen til en dynamisk hverdag Hver dag snakker vi med mange typer kunder: fra fru Jensen, som skal have hjælp til at finde et dæk til en 20 år gammel cykel, til den unge cykelentusiast, som skal høre, om vi har en helt specifik reservedel. Derfor skal du trives med at snakke med mange forskellige mennesker – og møde dem, hvor de er.
”På grund af din erfaring får du de spørgsmål, som ligger i den tungere ende af den tekniske skala. Men du skal samtidig kunne hoppe på telefonen og guide kunderne i at finde rundt på hjemmesiden, hvis det er den hjælp, de har brug for,” uddyber Rasmus.
Stor erfaring med cykler – og lyst til at dele Du er vores nye kollega, hvis du teknisk og praktisk ved en masse om cykler og har lyst til at bruge den viden i et job, hvor de oliefedtede kæder bliver skiftet ud med tastatur og headset.
Vi forventer ikke nødvendigvis, at du har erfaring med kundeservice, men du kan snakke med høj som lav – og du bliver selv glad, når kunderne går fra jeres snak med et smil på læben.
- Du er uddannet cykelmekaniker eller har flere års erfaring fra et cykelværksted eller en cykelbutik.
- Du kan svare på henvendelser både over telefonen og på mail.
- Du kan god lidt at hjælpe andre og vil gerne bruge din erfaring og viden hver dag.
- Det er et plus, hvis du har erfaring med webbaserede systemer til behandling af kundehenvendelser og ordrer – ellers skal vi nok lære dig op.
Det praktiske:
Der er tale om en fuldtidsstilling på 37 timer. Løn tilbydes efter kvalifikationer, og virksomheden har
firmapensionsordning.
Ansøgning:
Ansøgningsfrist er søndag d. 20. oktober 2021, med forventet opstart den 1. november 2021.
Send ansøgning til e-mailadressen: [email protected]. Ansøgningerne behandles løbende, så send gerne din
Mærk ansøgningen: Produktspecialist
Ved uddybende spørgsmål kan kundeservicechef Rasmus Andersen kontaktes på telefon: +45 25 94 81 83
Kilde: Jobnet.dk
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".
Arbejdsstedet er beliggende i Terndrup.
Jobbet er oprettet på vores service den 26.8.2021, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Kundeservicemedarbejder
- Terndrup
- Onsdag den 20. oktober 2021
Lignende jobs
-
Kundeservicemedarbejder i Aalborg Øst
Gå tilbage til ledige stillinger Service Manager, Denmark & Norway Do you want to play a central role and be responsible for managing the service organisation in Denmark and Norway wit..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Aalborg Øst
-
Kundeservicemedarbejder i Nordjylland
Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Nordjylland
-
Kundeservicemedarbejder (studiejob) i Aalborg
Har du flair for mennesker? Er du nysgerrig på at ”lære bank”? Og værdsætter du den teknologiske udvikling med dertilhørende muligheder? Så er det stensikkert DIG, vi i [xxxxx] KUNDESERVICE..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Aalborg
-
Kundeservicemedarbejder i Aalborg
Sætter du ære i at hjælpe andre? Er du god til at lytte og tale med kunder? Og påskønner du en arbejdsplads i rivende udvikling? Så er det muligvis dig, vi vil tage i betragtning som Servicespe..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Aalborg
Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Terndrup
Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Terndrup over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Terndrup over tid
| Dato | Alle jobs som kundeservicemedarbejdere |
|---|---|
| 9. juli 2024 | 0 |
| 8. juli 2024 | 0 |
| 7. juli 2024 | 0 |
| 6. juli 2024 | 0 |
| 5. juli 2024 | 0 |
| 4. juli 2024 | 0 |
| 3. juli 2024 | 0 |
| 2. juli 2024 | 0 |
| 1. juli 2024 | 0 |
| 30. juni 2024 | 0 |
| 29. juni 2024 | 0 |
| 28. juni 2024 | 0 |
| 27. juni 2024 | 0 |
| 26. juni 2024 | 0 |
| 25. juni 2024 | 0 |
| 24. juni 2024 | 0 |
| 23. juni 2024 | 0 |
| 22. juni 2024 | 0 |
| 21. juni 2024 | 0 |
| 20. juni 2024 | 0 |
| 19. juni 2024 | 0 |
| 18. juni 2024 | 0 |
| 17. juni 2024 | 0 |
| 16. juni 2024 | 0 |
| 15. juni 2024 | 0 |
| 14. juni 2024 | 0 |
| 13. juni 2024 | 0 |
| 12. juni 2024 | 0 |
| 11. juni 2024 | 0 |
| 10. juni 2024 | 0 |
| 9. juni 2024 | 0 |